空气尘埃 | 2021-08-09
亚马逊也是非常注重买家的购物体验的，平台在物流配送的体验方面在不断提升，而且在物流配送时效上也是不断突破极限。一份新的报告显示，亚马逊可以为72%的美国人提供当日和次日送货服务，包括16个最富裕、人口最多的州和华盛顿特区的几乎所有家庭(95%或更多)。
“对于Prime会员来说，我们提供的服务显然不仅仅只限于两日达(次日达，当日达，甚至是Prime Now的两小时送货)，我们将继续提供相同的服务。”Brian在接受采访时表示。
虽然在实体店购物的好处之一是可以立即得到产品，但亚马逊现在能够与这种即时满足的需求竞争。正如加拿大皇家银行资本公司(RBC Capital)在声明发布后所指出的那样:“发货越快，购买的人就越多。”
上个月底，亚马逊宣布计划在第二季度投资8亿美元，将Prime会员的送货速度从两天提高到一天。亚马逊首席财务官布Brian Olsavsky表示，虽然有些商品可以选择一天送达，但其目标是将Prime客户的标准从两天送达，转变为一天送达。
事实上，Olsavsky透露，在选定地区启动一日达的默认发货后，亚马逊已经开始看到“良好的订单趋势”。这是个好消息，因为8亿美元的投资导致亚马逊第二季度的营业利润预期下降了26亿至36亿美元，远低于华尔街42亿美元的预期。
亚马逊此举也将对竞争对手产生影响。沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)不仅在亚马逊(Amazon)宣布上述消息后股价下跌，而且现在它们将被迫增加支出，与亚马逊展开竞争。
(来源：编译/美鸥网 Yan.)