10月5日消息，四川青城山都江堰旅游景区官方微信4日下午发布一则消息称，近来，青城山-都江堰景区频繁接到游客反映，使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误，将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域，造成严重交通拥堵，给游客和景区管理造成了极大的困扰。
青城山-都江堰景区还特别提醒，建议自驾游客游览青城山前山景区时，使用其他导航平台，以免对旅客的行程带来误导及不便。
对此，高德地图回应称，“目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处，大家可以放心使用导航前往。感谢大家的监督和反馈，我们会不断改进，为大家提供更好的导航服务。”
高德是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。拥有导航电子地图甲级测绘资质、测绘航空摄影甲级资质和互联网地图服务甲级测绘资质“三甲”资质。公司于2010年登陆美国纳斯达克全球精选市场（NasdaqAMAP）。
青城山都江堰是国家AAAAA旅游景区，2000年被列为世界文化遗产。
据悉，“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年，景区多次与“高德地图”方联系，要求对青城前山景区导航路线进行修改优化，但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。