中国电子商务绿色发展调查

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电商行业大事

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文|张永婕

来源|亿邦动力研究院

中国电子商务经过几十年的高速发展,已经成为城市乡村民生不可或缺的部分,发展成就为世界瞩目。电子商务不仅仅惠及生产者、买卖双方,还造就了包装、物流、仓储等产业的规模性发展。在赞叹电子商务给全社会带来巨大方便的同时,全社会也关注到电子商务带来的大规模的包装垃圾、无处不在的快递专递资源浪费等多方面问题。近两年,中国电商人行动起来,发挥自己的创新智慧,多维度突破,开启绿色电商行动。值此2019年全国节能宣传周之际,在商务部电商司支持下亿邦动力智库调查了大量区域政府和企业平台,撷取从绿色生产、绿色包装、绿色物流、绿色仓储、绿色园区、技术支撑、平台行动等多个角度的案例,记录中国绿色电商的进展,帮助从业者交流经验做法,汲取榜样的力量。

农产品电商原产地绿色行动

中国特色的农村电商是中国扶贫攻坚的重要力量,从中原大地到西北边陲,农村电商帮助农民产品走出深山大漠,走到都市餐桌。这个伟大的事业如今加入了新的色彩,伴随着“绿水青山就是金山银山”这句话的深入人心,农村电商、扶贫电商从粗放走上精细,我们看到从田间地头的运送,到仓储冷库的包装,农民开始绿色行动。

区域公共品牌统一包装:陕西陕县农产品打造地方公共品牌,实施公共品牌包装,采用绿色环保的材质,打造地方性“宝鸡百宝”公共品牌,拓宽了“宝鸡百宝”产品的网上销售渠道。通过统一标识、统一包装、统一宣传,既降低了成本,同时更便于打造区域品牌。

产地一次包装合规,减少二次包装:甘肃省秦州积极构建三级电商服务体系,打造秦州网货区域品牌,推动农产品上行,帮农增收、助农脱贫。为了推动绿色包装的发展,他们鼓励生产厂提升产品源头的物流包装解决方案,按照快递配送的要求规范设计产品包装,在配送时直接使用商品的原厂包装,减少二次包装。

包装循环:陕西盛源现代农业,苹果冷藏改变过去的一次性纸箱入库,使用镀锌不锈钢托盘和大筐,既降低了废物产生,又极大地降低了生产投入成本。实现中转包装袋循环使用,逐步停用原来一次性使用的塑料包装,提供可循环使用数十次的防水涤纶布袋,包装物可回收重复循环利用。天津市金仓互联网科技公司购置了600多个可重复利用的周转筐进行货物的周转存放,并减少农产品的过度包装,锐减一次性塑料袋的使用,提倡使用可降解环保包装袋。陕西汉中方赖食品加工厂所生产的方来麻辣鸡配货使用可循环密封泡沫配货箱,并做到了100%回收。

仓储物流优化:在电商仓储配送区域布局建设上,江西鄱阳县电子商务公共服务中心践行“绿色化、标准化”,对电商物流仓储配送中心平面进行科学分区和优化,实现货物分类存放、堆码间隔合理,不断提高仓储空间的利用效率。甘肃武山县合理地选择仓库的地址和有效地安排仓库的使用空间,提高运输的效率,减少空车率,提高满载率,降低运输的费用,从而提高企业的竞争力。

包装回收:陕西汉中市汉台区在电子商务产品供货商中推行生产厂商针对重点包装材料的回收工作,延长纸箱使用寿命,可持续包装的利用率约占全年整体包装纸盒使用量的10%。江西鄱阳县电商园区推出“纸箱回收有奖抵券”活动,客户若有可再利用的纸箱,通过网上登记审核、纸箱交给快递公司的快递员,即可获得1元钱寄件抵用券。通过开展纸箱回收活动,进一步扩大了绿色包装的影响力,宣传和推广电商绿色发展理念。构建对废弃电商零售纸箱回收评价体系,采用产品回收电子标签,物联网等技术手段,实现对废弃纸箱回收的可核查、可溯源。建立废弃纸箱回收指导原则,实现纸箱在应用企业、消费者、回收企业、应用企业之间的有效流通。

互联网品牌产品建设绿色供应链

中国电商的高速发展孕育了一大批基于电商的品牌产品,他们诞生在互联网上,成长在网民心中,这些品牌与生俱来电子商务的基因,与互联网电商融为一体。同样的,他们从产品生产开始就进入绿色电商的生态圈。

高速成长的互联网产品公司小米:小米不仅是一家电商公司,也是一家拥有智能手机、电视、智能家居等实体产品的公司。95%以上的手机产品包装均采用可降解环保材料,最大限度规避无法降解材料的使用,公司尽最大努力避免使用非环保材料,如EPS,产品包装所使用胶水均为环保胶,以保证操作安全无害。对原材料及其供应商的准入制定严格的标准。在用料及生产方面,所有供应商均取得环保资质,以“杜绝过度包装,力求简洁小巧”的设计理念进行产品包装的选材和设计,在产品包装尽可能的简化结构,减少用料,包括减少胶水的使用。小米鼓励用户对产品包装进行重复利用,在设计方面采取了内托不沾死等方式,给予用户进行改装的可能,用户可将其作为储物盒等进行二次利用,尤其礼盒版包装,精美的外观激发了用户重复利用的可能。

电商零食品牌三只松鼠绿色供应链:三只松鼠与供应链上下游企业之间建立起战略联盟,组织制定全供应链的绿色制造标准,贯穿供应链绿色发展各个环节。在绿色供应链构建中,采用绿色原材料种植采购标准、绿色供应商选择、评价和控制标准;在产品线进行绿色化改造中,建立资源消耗标准、污染物排放标准和清洁生产工艺装备标准;在产品运输过程中,制定纸箱包装可回收设计标准、纸箱回收标准等。对上游绿色物料供应商在生产中能耗、水消耗、化肥使用系数、绿色农药使用率等评价指标体系,加强对供应链上游的绿色坚果原材料种植过程的管控,对接应用绿色供应链系统平台,协同联合体牵头单位优化完善绿色供应链管理标准,为三只松鼠供绿色坚果原材料。建立绿色供应链信息化平台,提供绿色供应链运行效率:以绿色供应链管理为依托,协调供应链上的上中下游企业,在它们之间建立信息交流共享机制,并以绿色生产为原则,发挥绿色供应链管理优势,降低环境风险。

软硬件+互联网技术全面渗透

传统的包装行业,历史悠久的物流行业,在互联网和电子商务时代焕发了无限生机,他们需要重新思考重新设计,各类新型软硬件系统司、新产品应运而生。

专注研发快递包装:丰宝客科技有限公司以解决快递物流行业包装污染,资源浪费及过度包装等为主要业务,公司多种模式为快递行业提供环保材料、循环回收、软硬件开发、快递环保模式研究咨询等服务,是一家智慧循环包装解决方案供应商。他们联合顺丰科技共同研发全新的快递循环箱--丰box,2018年底“丰Box”已在深圳、广州等20多个主要城市地区试点投放。他们研发的快递循环集包袋、全新材料全新结构的无纺布环保袋都得到规模性使用。

平台包装实验室瘦身包装影响全行业。从菜鸟到京东到苏宁,大平台普遍设立自己的包装研究机构,通过压缩包装耗材的尺寸和面积减少材料成本,大平台行动带动了全行业包装瘦身,全行业普遍实施快递包裹包材减量:选用轻量化、薄型化、可收回、可再生的绿色包装,对生态环境和人类健康无害,能重复使用和再生,符合可持续发展的包装。普遍胶带宽度降低,大幅度减小胶带使用数量。在易损物品包装方面,降低防损气垫膜厚度。推进定制化包装,突破快递箱尺寸限制,以货物大小定制箱号,避免大箱装小货,或者大箱改小箱,减小浪费。

电子面单电子发票使用:全行业推进并优化电子面单与电子发票使用。电商企业统一采用热敏打印机进行快递单打印,摒弃传统油墨针式打印机与一式三联的快递打印面单,不仅快速提升面单打印速度而且大幅度减少了快递单使用频率。缩小面单尺寸,优化面单设计,减少面单展示内容,既保护了消费者隐私,又减小了纸张浪费。电子商务企业使用电子发票进行网货发票开具,推广二维码开票,不仅在商务活动方面取得了便利,更减小了寄送发票的包裹数量。

“互联网+回收”=回收电商:江西网优科技股份有限公司建成完整的再生资源回收体系,以互联网+在线回收的方式,实现网约下单、上门回收的交易模式。目前,网优回收APP现有330多万下载量,全国已加盟回收企业15万家,加盟利废(综合利用)企业7万家,回收品类包含5000个小类别、数万种产品,信息点对点无缝对接,缓解了行业信息不畅、行业集中度不高、经营管理成本高等问题。改变传统回收“小、散、差”的状况,减少行业中间环节,使信息更加透明化,降低企业经营成本,推动绿色发展。网优在线回收项目采取“互联网+”回收的创新模式,覆盖工业类,生活类,商业类废旧物资、二手设备、再生资源、旧货、库存积压等可回收资源物的回收市场,回收规范化、人性化以及信息化,建成规范的城市废弃物环保回收综合服务系统。回收服务网站、客服中心、大数据等管理系统,实现回收过程可溯源,同时,废旧物进行正规环保处理,避免了环境危害。无论是从资源的回收利用、环境保护还是公众参与度来看,有效地、正规地、先进地回收模式已经开始取得了很好的社会反响。

回收服务平台化:青海省研发青海省再生资源公共信息服务平台、青海省报废机动车回收拆解信息监管平台、医疗机构废弃物溯源平台等3套系统。其中,医疗机构废弃物溯源系统通过市场化合作方式,已为全国720余家医疗机构提供专业化回收服务,医废回收清运周期缩短至2天。2018年,研发 “西宁城北区垃圾分类回收体系及大数据监管分析调度平台”为青海省电子商务企业探索绿色发展、跨界发展、创新发展提供了新思路。

新能源车配运。京东从2017年开始,大力推进北京地区燃油车更换工作,与国内新能源车厂家合作,目前已经更换新能源车1112辆,成为北京市最大的新能源车使用企业。京东计划在两年内,将自营车辆全部更换为新能源车,集团计划用三年左右时间,通过补贴等激励措施,把所有合作伙伴的车辆也逐步替换成新能源车。

城市末端派送智能化解决方案:“最后一公里”末端派送的绿色优化是电子商务企业、物流企业共同关注的热点,浙江湖州得威科技有限公司建设大数据分析中心,为城市末端派送提供全方位的智能化管理解决方案,通过智能化管理,使配送作业安排合理化,快递少跑路,节省了电力和燃油等资源,节省运输车辆,减少车辆空载率,降低社会物流成本,缓解交通紧张状况。使用系统自我配送技术,通过对快递车进行全面升级,在仪表中安装智能终端,智能仪表采集各快递小哥行车线路、路况等信息,经过大数据分析,让系统学习派送效力最高的小哥经验,再通过智能车赋能给小哥,通过技术的手段让末端配送行业门槛降低,让每个小哥的配送率都是最高的。

绿色供应链信息数据库和平台,共享终端物流最后一公里:陕西杨凌合慧车联网信息服务平台投放了近500辆东风物流王新能源运输汽车,有效解决了电商领域产品短途及同城配送环节中新能源设施不齐全、配送车辆通行难、快递物流末端车辆服务能力不足、行业间协调联动不够等问题。使用的新能源汽车每公里仅需6分钱。车联网技术应用国内自主研发上海“北斗”芯片,进行车辆全方位实时监控,包括:车辆定位、车况运行监控、车流控制、耗电量监控、远程锁车,道路分析等,有效降低人工配送服务成本。

电商产业园整合资源绿化园区

电子商务产业园区作为我国促进区域电子商务发展的重要推动力功不可没,近年来全国各地大大小小不同层次不同形式的电商产业园区极大地整合资源,成为区域的电商明星聚集地。园区作为推进电子商务的集合单位,在绿色电商方面有了大量的新尝试。

资源共享:我们调查的大多数园区都实现了电商企业共享公共设施制度,为入驻电商产业园的企业提供免费共享会议室,休息室、活动室、共享车辆、停车场、云仓库、千兆光纤、WIFI热点,提高了产业园设备设施的利用率。

回收复用:园区回收孵化迁出企业办公家具、办公用品、办公设备,为后续新入园企业提供低廉的租赁、销售服务,并为初创型小微团队免费提供以上设备,提高企业资产利用率降低企业成本。

团购定制包装箱:园区电商企业快递包装团购定制服务:园区打包企业总体需求,针对相同体积近似包装方式类似的小家电包裹采用统一规格的快递包装,一站式订购,在降低企业包装成本提升使用率的同时,推广使用减量、可循环、可降解绿色包装,倡导简约有度、绿色、低碳的创业经营方式。

城市终端最后一公里建立快递物流联盟:园区打包企业需求采用园区统一采购谈判降低物流快递价格,统一结算机制,并划分园区快递专区,快递物流企业在同一时段同一地点进行揽件揽收,降低企业成本。

共享仓储:园区仓储区域进行阶梯式划分,设立共享仓储,并针对小微电商企业开展仓储托管业务,极致使用坪效,降成本提能效,共享模式,承载多家企业仓储需求。

大平台大计划大行动

毫无疑问,大型电子商务平台是国内电商的领头羊,他们有最强大的经济实力、技术实力,引领着全行业的发展。我们欣喜地看到,国内各个大型电子商务平台都有自己的绿色发展计划,有自己的绿色产品研究部门,甚至是有自己的绿色发展联盟、绿色发展基金,他们是电商绿色旋律的主唱。

菜鸟“回箱计划”:菜鸟2017年发布 “回箱计划”,2018年双11已在全国200个城市的菜鸟驿站铺设了约5000个绿色回收箱,倡导“把纸箱留在驿站,让资源循环利用”。目前,绿色回收箱成为菜鸟驿站的标配,为社会众参与绿色环保提供了更便捷的通道。2018年双11期间,菜鸟“回箱计划”线下回收纸箱超过1300万个,消费者打开高德地图可以搜索到最近的回收点,完成纸箱捐赠,使用淘宝、支付宝、菜鸟裹裹APP扫码,还有机会获得蚂蚁森林的绿色能量。2019年,菜鸟“回箱计划”全面升级,菜鸟联合申通、韵达、圆通、中通、百世,及中华环境保护基金会、阿里巴巴公益基金会宣布将在全国铺设5万个绿色回收箱。这意味着,“回箱计划”将从菜鸟驿站向全国的快递网点推广。目前,第一批新回收箱已经开始发放。菜鸟联盟发布的数字显示,菜鸟和快递公司的绿色回收箱,每年预计可以循环再利用上亿个快递纸箱,减少的碳排放相当于种下了74万棵梭梭树。

京东“青流计划”: 京东“青流计划”减少供应链中一次性包装纸箱使用量。一是倡导“简约包装”,简化品牌商纸箱版面,实现品牌商纸箱在下游物流企业中重复使用;二是倡导“直发包装”,品牌商商品包装满足电商物流配送环境,无需二次快递包装可直接发货。三是倡导“预包装”,对于单品销售的商品,将物流企业的包装前置到品牌商企业,取消品牌商销售包装使用。四是倡导“B2B供应链循环包装”,工厂到电商物流仓库或仓库到门店之间使用循环包装代替一次性纸箱。同时,实施绿色仓储,应用立体仓库、多层楼库、阁楼货架,集约高效地利用土地。大规模采用绿色采光和太阳能设施,库内的LED照明系统、输送系统、分拣机系统、货到人系统均有先进节能功效。2016年9月,京东成立了电商行业首家物流包装实验室,专门研发物流包装的“绿科技”。

苏宁“青城计划”:2018年,苏宁物流推出“青城计划”,致力于打造全链路绿色物流解决方案。青城计划整体目标:绿色仓储:在保障基础举措措施建设节能环保的基础上,到2020年,苏宁物流全国上线20座以大数据、物联网、人工智能等科技武装的聪明型绿仓;绿色包装:实现绿色循环包装规模化利用,到2020年,全国范围内总计将投放超过20亿个绿色轮回包装产品;绿色运输:苏宁物流将启动线上线下智能物流系统+新能源物流车,经由过程晋升门店就近发货占比和智能算法重塑物流效能,将来3年投放10000辆新能源车,慢慢代替燃油车;绿色末端:全国100%区域的苏宁门店开通“服务专区”、“回收专区”,同时将绿色回收站纳入社区服务。

美团青山计划:美团外卖于2017年8月31日发起青山计划,致力于推动外卖行业环境保护问题的解决,这也是外卖行业内首个关注环境保护的行动计划。青山计划从环保理念倡导、环保路径研究、科学闭环探索、环保公益推动四个方面推动外卖行业环保化进程。设立美团外卖环保日,从2017年9月开始,将每月最后一天设立为“美团外卖环保日”,通过美团外卖APP、微博、微信等宣传资源,面向消费者进行环保宣传,联合各类环保机构宣传环保理念及公益行动,提升公众环保意识。环保路径研究,美团外卖青山计划与清华大学环境学院展开课题研究。通过对外卖环保工作的定量研究及定性分析产出客观科学的工作标准及路径,制定行动纲领和重点问题的解决方案。科学闭环探索,美团外卖从外卖垃圾全生命周期的各个环节进行干预,环保举措涉及源头减量、包装升级、回收分类及循环利用4个环节。源头减量,为了减少一次性餐具的使用,美团外卖于2017年8月30日上线“不需要餐具”选项,倡导用户在点餐时减少使用一次性餐具。在商家侧,正式实施行业内首个无需餐具商家规则,设定奖惩措施,覆盖平台所有美食及饮品商户。包装升级:美团在自有B2B平台“快驴进货”设立环保专区,引入多样化环保包装供应商,解决商户环保选购需求。餐盒回收再造,被循环利用到美团业务生态体系。在青山计划一周年暨青山合作伙伴计划发布会上,摩拜单车可持续发展高级专家秦浩在美团发布会现场展示了外卖塑料餐盒循环利用制成的单车挡泥板。此次将外卖餐盒回收PP料经改性后制造摩拜单车挡泥板,是美团业务生态体系中循环再生的一个实践范本。2018年10月,青山计划联合果壳推出特别版《物种日历》,将餐盒回料再生制作成日历外壳,进一步探索外卖餐盒的再生价值。同时,在果壳有意思博物馆活动上,青山计划现场展示塑料餐盒的再生过程,现场将餐盒制作成陀螺、钥匙扣、胸章等,让广大公众亲身体验、感知外卖餐盒循环利价值。

苏宁“绿色灯塔”:苏宁物流“绿色灯塔”快递包装社区回收体系建设是引领行业绿色循环发展的又一大招!“绿色灯塔”基于遍地开花且就在用户身边、覆盖百姓生活最后1公里甚至几百米的苏宁小店,设立快递包装回收专区,首先立足于对传统纸箱、循环包装的回收再利用,继而,进一步覆盖到社区、校园、商场、写字楼等领域,真正实现全场景回收模式。2019年计划全国落地10000+回收站,目前已经在无锡、太原等地的苏宁小店生活帮里上线。

绿色基金公益行动

大平台的力量不仅仅在于自身的绿色行动,更在于整合合作伙伴与产业链共同行动,公益基金就是其中非常好的一种形式。

菜鸟绿色联盟公益基金:2017年3月,菜鸟网络、阿里巴巴公益基金会、中华环境保护基金会发起,联合中通、圆通、申通、百世、韵达等快递公司共同出资成立中国首个物流环保公益基金——菜鸟绿色联盟公益基金,用于开展绿色物流、绿色消费、绿色供应链等方面的研究、倡导和推动。2018年3月29日,中华环境保护基金会和菜鸟联盟在敦煌阳关自然保护区种植“绿色物流行动”专属生态林,首期造林近1000亩,整个工程量相当于再造半个西湖。2019年4月,菜鸟联盟再次到敦煌春种。经过一年的精心培育,首批25万株红柳、梭梭已经在近1000亩沙地中生根发芽。在此基础上,第二期“绿色物流行动”专属生态林应运而生,种下了1000亩11万株红柳。

美团青山基金公益推动:美团建立餐饮外卖行业首个环保公益专项基金2017年9月25日,美团外卖携手中华环境保护基金会宣布设立“青山基金”,这是餐饮外卖行业首个环保公益专项基金,美团外卖将先期投入300万资金,用于环保领域的路径研究及配套解决方案。目前,青山基金支持的首片公益林已经在云南启动。青山公益行动发动平台商家力量共同助力环保。用户每在公益商家下一单,商家即捐赠一定善款用于环保公益推动。截止2018年6月已有1万多商家加入了青山公益商家计划。2018年9月30日,美团外卖青山计划公益林启动仪式在云南省文山壮族苗族自治州广南县板蚌乡麻栗村举行。美团外卖青山计划将联合中华环境保护基金会在板蚌乡社会扶贫村集体经济沃柑产业基地种植并经营管理110亩的沃柑,通过环保公益的形式助力生态扶贫。这也是美团外卖成立“青山基金”发起“青山公益行动”以来种下的首片公益林。

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