5个热词,秒懂2020上半年商业趋势

17年前,非典成就了电商、社交、网游的进化。17年后,一场突如其来的新冠肺炎,让本来就瞬息万变的商业世界,变得更加不可捉摸。互联经济增长的同时,也引发了商业领域的新变革。

如今,2020年已经过半。再次审视过去这六个月,CEO品牌观察综合了今年上半年发生的商业事件,为大家梳理了一些商业热词。这些词语背后所传递出的信息,希望能帮助大家洞察未来商业发展趋势和变化。

商业热词一:直播带货

早在去年,各大平台纷纷推出直播带货模式:双11全天带动成交近200亿的淘宝直播、短视频平台入局电商直播、拼多多直播首秀、京东红人孵化计划……因此,2019年,被称为“直播电商元年”。

▲李佳琦带火了直播电商(图片来源:人物)

而在今年上半年,延续去年的势头,也受到了疫情的影响,当下,直播带货呈现出极强的爆发性,正创造一个千亿级的新市场。今年上半年,除了"抖快淘"三大巨头继续蓄力勃发,还有拼多多、百度等平台也初出茅庐,在直播界中分得一杯羹。

拼多多开辟同城直播

百度联合京东打造618频道,入局电商直播

美团推出了独立直播APP

微视上线多个直播栏目,包括电商直播和游戏直播

在疫情的催化下,不少大牌也不会错过这个绝佳的直播带货机会。3月26日,LV 和 Nike 分别在小红书和淘宝开启直播;4月15日,麦当劳在哔哩哔哩首次开启直播;6月4日,Gucci 推出视频服务 Gucci Live,让员工在线与购物者交流。

▲麦当劳在哔哩哔哩举行的“5G”新品发布会,高峰时段同时在线人数约百万,图右为麦当劳中国首席执行官张家茵(图片来源:哔哩哔哩)

除了明星艺人跨界直播之外,企业创始人、高层也纷纷下海,变身主播带货

比如壹方城策划知名主持人与总经理直播云逛壹方城,带动了场内30多个商家的品牌宣传和销售,该场直播销售额超百万;复星国际董事长郭广昌也开启直播首秀;自称“中国第一代网红”的罗永浩在抖音上完成其直播带货首秀……

▲图片来源:壹方淘

据新浪科技统计,2020年一季度,在直播带货中出镜的企业家、CEO就超过40位,涵盖旅游、家电、餐饮、美妆个护等多个行业。

纵观2020年上半年,直播带货无疑处于风口。一方面,这种方式可以为品牌带来更多的曝光率,对消费者的生活方式和商业模式都带来了很大的改变;另一方面,随着直播带货的规模日渐扩大,夸大宣传、数据注水、售后欠缺等行业乱象也开始浮出水面。

直播带货是否适合每一个品牌?这一新兴营销方式,对品牌自身而言,究竟是长期渠道还是短期救火?这将是企业方要思考的问题。

商业热词二:地摊经济

自今年六月以来,“地摊经济”成为中国互联网上的一个热词。无论是微博,还是朋友圈,已彻彻底底被摆地摊占领了,摆摊卖什么货成为大家热议的话题。

其实,地摊经济由来已久,贯穿中国古今,Ta始终是中国历史社会经济和文化的重要组成部分。摆地摊除了能够促进经济发展,更从侧面反映出中国底层百姓的生活烟火气。

▲图片来源:文明眉山

而这股“烟火气”,一直以来藏匿于人声鼎沸的市井生活中。在全国各地,地摊经济则更多地集中在饮食领域,几乎每座城市都有其独特的夜市。

随着“地摊经济”再度被重新提及,如何将地摊经济融入购物中心,已经成为不少开发商要面对的议题。

在“夜经济”、“地摊经济”的双重加持下,市集成为了购物中心们不约而同的选择。天津部分购物中心开始进行地摊2.0版本的尝试。天津津南吾悦广场策划了“吾悦宝贝旺旺市集”,6月13日—6月14日在1号门外的广场上举办亲子市集,将摆摊的人群聚焦在家庭和儿童之中,主打儿童亲子市集,鼓励儿童将闲置玩具物品拿出来进行摆摊售卖。

▲天德广场 “壕市集”(图片来源:天德广场官微)

而广州天德广场则将网红夜店SPACE的DJ“搬”到市集现场,结合炫目的灯光秀,在街头还原夜店风,并邀请多位抖音网红到项目直播,同期发力网上直播;广州K11在5月举办的“电车”市集,因为引入的大多是成熟的连锁品牌,通过让第三方公司部分协助落地执行,令整个市集氛围更加精致。

▲图片来源:广州K11官微

曾受广泛排斥的“地摊经济”,却在如今摇身一变成为当红炸子鸡。虽然其再度走红重新点燃了人间的烟火气,也激发了消费者的消费潜力,但其对经济复苏与促进的作用,还需要时间印证。

商业热词三:宅经济

从疫情爆发,到目前防控已步入常态化,“宅”成为广大消费者共同的生活状态。

在今年端午假期,不少消费者选择宅家“买买买”的方式过节。据京东到家数据显示,端午假期前夕,市民宅家网购单量翻倍,除了主战场一二线城市外,三四线城市销售金额同比增长超过10倍,奶制品、纸品湿巾、卫生护理成为了小镇青年最爱采购的商品类别;端午节期间,健康服务、个护清洁、母婴用品在95后人群中的销售金额增幅最大。

▲图片来源:站酷

此外, 长期宅家所引发的消费需求,也在这次618各平台年中促销中大放异彩。据电商平台数据显示,618期间,和宅家相关的智能家居、健身等领域均迎来了增长。

数据显示,618开售以来,天猫精灵智能家居中带有健康属性的产品销售额增长50倍。其中,带有消毒、风干等功能的智能晾衣架销售额同比增长超750%,智能洗烘套装销售额增长超200%,带有除菌、加热等功能的智能毛巾架销售额同比增长65%;京东方面的数据也显示出同样的趋势,6月1日至9日,购买带杀菌功能晾衣机的用户为去年同期3.6倍。

▲家用健身设备成”抢手货“(图片来源:堆糖)

受健身场所关闭影响,智能哑铃、智能跳绳、智能划船机等运动设备也成为新晋爆款,在家组建“健身房”成为时髦;AI娱乐电视、家用游戏机甚至达到了“一机难求”程度。

由于疫情还没结束,“宅”不仅会成为今年上半年人们生活的常态,也很大可能延续到下半年。因此,很多人也认识到“家”的重要性。以往有可能被我们所忽略的品类,或是被认为是“消费升级”的需求,正在变成新的“刚需”。随之而来的是,以在家买买买为核心的“宅经济”,将很大可能继续成为下一个阶段的消费热点。

商业热词四:共享员工

疫情期间,“活下去”成为大部分企业今年开年朴素的愿望。但怎样“活下去”,成为解决问题的关键,尤其让员工能在不景气的时候也保住饭碗。

▲图片来源:南方+

就在这时,“共享员工”这一新型商业模式应运而生。2月3日,阿里旗下的盒马鲜生正式宣布“跨界租走” 餐饮品牌云海肴旗下近500名员工,这些员工将由盒马培训上岗,并负责相应劳动报酬。紧接着,盒马又向其他餐饮企业发出了“招工令”,一时间响应者众。

此后,沃尔玛、生鲜传奇、京东7FRESH、苏宁、联想等公司也先后宣布了类似的共享员工计划。

▲图片来源:各品牌官方公告

疫情之下,人们不敢去人多的地方,餐饮、影院、酒店……都在经历寒冬。而我们普通老百姓,饭碗不保,却背着房租、房贷、车贷等压力。“共享员工”这种模式,一方面能让双方企业各取所需,达到双赢;另一方面,员工有收入,生计得以保障。如果这种模式在疫情后能真正打开,对于想赚第二份收入的人而言,这又是一个庞大的市场。

商业热词五:囤货式购物

以前,我们经常说要“理性消费”,该花的果断花,不该花的坚决不花。

不过,疫情之下,“理性消费”可谓荡然无存。世界各地都出现了“恐慌性囤货”,2013年的SARS,几乎每家每户都在囤醋、抢购板蓝根,今年的新冠肺炎再次引发大家囤口罩、护目镜和酒精。而不出门的日子,很多消费者也开启了厨娘模式。

▲图片来源:北京外语广播

在国外,各地药店、超市甚至出现了抢购潮。一开始是口罩、消毒用品很快售罄,紧跟着就是超市的卫生用品被疯狂抢购;再然后就是超市食品专柜被“抢空”。据报道,有些民众连冷战时期的末日堡垒都开始重新启用了。为此,沃尔玛在3月中旬宣布,计划在5月底前雇佣15万名新员工在超市、俱乐部和配送中心临时工作,以满足因新冠病毒大流行而出现的消费者的“囤货”需求。

▲图片来源:华尔街日报

几乎在同一时间,大型电商亚马逊也宣布,近期内计划在全美雇佣10万名员工,以应对新冠疫情下的订单激增和线下配送人手不足的问题,以帮助人们实现居家购物。

▲图片来源:嬉游

而在国内,疫情进入防控阶段,人们不需要为了囤口罩、消毒用品而担忧之际,中国香港DFS免税店促销活动、海南离岛免税购物新政……这不仅让代购赚了一把,还让不少MM们囤了一堆大牌免税产品。

刚需也好,非刚需也罢。可以说,囤货式购物,在2020年上半年,一直存在。

-总结-

诚然,疫情下,小到个体,大到企业,其实大家都不好过。甚至,上半年的危机更影响到各行各业。但每个人都有需求,能否瞄准并抓住其中的商机,在于你的视野和格局了。笔者一直坚信:星月皆无的冬日后,春天仍会如约而至。

全文完。感谢您的耐心阅读,请顺手点个“在看”吧~

来源 | CEO品牌观察(ID:new_shop_)原创

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