新零售,大药店:一心堂、大参林、老百姓和益丰药房

号称中国第一大4S连锁店的广汇汽车,上半年业绩比较糟糕。打开它的半年报,会发现4S店卖给你的奔驰宝马,其实是不赚钱的。

559亿的销售额,只有12亿的毛利;反倒是27亿的佣金代理业务,就拿到了22亿的毛利。

数据来源:iFind,制图:星空数据

所谓佣金代理,大家都经历过了,就是分期手续费和保险。

其实,不仅仅是汽车4S店,连茅台五粮液这种硬通货,代理商都不好混了。茅台上半年清理了300多家经销商,五粮液开启了直销模式。

在电商彻底改变了消费电子零售业之后,看似平静的传统零售行业,正在酝酿着暴风骤雨般的变革。

在几乎所有行业尤其是零售业都按下了暂停键的时候,有一个特殊的零售细分领域,2020年上半年的业绩集体激增。

这个行业就是:医药连锁。

由于大部分药店都下沉到了社区,所以在广大群众去医院就医减少的同时,药店的销售量不降反增。

今天我们对比的四家规模相似的药店连锁:一心堂、大参林、老百姓和益丰药房

一、医药连锁店里的四朵金花

有趣的是,这四家医药连锁店规模相似,2020年半年报的营收都在60亿左右。

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历年的半年报显示,除了益丰药房的营收在2018年开启了较大幅增长模式外,近年来增速接近,基本都维持在大致相近的规模。

这也说明了医药连锁行业已经进入了相对"佛系"的发展阶段,从品牌占有率看,有着非常强烈的区域性特点。

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一心堂主要在华南地区,大参林主攻华南地区,老百姓以华中和华北为主,益丰药房则以中南和华东地区为主。

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对于医药连锁企业来说,毛利基本相似,经营成本大致相当,所以四家公司的净利润也差距不大。上半年大致在4-6亿之间。

在各项指标中,各公司大同小异,但大参林的财务费用格外靓丽,主要原因是公司赎回了可转债,导致2020年利息支出下降。

二、疫情对医药连锁行业的影响及应对

在疫情期间,大家感受最明显的,是初期口罩一罩难求,后期供应跟上后,主要销售渠道是社区药店。

很多城市都采用了政府和药店合作的方式,在线抢口罩,许多药店的在线流量大增。

在很多城市,连锁药店是这四家公司的天下,它们的连锁门店合计超过2.1万家,覆盖全国各地。

疫情期间几乎全部正常营业,保障防疫口罩、体温计、消毒液等产品的供应,甚至还加班加点。为百姓做出奉献和服务的同时,公司也收获了不菲的收益。

中国已经不可逆转的进入了老龄化社会,对于很多行业来说,从增量市场变成了存量市场,竞争更加白热化。

但是,对于医疗行业来说,这却是进入了一个飞速增长的红利期。

一方面,老年人越来越多,自然增长的客户也就越来越多;另一方面,随着消费能力比较强的70后、80后开始逐渐步入中老年,医药的消费水平也会快速上升。

未来,除了创新药领域恒瑞已经成为准世界巨头,围绕家庭医疗的细分领域,比如血压仪、血糖仪、制氧机领域,糖尿病高血压心脏病等辅助治疗的家庭用药领域,极有可能出现世界级的大公司。

而医药零售类行业,则会出现类似次高端白酒和啤酒行业的情况:多足鼎立,各自安好。

现金流充裕,并购行为加大,最终分区域剩几家行业巨头维持着微妙的平衡。

三、会员制的未来

几乎所有的连锁药店,都采用了会员制模式。买药的时候,店员会绞尽脑汁用鸡蛋洗衣粉等赠品来留下你的手机号。

只收钱还不行,非要联系方式吗?

在慢性病方面,以降压药为例,患者一般对同款药物具有依赖性,会长期购买。通过后台大数据分析,药店可以分析出患者的购买频次,并能精准的预计到客户是否可能流失,从而提前干预挽留客户。

比如老百姓依托大数据搞起了"一对一"服务,至报告期末,公司慢病服务累计建档 360 万人、累计服务自测会员人数 306 万、患教 2395 场次。

以一心堂的半年报数据为例,近两年内分泌系统药品销量占总体慢病医保药品的销售额超过14%,心血管系统药品销量占总体慢病医保药品的销售额超过54%。从近两年慢病医保刷卡金额和交易次数的两个维度可以看出慢病医保的增长趋势较快,未来具有较大的市场空间。

汽车4S店可以给客户推介车险,药店可以推介什么?

一心堂在运营第三方保险支付方式主要包括药联、智慧E保、瀚银通等, 2020年上半年销售额1.03亿,在销售规模上同比大幅增长144%。

这些经常到访药店的患者,大多是高净值客户,店员在销售药物的同时,给客户推荐保险,实现第三方合作产品的销售,是线下零售行业综合转型的趋势。

在积累了大量客户真实信息的基础上,各大药店不约而同的开通了线上药店。采用微信公众号、小程序、网上商城 APP等模式,为客户提供多样化的服务。

随着政策对在线处方的放开,轻症线上诊疗将会普及。患者在药店只需要远程问诊,就可以购买处方药。

各药店也都开通了线上问诊服务,或依托自己的平台,或依托平安好医生等第三方平台,实现了新的增长点。

随着5G时代的到来,轻症患者的互联网医疗服务将逐渐普及,而药店是最大的受益者。

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xiangiiu09-16 07:02

一心堂是西南地区不是华南