国美金融:科技助推金融服务更好融入用户生活场景

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 “金融科技成为推动金融转型升级的新引擎。金融科技的核心是利用现代科技成果优化或创新金融产品、经营模式和业务流程。”9月6日,央行网站发布关于印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》的通知。

  金融科技成为金融服务实体经济的新途径。发展金融科技能够快速捕捉数字经济时代市场需求变化,有效增加和完善金融产品供给,助力供给侧结构性改革。

  科技助推金融服务向场景化方向发展

  《规划》指出,金融机构利用人工智能、大数据、云计算、物联网等科技手段创新金融产品、改变经营方式、优化业务流程,金融数据价值更加凸显,金融产品服务向着智能化、精细化、多元化、场景化方向大步迈进,金融科技已成为践行普惠金融、发展数字经济新动力

  国美金融相关负责人认为,金融科技对金融业的影响是深远的。金融科技让金融服务触达到传统金融无法覆盖的群体,成为推动普惠金融的重要力量。不仅如此,金融科技还可为客户带来随时随地可享受到的服务,并且将这些服务与场景完美结合,在经过不断的探索实践,金融科技实现了多场景、全方位的互动,让用户体验获得了大幅提升。

  作为一家金融科技型企业,国美金融对新技术始终保持积极的敏感度,通过将金融与科技的深度融合,为用户提供一个便捷、流畅的服务体验。依托现有零售场景及产业链资源优势,国美金融在紧绕国美“家·生活”核心战略下,构建包括消费金融、财富管理、企业融资、支付业务等四大产品品牌体系,致力以科技创新推动普惠金融场景应用发展。

  科技有效推动金融服务升级

  近年被认为是决胜之争的场景,在科技的助力下,也呈现出线上线下深度融合的发展趋势。“一方面,人们越来越注重真实的购物体验,另一方面,人们生活节奏加快,所处的场景也更加碎片化,而移动互联网等技术的发展很好地满足了人们的需求”,国美金融相关负责人表示。

  自2018年3月,国美金融聚焦家庭用户,在发挥金融科技的力量下,国美金融全力打通线上线下场景资源,旗下消费金融产品全面升级,上线了服务内容更为强大的国美易卡,更好地连接了线上与线下、零售与金融服务。

  一方面,场景是国美金融的天然优势。国美在前端2400家门店和线上购物商城,连接着1.8个亿消费者;后端是多年累积的成熟的供应链体系,有上万家厂商,国美金融在利用科技手段,深度融合线上线下场景,将能有效提升金融服务覆盖能力,扩展金融服务的广度与深度。

  另一方面,众所周知,互联网金融的决胜之口即在于场景之争。有关机构预测,至2019年,我国社会消费品零售市场中,将有13.8%的销售额被场景金融市场覆盖,而在互联网消费金融领域,这一数字将达到95%。

  升级后的国美易卡不仅强化其在线下消费场景中所积累的经验优势,包括基于消费场景所搭建成熟的风控体系、运营体系、营销体系,以及市场中用户的认知度、逐渐培养起的用户使用习惯等;还借助移动互联网将分期服务切入线上购物商城,真正实现线上线下全场景覆盖,全方位、更便捷地满足用户生活中的金融需求。

  据了解,目前,国美金融完成了全国700多个城市2400家线下门店的业务布局。