目前，我国有约3亿的新市民群体，这些人大多是因创业、就业、子女上学、投靠子女等原因，所以来到城镇常住，他们中还包括各类进城务工人员，新就业大中专毕业生。这些人也是普惠金融重要覆盖的群体，而加强新市民金融服务早已成为当前巩固提升普惠金融成效、顺应人民群众对美好生活向往的重要发力点。
作为保险服务机构，宜人金科旗下合翔保险经纪在服务新市民群体方面，一直在积极响应国家服务新市民工作的号召，并与相关单位一道做出了诸多努力。
2022年以来，合翔保险经纪参与了湖北省总工会“新就业形态劳动者人身意外伤害等补充商业保险保险经纪服务项目”，瞄准新就业形态劳动者，以落实和维护货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等人群的保险保障和劳动权益。
但是这些人群普遍存在主动参保意愿不强、服务推广难度大等困难。合翔保险经纪紧抓痛点和难点，结合客群覆盖广、工作强度大、户外作业时间长特点，与保险公司联动，完善了意外伤害、意外医疗保险保障方案，通过打造一站式入会及参保的服务流程，线上入会直接参保，简化了投保手续且提供便捷的理赔报案服务。同时，合翔保险经纪用服务赢得认可、用宣传提升认知、用科技提升品质，帮助客户提升风险保障意识，赢得了不错的客户口碑，让新就业形态劳动者对保险托付更为安心，树立起良好的品牌形象。
2022年，合翔保险经纪还接受湖北省总工会委托，为武汉地区 5 万名网约车司机提供意外伤害保险保障及服务，累计风险保额达 60 亿元。合翔保险经纪更是凭借服务新市民金融服务工作，获得当地监管部门的充分认可，并获邀参加新市民服务工作座谈会。
合翔保险经纪除了创新服务新市民之外，还积极助力养老群体、支持小微企业发展，在发展过程中始终以客户为中心，不断做好科技与模式创新，从而“让每一份保险托付都安心”。合翔保险经纪的努力也得到业界的认可。日前，在2022年第十一届领航中国“金智奖”年度评选中，宜人金科旗下合翔保险经纪凭借对客户需求的洞悉，对行业风险管理的洞察，对经济民生的真诚服务，以及良好的品牌形象，斩获了“杰出保险品牌奖”。