在读完刘强东于5月19日深夜致京东员工的内部信之后，我觉得这封信比较感人，在一定程度上也能达到目的；但是我仍然不知道这封信提出问题的答案——“京东是谁”。 所有电商平台都会留给消费者一个刻板印象，而且刻板印象是随着时间变化的。例如，在几年前： 淘宝/天猫的刻板印象是“大部...