陈明永说本分 —— 《创业家》杂志2013年第7期

本分:阿段(段永平)给我留下的东西就是做企业的道。

我们想找一个词来描述这个“道”,找来找去就找到“本分”,后来我们形成了很细密的一套理解。当然本分有很多很多种解释。以前我们读书,课桌划条线,线有点宽度。如果你的胳膊始终占在别人边缘,你秉承的是我不吃亏。如果我不占便宜,如果每个人都退到靠近自己的边缘,中间很细很细的线是不是就让出来了?!让出来,合作变得多么容易,信任的基础有了,越跟你合作的人越觉得能在你这儿获得利益,你就会走得更远。

  我们先把情绪、干扰抛开,想一想原来坚守的东西,真正要做的是什么?把消费者服务好,提供最好的产品。出现问题(如骂战)看看自己到底哪错了,有错改,如果没错,不当回事就好了。

  玄门正宗功夫在前半截会落后,但后半截速度够快。比较离奇的功夫能速成,但通往大成这条路上可能没有提升。消费者最终还是看重产品,繁华尽数。对我们来讲,产品是最核心的,品牌围在它外面,其它东西应该在更外延。

  核心技术是伪命题。伟大的公司我们有可能永远做不到,但核心技术是个伪命题。核心技术是核心能力,核心能力有很多,企业文化就是一个,我一定要做最棒最好的。这一点中国几乎没有,全世界也很少。你能有效打造一个生态链,像苹果那样,也是核心能力。还有,你能把看似平常的东西运营很好。

  从做产品角度来讲,重要的不是核心技术,最重要的是对消费者理解基础上,在需求背后你对技术的开发和使用,把产品做得非常贴合消费者的需求。你怎样做得更加高品质、更加有一种与众不同的气质。手机是摩托发明的,诺基亚是最大的,苹果除了有ios,其他都没有。三星有屏幕和半导体,LG也有,但LG能做出伟大产品吗?

  中国哪个产品不是“后发”? 这种科技类产品对中国企业来讲,永远是后发。我们只是比这些后发的人稍微还后发了一点。阿段说要敢为天下后,但他还有一句话,后要争先。敢为天下后,OK,这句话说完之后就完全把它忘掉,要想怎么创新、怎么走到前面。

  OPPO三代产品的微创新 有一些产品(创新)是形态,有一些是应用或者功能。MP3我们第一个用飞利浦芯片把音质做得那么好。我们音乐手机最早支持Real Player播放器,APE等无损格式第一个做出来,女性手机其实引领的叫夏普,但是引领得不好,最后变成我们引领。智能手机我们引领最薄的,自拍可以把人拍得很漂亮,1080P高清这种屏做到五寸。革命性颠覆式的引领,比如(第一个做)智能手机,国内公司做不到,苹果到现在也都很难再引领了。

  我最不喜欢说赚了多少钱。今年肯定过了百亿营业额,去年应该是接近。但这是我们最不喜欢说的。像稻盛和夫说的,你不去追求赚钱,你把东西做好了,不赚钱是很难的,但你天天想着赚钱,就很难赚钱。如果董事会开会,问明年准备做多少量?赚多少钱?我说不要问这个问题,第一我回答不出来,第二回答出来也会有变数。我觉得承诺这个不符合做企业的常规。不能因为给董事会承诺了利润,结果钱该花的不能花了。(董事会对财务数字)不硬性要求,但他们总是问你,是不是最棒的?我们承诺一点,我们一定是最好的之一。

  作为智能手机来讲,必须跟移动互联网紧密结合,必须跟消费者全面互动,必须把软件做得很好。做一个纯粹的硬件行不行呢?纯做硬件肯定有很多种方法都可以活下去,但是你要做得十分匹配和完美,就可能有些问题了。

  我们以前是制造业的公司,目标很清晰的情况下,讲究令行禁止。但是,移动互联网变化很快,往一个很模糊方向前进的时候,确实不能靠某一个人或者某几个人把握住。它需要整个团队更加灵活,更加民主的、愿景式的领导。我们要重新打造团队,人员更加多元化、思想更加包容、更加互联网化。这是年轻人的时代,需要整个公司各个层面、各个角度的人,都能把意见融入到决策和产品开发之中。除了业务模式、创新模式不变,我们以前讲的本份、诚信、团队、品质,这里面有个别留下,其他的东西全部重新来弄,比如更加开放。

  我们现在这个环境提什么很远大的目标,很困难,也很不现实。比较现实的伟大的目标是什么?第一,成为世界知名的公司,大家知道有这个公司就行,而且觉得我们做的东西还不错。第二,更重要的是我们要更健康、更长久地活下来,100年或者50年后我们还在。似乎听上去不那么激励人心,是吧?

  现在为了公司打造生态链,做点战略投资。我个人没有投过资,一个都没有。买过苹果,买过Facebook,但股票不是很大的。多的钱呢,我都交给阿段做投资,现在阿段为我打工,哈哈!

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精彩评论

大道无形我有型10-04 13:07

哈,过去我是老板,现在我给大家打工哈。我是天下最开心的打工皇帝。

大道无形我有型10-06 00:15

我们总是说,量不重要,利润不重要,最重要得是要做对的事情,要找到消费者的真实需求并想法满足。

BuildUp10-04 13:53

他是最没权势的老板,也是最舒服的老板!

被研报忽悠的群众10-04 14:46

能够聆听大道的教导是人生最幸运的事

缓慢的大象10-05 07:12

以前老觉得干研发的牛逼,干运营的就不普通。现在觉得,对一个企业而言,研发,生产,运营,品牌,都是为消费者提供产品时不可或缺的一环,都一样重要

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熊猫阿po10-16 19:54

好好的怎么忽然提到隔壁老王了,有点反胃

爱思堡10-15 16:58

腾讯首席探索官网大为(David Wallerstein)投资 PE 私募 种子 创投
AI在农业的应用

爱思堡10-15 16:50

陈明永 OPPO

小猪猪张斌10-08 10:20

oppo掌舵人

Thinkdifferentzrq10-08 06:53

腾讯科技讯 近日,腾讯首席探索官网大为(David Wallerstein)接受了CNN 财经瑞士分部的记者Ana Maria Montero的专访。采访中,网大为分享了腾讯对气候变暖、物种灭绝、粮食问题等地球所面临的根本性挑战的思考,并探讨了如何将人工智能等新兴技术应用于实现可持续发展目标。

网大为认为,人类正处于人工智能(AI)发展的初级阶段,有一些行业目前AI涉及较少但有着广阔应用前景。“人工智能可以应用于任何领域。它能够优化一切事物或者从中找出规律。”他提出,若能抓住机会深度拥抱人工智能技术,将有巨大的潜力成为下一时代的引领者,推动可持续发展目标的实现。

网大为也表示,科技企业对这些全球性挑战的关注度仍然不够,因此,腾讯希望带头做出表率,鼓励更多企业关注这些重要问题。因此,在腾讯工作的近20年里,网大为所领导的投资团队总是专注于那些对人类未来可能产生重大影响的前沿领域。“一家企业能否通过创新、高效的手段实现可持续发展目标,是腾讯投资时的重要考虑因素,即便是在癌症、水、空气、环境等不那么‘有利可图’的冷门产业。”

除了投资相关企业和将可持续发展确立为目标之外,腾讯始终致力于通过技术创新提升人类生活品质,并在医疗健康领域率先发力,打造“会救命的AI”。2017年8月,腾讯推出首款AI医学影像产品“腾讯觅影”,目前已构筑起两项核心能力:利用AI医学影像分析,实现食管癌、糖尿病视网膜病变、乳腺癌等疾病的早筛;以及利用AI辅诊引擎,对700多种疾病风险进行预测诊断。2017年11月,科技部宣布依托腾讯建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台。截至2018年7月,腾讯觅影已累计辅助医生阅读医学影像超1亿张,服务超百万患者,提示高风险病变15万例。

在农业和人工智能的结合上,腾讯同样展开了长足的探索。

2018年,腾讯AI Lab参加由荷兰瓦赫宁根大学(WUR)主办的国际人工智能温室种植大赛,获得“AI策略”单项第一名、总分第二名的成绩。

比赛中,腾讯AI专家建立了一套模拟气候环境和作物生长的仿真器,并开创性地搭建出农业人工智能系统,将农业专家的知识和经验自然地嵌入仿真器中。这个首创性的农业AI系统提高了农产品的产量和自然资源利用率,同时大幅降低了传感器成本,展现出“AI+农业”的巨大应用潜力。

此外,腾讯 AI Lab还与中国农科院信息所成立智慧农业联合实验室,探索农业与AI、IoT、大数据、云计算与机器人等结合的跨学科前沿研究,打造中国智慧方案。

在产业侧,腾讯相继与中粮集团、广东粤旺农业集团、深圳壹家仓、仲恺农业工程学院等签订战略协议,从产业侧开展智慧农业深度合作,战略布局农业互联网,希望从产学研用一体化生态建设中,共探智慧农业的未来。

网大为表示,未来腾讯将坚持“科技向善”的新愿景与使命,在更多领域进行持续性探索,以实际行动积极拓展自身边界,通过技术进步解决那些地球级难题。

以下为部分访谈实录:


主持人:《华尔街日报》的报道称,你是“押注了腾讯登月资金的男人”。这是什么意思?

网大为:我个人很喜欢“登月”这个概念。这可能听起来有点不切实际,就好像会出现一些疯狂的点子。但我后来仔细思考了“登月”的含义。

事实上,它指的是像登上月球一样宏大的目标,和围绕这个目标所做的各种努力,比如说研发生命维持系统、制造太空服和火箭等等。

我们的目的是尽一切可能优化方法、达成目标。我认为这是人类社会中一种非常重要的态度。作为人类,我们需要明确这些“登月”目标到底是什么。

举例来说,我们需要抵御气候变化。用来达成这一目标的手段在其他的情形下可能不太适用或者听上去有些疯狂,比如说碳封存技术。这个技术是将人类日常活动中排放出的二氧化碳封存到地下或其他地方。

我们如何才能开发出这个技术用来直接抵御气候变化呢?在这里“登月”思维就显得非常重要。

对于我个人来讲,我的关注点通常是目标,而不是具体技术。因为解决方法的出现往往是出其不意的。

主持人:目前人们仍然在源源不断地建造新的燃煤电站,所以减少二氧化碳排放的目标确实看上去像“登月”一样艰巨吧?

网大为:没错。我们需要不断探索更好的技术。对于已经存在的基础设施,比如说那些燃煤电站,把他们全部拆除可能需要时间。

我们当下可以做的就是尽量提高它们的生产效率,使它们用最少量的煤、生物质燃料和水生产出最多的电能。更高效地获得电是我们的目标。

我认为我们应该利用新的科技,比如人工智能,去提高效率。也许还有很多其他的解决方案,比如来自生命科学领域,既不是碳封存技术也不是人工智能,我们可能并不能预见它们的到来。

对这些我们要持有开放的态度。我们需要关注的是目标,即减少温室气体排放,抵御气候变化。

所以对意料之外的解决方案要有包容的态度。即便它们看起来似乎并不会奏效,我们也应该试着去了解,去做些调查研究,也许最后会发现绝妙的解决方案。关注目标才是最重要的。

主持人:你刚才提到了人工智能。对于这个话题有很多讨论。比如有人说欧洲已经处在人工智能技术发展的初期。中国似乎在这方面也取得了一定的发展,不断缩小与欧洲的距离。对此你怎么看?你认为中国能够迎头赶上吗?

网大为:我们目前处于人工智能发展的最初级阶段。首先,我认为人工智能和计算机科学有很多相似之处,都是能够应用于一切事物的技术。

比如说计算机技术已经应用在酒店、餐馆等任何产业,这一技术本身就可以成为一个新产业。同样,人工智能也可以应用于任何领域。它能够优化一切事物,或者从中找出规律。

目前那些还没有大规模应用人工智能技术的产业——比如能源领域,是否有人在进行这方面的尝试?是否有人能够充分利用这一技术使能源网络中的供给和需求得以完美匹配?或者说是否可以通过人工智能技术提高电力生产效率?这是等待着我们去探索的全新领域。

我认为这是欧洲应当着眼的领域,因为欧洲有着极高的工业化生产技术,也高度关注民生。

例如解决气候问题、改善生活质量等等,这些是欧洲人每天都在探讨的问题。

目前人工智能技术的发展还处在最初阶段,欧洲有机会成为这些领域的引领者。

主持人: 可能有一些致力于可持续发展目标的初创企业希望和你对话,探讨他们加入腾讯探索计划的可能性。那么你在选择企业进行投资的时候,标准有哪些?

网大为:谢谢你问我这个问题。有三个方面我们非常关注,每一个都很重要。

首先,我的团队要看这个公司涉足的是否是具有重大意义的领域。这个领域不一定非常具体,可以是食品、能源和水,也可能是气候变化。

有的人会提出一些我们从没想过但富有启发性的提议,我们也是非常欢迎的。

我们并不需要企业有明确的答案,但他们所从事的事业必须是全球性的,不论是发展中国家还是发达国家,不论贫富都能适用。我们想要看到的是普适性的新技术。

其次,我们想要看到具有说服力的解决方案——行之有效、具有经济效益等。

第三点要看的是公司创办者和领导团队的能力,这一点也是我们越来越注重的。因为有的时候企业看似万事俱备,有了出色的解决方案和高度智能的技术,但出于种种原因就是发展不起来。

这有点像体育运动,打网球的时候,每个球都是很重要的,打出界了就要失分,没打到也要失分。

有一些团队能够做出非常准确的、高质量的决策,每次机会出现他们都能够抓住,就好比在网球场上能够击中每一个飞来的球。只有这样的团队才能最终取得成功。

很难解释如何识别这样的团队,因为这更多地是关乎个人品质的问题。我们在挑选企业方面积累了多年的经验,但仍然在不断学习中。

我们需要更好地了解领导团队,需要看到所有必备条件。

主持人:刚才你提到参与了对特斯拉的投资,而且你还参与了QQ的早期发展和微信项目。你现在所做的事和这些项目之间有关联吗?

网大为:有一定的关联。我在腾讯工作很久了,差不多20年了。我几乎记得每一个腾讯高层入职的第一天,可能是2002、2003或者2004年。

我和腾讯有着很深的渊源。有的时候开高层会议时,大家会聚在一起,可能有500人到1000人。

有时我会遇到15年前一起共事的同事。我和这个人可能中间有几年失去了联系,但再见面时会想起很多旧时的记忆。

可能是由于我的职位的特殊性,我在与各个部门沟通时比较游刃有余,因为针对不同的问题和机会,我需要与不同的部门打交道,而这对投资组合公司十分有帮助。

我觉得归根结底,在审视一个企业的价值时,要看它做出了哪些创新的尝试。

比如在医疗领域,我们拥有众多用户和广泛触达。腾讯是中国知名的媒体平台之一,我们有新闻报道和内容共享文章等等, 探讨社会热点问题。我们也拥有自己的支付平台和网上资源,所以一切都取决于公司的需求。

腾讯从一个小公司发展到今天的规模,在这个过程中积累了丰富的运营经验,所以我们实际上是运营者。

虽然腾讯也涉足投资领域,与世界各地的企业家合作,但我们最擅长的其实还是管理自己的员工,保证企业的顺利运营。这并不简单,因为我们面临着各种问题,比如黑客攻击,所以要保证稳定、安全的网络。我相信这些运营能力和经验对一个团队来说有诸多裨益。

同时,我也希望能够将不同的团队整合在一起,比如让一个来自微信团队的员工也开始思考水资源的问题。这是一个长期的艰巨任务,但我在努力尝试中。

这是我在公司内部的角色,也就是和不同的团队探讨我们面临的各种挑战。

尽管他们的日常工作可能是游戏开发,也要参与到这种集思广益的头脑风暴当中。

很难说我之前的工作和现在的工作到底在哪些方面有关联,或者说有哪些新变化发生,我想做的是让公司的员工能够积极地思考社会问题,促进思想上的交流。

这永远都是进行时,可能会贯穿公司发展的整个历程。

主持人:当你离开中国去世界其他地方时,如果你走进一个房间,自我介绍说自己来自腾讯,大家的反应是什么?

网大为: 我自己感觉反应很不错,当然你不知道别人背后会怎么说,但我感觉是不错的。

作为一家企业,你永远需要承担创造价值的压力。市场竞争很激烈,如果你贡献不出任何价值,人们可能就不想邀请你去参加会议,不想看你的企业介绍册,也没兴趣了解你的想法。

腾讯自从建立之初就面临着这方面的压力——我们能够创造出什么价值?这也是我们的企业原则。

我们始终在思考如何创造用户价值,如何与合作伙伴共同创造价值,如何做到不浪费他人的时间等等。

在这方面,我们从没有停下过努力的脚步。我觉得我们做的还不错。

腾讯有着丰富的经验、众多的资源和独特的业务模式。

中国很显然是个富有潜力的巨大市场,我们欢迎每一个想要进入中国市场的企业。

主持人:最后一个问题:你是气候事业的支持者。你对瑞典环保少女Greta怎么看?

网大为:我深受鼓舞和感动。有人站出来,用非常震撼的方式说出那些显而易见的道理,让我们从不同的角度思考气候问题,这太棒了。

这对于我们来说也是非常重要的,因为人类目前真的应该对这个问题有更多的思考和关注。这其实和“登月”思维类似。我们确信人类必须要解决气候挑战的问题。

每个人都应该意识到这是当务之急,是切实存在的问题,必须要解决。一旦明确了这个目标,我们就要去寻找一切可能的解决方案。

政府、企业和个人都应该以不同的方式作出努力。

Greta所做的是传达这样一个信息,坚持不懈地推进这一事业。我认为年轻人能够在其中发挥极其重要的作用。因为现在有很多家长抱怨孩子总是玩手机。

今天的年轻人似乎变得非常安于现状。但现在站出来指出气候变化这一重要问题的也正是年轻人。

我觉得在这方面,我们要赞扬这些年轻人,要倾听他们的声音,要相信他们能够取得更大的成就。二十年后当我们回望今天,可能会发现我们做错了很多事,可能会问为什么当初没有多听听年轻人的声音。

就像我们今天在回顾历史时可能会问,为什么那时候他们没有投票权?为什么他们不能做这个不能做那个?同样,我们将来会问,为什么当初没有鼓励年轻人参与?为什么没有倾听他们的声音?我觉得这是今年发生的意义最重大的事情之一。

像Greta一样的年轻人能够站出来,告诉人们应当如何看待气候问题,推进相关讨论并且鼓舞世界各地的其他年轻人加入这一事业。我感到很激动,为她鼓掌。

主持人:非常感谢。