消费者导向是根植于这个团队成员内心的思维方式。总是从消费者角度想,这是一种非常强大的企业文化,是公司长期持续发展的根基。
我每天给自己洗脑
黄峥在上市前的股东信里讲过一句话,“我们的团队若在不安中醒来,永远不会是因为股价的波动,而只会是因为对消费者变化的不了解,以及消费者对我们的不满意乃至抛弃”。
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