我看陌陌8.0

最新的陌陌8.0版对产品功能与版面排布进行了较大调整。有人嫌乱,有人点赞。

我的看法,这次升级明显的提升了用户社交体验,符合互联网用户当前使用习惯,也是陌陌撕掉负面标签打开用户天花板的必然选择。

这与陌陌自创立以来的王牌页面“附近的人”逐渐失效有关。随着用户量的增长,这个按地理位置展示用户资料的页面涌入了太多虚假账号,给用户一种非常差的社交体验,甚至可以说社交伤害。

陌陌之前有过一次短暂的改版,把登录后默认的页面由“附近的人”改成了“附近的动态”。用动态筛选出真实的用户,用动态展现用户的真实面貌。思路对了,但使用环境与用户心智并没有做好准备,不得已,最后又改了回来。

那么现在这两点准备好了吗?这两年在各类直播平台短视频app的推动下,现在的互联网用户们相较之前变得更加习惯于展示自己。现在改变可能是一个合适的契机。

另一方面,陌陌号称封禁违规账号最严的社交平台,在版面突出用户的动态,隐藏“附近的人”页面(用户资料)后,陌陌的平台审查工作压力会大幅减轻。毕竟判断一些处于边缘地带的账户是虚假账号还是真人用户需要更多的证据,也不得不更加谨慎。而这就给了这些账号留存在平台上去伤害真实用户的可能。相较而言,违规动态是更容易发现并清除的。

之前我做过一个评论,“如果在陌陌上你能做的事依然是搜附近的人,然后去搭讪,那么用户对陌陌的态度,以及其他人对陌陌的负面看法就不会改变。”

唐岩也说过,要压缩用户在陌陌上直接搭讪的行为比例。于是先有直播,后有短视频,以及最近推出的社交游戏。这些功能纯粹是为了让用户干点别的而推出的吗?我认为没有瞎推,核心还是围绕着社交,或者说,是为用户增加社交的节点。

之前有过一篇文章,说王者荣耀才是中国最大的陌生人交友平台。结论靠不靠谱就不说了,但这里点到了社交破冰的重要因素,共同的话题,同一的场景。为用户搭建一个有趣的、参与兴致高的场景,对于陌陌是非常重要的。此前,直播间这个场景的出现,已经证明了会很大促进陌陌平台用户关系的达成度。陌陌狼人杀的推出,从周边用户实际使用情况统计来看,目前增长飞快。看好陌陌狼人杀对用户使用时长,用户达成关系度的正面影响。

快聊和houseparty式的视频群聊是否能成为杀手功能,我个人不是很乐观。特别是快聊,让真实用户在没有合适预设话题的情况下单对单、面对面尬聊,真的是艰难的社交体验。聊两句挂掉,跟与附近的人打招呼没人回应几乎是差不多的不爽感觉。且这个产品目前是没法完成社交分层、或者说用户筛选的,这样即便是给男性用户匹配到女性用户,也很难得到一个满意的用户体验。想象下给一线城市男性白领匹配到城乡结合部女性杀马特。。。

Houseparty式的视频群聊用户体验可能会好一些,毕竟人多的时候社交压力会小很多。我对这两个功能的建议是,通过运营设置一些门槛低的话题,让用户能自然的参与到对话中来,甚至可以有任务需要双方一起完成,然后获得奖励。(你能想到什么话题?当然最好是广告商话题相关的啦,奖励就送广告商提供的产品或者购物优惠券之类。)

但其实,这两个版块就是没搞成杀手功能也无所谓,变成长尾应用隐藏在二级页面,把其他更新鲜、更炫酷、更适合年轻人参与的功能放到主帧就是了。

围绕着社交的核心,大胆的使用拿来主义,或许会让陌陌真地打开了用户天花板,在中国互联网社交版图上占据更大的势力范围。扎克伯格可以copy to facebook,唐岩为什么不可以copy to momo呢。

$陌陌(MOMO)$ 

·  已收录至专栏  ·
刘志超的原创专栏
134篇文章, 54759人关注
进入专栏