我认为在线教育是教育行业的未来和潮流，无论是对一二线城市而言还是对低线城市而言都是如此。一线城市尽管师资力量强，但是通勤成本高昂，学生为了上一1小时的课，可能要挤两个小时的地铁或者堵两个小时的车，在线教育就很好的为学生节省了时间成本。而对低线城市而言，尽管通勤成本很低，但缺乏优秀的师资，在线教育也很好的解决了师资问题。

目前在线教育大致有以下几种形式：

1、1对1直播

1对1直播无疑是效果最好的在线教育形式，但相对的师资成本较高，因此需要更高的客单价来弥补，同时过高的客单价又会把市场只限制在一二线城市。

2、双师课堂

1对多直播在互动性上不如1对多直播，为了弥补互动性设置“双师”制度，即一位老师负责授课，一位老师负责互动，布置、批改作业等。

3、录播

录播优势就是成本低，课程体系化，不足就是互动性差。

4、AI老师

AI老师应该是成本最低的方式，但目前技术不成熟，很难把体验做好。同时互动性差，需要独立的营销和用户运营团队来充当“班主任”的角色。

在线教育行业目前最大的问题就获客成本高，“烧钱”营销特征明显。一方面，在线教育互联网的逻辑促使行业普遍处于“烧钱” 跑马圈地，抢占流量高地的阶段。另一方面，在线教育普遍成立时间较短，品牌效应不突出，同时整个在线教育产品仍处于用户教育阶段，在线教育培训企业需要通过加大营销投入增强用户信任度。

而最有效降低获客成本的方法就是打出品牌的知名度和美誉度，借助口碑营销来降低获客成本。这点上承袭了母品牌“新东方”的新东方在线有天然的优势。