神操作!微软与亚马逊的AI语音助手“合体了”

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文/水哥

最近,微软与亚马逊共同发起了一个外界看似“神操作”的合作——互相在对方产品里植入自家人工智能语音助理从而实现AI级“合体”,这在业界史上尚属首例,许多专业人士亦直呼“看不懂”。

事实上,此次合作内容早在去年8月就已公布,微软与亚马逊于本月15日的各自官博中更新了该项目的预览。

现实生活中,没有人能够单凭一己之力满足自身所有需求。修理汽车引擎和提供财务建议,或是照看婴儿等等,需要不同领域的专业知识,因此人们需要多个智能助理是有道理的,有时他们希望这些AI可以一起工作。

这就是微软决定让Cortana和Alexa合体的理由。微软打算在亚马逊Echo智能音响设备上植入Cortana,而亚马逊也将在Windows 10 PC和微软的Harman Kardon Invoke音响内启用Alexa。

双方的目标是让两个特长各异的AI助理集成合作,以便满足用户在日常生活中的更多需求。例如,Office 365用户可以要求Cortana在工作时通过PC召唤Alexa,并在当天回家之前订购食材或是其他杂货;有人在厨房做早餐时也可以通过Echo音响唤醒Cortana来预览当天日程,在前往办公室前添加待办事项。

从预览看来,这样的整合显得笨拙,但确实发挥了两个不同AI助理的各自特点:Cortana擅长办公,Alexa便于购物。它们很好地继承了各自造物主的原有基因——微软的生产力和亚马逊的电商消费。

微软与亚马逊在人工智能语音助理方面的合作显得令人吃惊,同为科技巨头公司和同行,双方此前在云计算领域一直处于激烈竞争状态。而AI助理是一个入口级的程序,在自家的平台、硬件里集成友商的AI,难免意味着数据和用户的流失。但亚马逊的发言人在去年的一份声明中提及:一旦你打开Cortana,所有的语音数据都会传到微软而不是亚马逊。相反,一旦你打开Alexa,所有的语音数据都会流向亚马逊,而不是微软。

从双方立场来看,纳德拉一直致力于将微软的生产力工具推向自家之外的生态系统;亚马逊能够获得额外的Windows 10用户访问也自然是一件十分划算的事。

而促成两家合作的另一个原因或许是因为共同的对手——在AI方面遥遥领先的谷歌。众所周知,谷歌拥有AI芯片级和架构级的深厚实力,每年呈指数增长的TPU性能与训练速度为其奠定了绝对优势,加之安卓系统的存量部署,未来在这一领域爆发的可能性非常之大。

无论如何,Cortana和Alexa的合体给了消费者更多选择,至于合体AI未来提供的体验是否真如双方家长所说的能够“各司其职”呢?希望它俩和睦相处吧。

文/水哥 IT评论、业界分析,不一而足。微信公众号:qq133991

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