荷兰航空的KLM Surprise:一队KLM同事专门驻守机场,发现乘客在Four Square报到,或者是发出推特等着起飞,他们马上搜寻这人的嗜好,然后在他上飞机之前由送上量身定制的礼物,拍下照片和视频,传上社会媒体。每个收礼物的都十分惊喜,笑容满面的再上推特转发。总共引来1M次的转发和观赏。超级!