段永平:乔布斯和他的苹果最完美的诠释了"利润之上的追求"

大道点评《乔布斯传》最后一章“遗产

”这是《乔布斯传》最后一章“遗产:无比辉煌的创新天堂”中的一段自述,我反复读了很多遍,字里行间跃然纸上的是一个虽有阴暗面却始终闪亮的灵魂。吉姆.柯林斯在《基业长青》中曾经总结过伟大企业的其中一项特质是“利润之上的追求”,乔布斯和他的苹果给予了这项特质以最完美的诠释。“

乔布斯自述原文:

我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。

其他一切都是第二位的。

当然,能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品。

但是动力来自产品,而不是利润。

斯卡利本末倒置,把赚钱当成了目标。

这种差别很微妙,但它却会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情。

有些人说:“消费者想要什么就给他们什么。”但那不是我的方式。

我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。

我记得亨利·福特曾说过,“如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,‘要一匹更快的马!’”

人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面 前。

正因如此,我从不依靠市场研究。

我们的任务是读懂还没落到纸面上的东西。  

宝丽来的埃德温· 兰德曾谈过人文与科学的交集。我喜欢那个交集。那里有种魔力。有很多人在创新,但创新并不是我事业最主要的与众不同之处。

苹果 之所以能与人们产生共鸣,是因为在我们的创新中深藏着一种人文精神。

我认为伟大的艺术家和伟大的工程师是相似的,他们都有自我 表达的欲望。

事实上最早做Mac的最优秀的人里,有些人同时也是诗人和音乐家。

在20 世纪70 年代,计算机成为人们表现创造力的一种方式。

一些伟大的艺术家,像列奥纳多· 达· 芬奇和米开朗基罗,同时也是精通科学的人。米开朗基罗懂很多关于采石的知识,他不是只知道如何雕塑。  人们付钱让我们为他们整合东西,因为他们不能7天24小时地去想这些。

如果你对生产伟大的产品有极大的激情,它会推着你去追求一体 化,去把你的硬件、软件以及内容管理都整合在一起。

你想开辟新的领域,就必须自己来做。

如果你想让产品对其他硬件或软件开放, 你就只能放弃一些愿景。

  过去,不同阶段有不同的公司成为了硅谷的典范。很长一段时间里,是惠普。后来,在半导体时代,是仙童和英特尔。我觉得,有一段 时间是苹果,后来没落了。而今天,我认为是苹果和谷歌——苹果更多一些。

我想苹果已经经受住了时间的检验。

它曾有过起起伏伏,但 如今仍然走在时代的前沿。  要指出微软的不足很容易。他们显然已经丧失了统治地位,已经变得基本上无关紧要。但是我欣赏他们所做的,也了解那有多么困难。 他们很擅长商业方面的事务。他们在产品方面从未有过应有的野心。比尔喜欢把自己说成是做产品的人,但他真的不是。他是个商人。 

赢得业务比做出伟大的产品更重要。他最后成了最富有的人,如果这就是他的目标,那么他实现了。

但那从来都不是我的目标,而且我
怀疑,那最终是否是他的目标。我欣赏他,欣赏他创建的公司,很出色,我也喜欢跟他合作。他很聪明,实际上也很有幽默感。但是微
软的基因里从来都没有人文精神和艺术气质。即使在看到Mac以后,他们都模仿不好。他们完全没搞懂它是怎么回事儿。

像IBM或微软这样的公司为什么会衰落,我有我自己的见解。这样的公司干得很好,它们进行创新,成为或接近成为某个领域的垄断者,然后产品的质量就变得不那么重要了。这些公司开始重视优秀的销售人员,因为是他们在推动销售、改写了收入数字,而不是产品的工程师和设计师。

因此销售人员最后成为公司的经营者

IBM的约翰·埃克斯是聪明、善辩、非常棒的销售人员,但是对产品一无所知。同样的事情也发生在施乐。做销售的人经营公司,做产品的人就不再那么重要,其中很多人就失去了创造的激情。斯卡利加入后,苹果就发生了这样的事情,那是我的失误;鲍尔默接管微软后也是这样。

苹果很幸运,能够东山再起,但我认为只要鲍尔默还在掌舵,微软就不会有什么起色。

我讨厌一种人,他们把自己称为“企业家”,实际上真正想做的却是创建一家企业,然后把它卖掉或上市,他们就可以变现,一走了之。


他们不愿意费力气打造一家真正的公司,而这正是商业领域里最艰难的工作。只有做到这一点你才能真正有所贡献,为前人留下的遗产添砖加瓦。

你要打造一家再过一两代人仍然屹立不倒的公司。那就是沃尔特·迪士尼,还有休利特和帕卡德,还有创建英特尔的人所做的。

他们创造了传世的公司,而不仅仅是赚了钱。这正是我对苹果的期望。

我不认为我对别人很苛刻,但如果谁把什么事搞砸了,我会当面跟他说。诚实是我的责任。我知道我在说什么,而且事实证明通常我是对的。那是我试图创建的文化。我们相互间诚实到残酷的地步,任何人都可以跟我说,他们认为我就是一堆狗屎,我也可以这样说他们。我们有过一些激烈的争吵,互相吼叫,那可以说是我最美好的一段时光。我在别人面前说“罗恩,那个商店看起来像坨屎”的时候没什么不良感觉。或者我会说“天啊,我们真他妈把这个工艺搞砸了”,就当着负责人的面。这就是我们的规矩:你就得超级诚实。也许有更好的方式,像个绅士俱乐部一样,大家都戴着领带,说着上等人的敬语,满嘴华丽委婉的词汇,但是我对此不太在行,因为我是来自加利福尼亚的中产阶级。

我有时候对别人很严厉,可能没有必要那么严厉。

我还记得里德6岁时,他回到家,而我那天刚解雇了一个人,我当时就在想,一个人要
怎样告诉他的家人和幼子他失业了。很不好受。但是必须有人去做这样的事。我认为确保团队的优秀始终是我的责任,如果我不去做这件事,没有人会去做。

你必须不断地去推动创新。迪伦本来可以一直唱抗议歌曲,可能会赚很多钱,但是他没有那么做。他必须向前走,1965年在民谣中融入电子音乐元素时,他疏远了很多人。1966 年的欧洲巡演是他的巅峰。他会先上台演奏原声吉他,观众非常喜欢。然后他会带出The Band乐队,他们都演奏电子乐器,观众有时候就会喝倒彩。有一次他正要唱《像一块滚石》,观众中有人高喊“叛徒!”迪伦说:“搞他妈个震耳欲聋!”他们真那样做了。披头士乐队也一样。他们一直演变、前行、改进他们的艺术。那就是我一直试图做的事情——不断前进。

否则,就如迪伦所说,如果你不忙着求生,你就在忙着求死。

我的动力是什么?

我觉得,大多数创造者都想为我们能够得益于前人取得的成就而表达感激。

我并没有发明我用的语言或数学。我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都没做过。我所做的每一件事都有赖于我们人类的其他成员,以及他们的贡献和成就。我们很
多人都想回馈社会,在历史的长河中再添上一笔。

我们只能用这种大多数人都掌握的方式去表达——因为我们不会写鲍勃·
迪伦的歌或汤姆· 斯托帕德(TomStoppard)的戏剧。

我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层的感受,去表达我们对前人所有贡献的感激,去为历史长河加上一点儿什么。

那就是推动我的力量。


本文来源于: @大道无形我有型   的博客  http://nteswjq.blog.163.com/blog/static/126998120141114338359 

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精彩评论

究极吃瓜怪06-28 00:23

小学6年级第一次读乔布斯传,便给我留下了极深的影响,往后做任何事情都讲究发自内心地热爱,追求完美,只为留下点什么不负光阴的东西。企业要有利润之上的追求,人生也要有“成绩单”之上的追求。

大道无形我有型06-28 01:43

数学老师那段时间不是太喜欢,不然就不会换了。

无欲则刚有容乃大06-28 07:47

产品才是公司的灵魂,我们的任务是读懂那些没有落在纸面上的东西!精髓!

全部评论

芒哥铁粉07-24 15:54

短期,斯卡利会赢。但最终的胜利一定属于乔布斯

快狼707-22 10:49

这里有个问题哈:
迪伦想进步,想给观众带来他们不知道的自己的未来的需求,这和乔布斯所做的是一样的,但是迪伦失败了,乔布斯成功了。
迪伦虽然那时失败了,但是后来的事情证明他所做的是对的,电子乐器确实流行起来了。

可口可乐当年也曾想做一样的事情,推出口味更好的新可乐,但是受到了和迪伦那时受到的一样的强烈抵制。区别是后来可口可乐认错了,撤回了,然后巴菲特开始投资可口可乐了。
到底谁对谁错?还是本无所谓对错?

登山投资07-20 16:48

$苹果(AAPL)$  企业的命运往往是企业文化和基因决定的。

JackyLong499707-16 17:10

长空残剑07-07 23:05

苹果的产品真的无可挑剔