回复@岁寒知松柏: 谢谢岁寒老师直言提醒!//@岁寒知松柏:回复@曹文景:也许这两个企业的理解你正好完全错误了
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装修买了全套美的家电,感觉沟通服务和信息化不错:比如手机号登录网站微信和打400都能直接查到订单情况,验证码和招行的一样能从上方弹窗看全6个数字而不是非得点开短信息,电子发票下载方便而非肯德基等那样把全段汉字做超链接不能打开要手工修改等。问题有代理商素质较差,装空调时雪种罐子放...

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不明真相的道长07-27 06:22

果然是年轻人,最后一句等四年后验证

相信本分的力量07-20 08:31

高瓴资本为什么会愿意清仓美的、反而重仓格力?它一定是看到了格力这个企业本身有独特的东西!董明珠有一点做的特别好:抓住一切机会为格力做品牌营销!非常喜欢和用户沟通,获取用户反馈,就像马化腾极其重视别人对腾讯系产品的使用反馈!董明珠和马化腾都抓住一个企业生存发展的本质了!

老猪爱哼唧07-19 22:31

附加服务不错,但基础产品却出现了问题。
也许只是个例,但我实在不能认同这样是途径是能够长远的、是有竞争力的。
我还是更认可懂说的,大意是“最好的售后服务,就是不需要售后服务”。虽然现在是大规模工业化量产的东西,总有坏的产品。但坏的比例高了,口碑总是起不来的。
这里最大的问题就是,美的靠这样的路子,就算在短时间内超过了格力,那真的是它的成功嘛?还是说它其实透支了自己的品牌,导致长远来看反而亏了?

岁寒知松柏07-19 18:56

方洪波和朱江洪其实是比较类似的人,只不过朱是创始人却不是所有权人,方是职业经理人接班,两人身份和年龄经历不太一样。方很明显和董明珠不一样,自2012年方和董同时接班以来,你可以看到美的和格力发展变化的差别,产品创新方在往上往精走,经营管理方在做减法提效。如果你问或看多一些双方供应商、经销商和员工的访谈观点,结合两家公司的财务数据,以及一些媒体的公开报道,应该能感受得到。也正因为如此,方才在某次大会时同我们说朱造访美的后的评价,朱对美的的管理和产品质量评价甚高,听得出来方和朱是彼此认同的。


魏建军在汽车供不应求的时代,强调的是自上而下的企业管理执行力来更快更好的满足需求,爱人造人没那么重要。但自2017年发现供求开始逆转并受重挫后,魏开始痛定思痛做重大改变,尤其是选人用人等组织结构的进化。记得我曾转过一篇任正非与何亨健的10个共同点的文章给他,并直言魏有6点做得好,有4点做得不好。到上个月股东大会时,魏让我最后提问,然后他总结我们为啥只提技术、产品等问题却不问长城的机制变革,说这个才是关键。很明显,我们可以看到过去几年魏的巨大变化,前几天我曾转过魏关于长城汽车命悬一线的自省文章,你可以感受下,明天我也将再次去保定见证长城30周年的技术品牌大会。


一句话,做投资和看问题要关注变化和趋势。长城我4年前买入时没关注到行业的变化,魏和长城高管也没做好应对变化的准备,所以失败了,但现在这个时刻看未来则未必再失败。格力美的我比较幸运,过去4年两家公司我都有投资并做切换,目前看我的判断和投资决策是比较正确的。一年前我也曾给过判断,说5年内包括空调美的将全面超越格力,现在的情况是内销和出口美的都已经持续多月产销量超过格力了,当然这个时间还短可能会有反复,另外利润率方面美的与格力差距较大还需要时间追赶。我们不妨再观察几年,验证一下我的判断,相信不久的将来美的市值应该会超过格力的2倍。