揭秘兴业消金的“特殊”风控:提成要分36个月发放,逾期超3%要买断

发布于: 雪球转发:0回复:0喜欢:1

2018年以来,中邮、湖北等持牌消金的线下大额代理模式风险频发,这些机构陆续加强风险把控,甚至停止了相关产品进件。与此同时,兴业消金却凭借线下大额贷款业务,一跃成为业内黑马,2019上半年业绩反超马上消金,直接冲至持牌消金的第三名。

公开数据显示,截至2019年上半年,兴业消金实现净营业收入20.88亿元,同比增长140.28%,净利润4.42亿元,同比增长120.67%;累计发放贷款突破670亿元,服务客户数超过600万人。

同样是线下展业,为何只有兴业消金敢于放量,甚至是一枝独秀?

消金界了解到,一方面,兴业消金的高速增长依仗于其线下直营模式,且瞄准了线下大额贷款的空窗期;另一方面,或许我们可以从其绩效考核方式上一窥究竟。

具体说来,在公司内部,绩效与逾期紧密挂钩,不少员工戏谑道:“这是一家来了就‘走不了’的公司。”

逾期超3%要用保证金买断

2018年以来,大额线下代理模式风险频发,广受诟病。如今,中银消金在产品政策上已相对保守;华融消金经历了高层变动,甚至直接关停线下业务;湖北消金则主要转至房抵业务。

瞄准其他持牌机构的空窗期,兴业消金实现逆势增长,形成了一家独大的局面。

公开资料显示,兴业消费金融主要依靠线下直销团队“上门收件、亲核亲访”来展业。截至2019年上半年,其线下业务贷款余额230.39亿元,在总贷款余额中占比81.75%。

高速的业务增长和高强度的工作不无关联。以上海地区为例,中银消金在上海月均5、6千万元的放款量,兴业消金上海事业部能达到4、5亿元的水平,后者是前者的将近10倍。

内部人员表示,一般新人入职三个月后,开始接受绩效考核。入职4-6个月、6-12个月、12-24个月以及24个月以上,月放款量分别要达到105万元、150万元、180万元、200万元。

“各种压榨、强制加班,早九晚九,周六轮流加班,月底最后一天都要加班到十点,完全没有自己的时间。”不少员工向消金界吐槽。

一旦完不成考核,员工就面临着罚款、降级,甚至直接走人。

除了高强度的工作,最严苛的莫过于其绩效发放方式。

兴业消金内部,绩效和逾期紧密挂钩。员工的提成分36期发放,36个月后才发完;即便这样,公司只支付员工提成的60%,还会扣留40%作为风险保证金;逾期率超过3%,则不允许离职。如果要离职,就要用保证金买断。

也就是说,如果你是一名客户经理,你的贷款余额为1000万元,只允许产生30万元的逾期金额。什么时候客户完成还款,什么时候你的提成结束;逾期有连带责任,风险金不够,还要自己掏钱填补。

“即使批了20万,利率定价不同,拿的提成也不一样。一般固定月利率为2%,有房可以定到1.9%。”

具体到考核方式上,日均资产、逾期、连续月份考核等众多项目综合在一起,不少员工表示,即便是工作几年的老人,也算不清自己的绩效。

“想走又舍不得,毕竟做了那么多存量。”消金界了解到,不少兴业消金的老员工“想走走不成”——如果不做存量业务,不但拿不到40%的保证金,也拿不到60%的剩下期数。

对他们而言,为了应得的提成,只得选择继续“做大分母”:一面抓业绩,一面催逾期。

而对企业而言,这也是风控的一环。将薪资与逾期表现挂钩,这与兴业消金的风控管理方式有着重要的关系。

寻找中介获客,办贷款就像“办信用卡”

消金界了解到,不同于平安、大数等公司,依靠数据出额度,兴业消金主要是靠人员来把控风险。

下户尽调正是是兴业消金的核心所在,这对客户经理来说也是最累的环节。从贷前、下户、做件、提交,到审核、贷后,客户经理要提供一条龙服务。

在尽调过程中,除了关注客户的住址和工作单位是否真实,客户经理更要充分了解客户的真实借款用途,从各方面评估客户是否具备还款来源,从判断借款用途是否真实、家庭还款能力是否足够、以及是否存在隐形负债。

“每月15号的还款日就像噩梦一样,经常在客户家里待到晚上11、12点。”来自兴业消金的员工表示,贷款是一项需要经验的工作,一旦风控把握不严,出现逾期,有的客户经理会先行垫付资金,有的甚至还会遭到客户恐吓。

消金界了解到,最初兴业消金是通过预审后下户。一开始市场上僧少粥多,业务比较容易开展;后来随着产品越来越多,客户经理处于供大于求的状态,就改成了每个客户都下户,工作量也大了很多。

虽然兴业消金是直营,但在实际业务开展的过程中,也要依靠当地的中介渠道或关系好的朋友来开拓业务。

“老朋友老渠道老客户转介绍,即便是城商行,脱离了中介,哪家还有业务?”来自兴业消金的员工表示。

具体来说,客户经理往往找到当地有名的、或者关系比较好的中介机构,这些中介机构有专门的地推和电销团队,前期进行集中获客。

中介将客户给到兴业消金,客户经理自己把握做“还是不做”。某中介表示,他们会兜前6期的风险,剩下的风险则由客户经理自己来承担。此外,中介往往额外收取客户X个点的手续费(想知道具体数值,请关注“消金界”,后台回复“手续费”)

来自兴业消金的员工表示:“每天找渠道,找中介,就像办信用卡一样,然后对每个客户进行面签。”

不同于信用卡出现坏账后的责任认定,在兴业消金,一旦出现逾期坏账,责任认定显然更为严格。

线下大额是否是发展方向?

2019年业绩爆发的兴业消金,引来其他持牌机构的虎视眈眈。

那么,线下大额信贷还是未来的发展方向吗?兴业消金是否会引发其他持牌消金的效仿?

消金界了解到,两高两部《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》下发之后,各家持牌消金加强对于利率的管控。

有业内人士表示担心,“明年很可能会出现监管对于‘IRR利率24%’一刀切的情况 ,所以线上小额的市场总量会大幅度缩减少。”

关于这一政策目前还不能确定,但业内的讨论却出现了分化。一方面,有企业认为,和有线下场景的企业(手机店、美容医院、教育机构、长租公寓等)合作算是条出路。只是经历了前期的场景爆雷,未来持牌消金对于场景的把控势必更加严格。

另一方面,也有不少从业者表示,相较于场景分期,线下大额的客户质量更有保障。然而其面临的,除了愈发困难的流量获客,还有强劲的竞争对手。

拿上海地区来说,尽管兴业消金正在变得“强大”,然而环伺周围,长银五八也即将在全国范围内展业,尚诚消金已经推出了线下大额产品“尚诚易贷”,而陆金所目前4600亿元的管理规模,转型平安消金后更是不可估量。

“我们有600万的线上客户,通过线上引流,引导客户线下做大额贷款,试点一线城市。”尚诚消金的人员向消金界表示。

或许对于线下大额贷款来说,通过线上获客、线下展业,才是未来的发展之路。而兴业消金依仗前期铺设的大量线下网点,至少在一定时期内,还会稳坐线下大额的头把交椅。

$兴业银行(SH601166)$ $浦发银行(SH600000)$ $北京银行(SH601169)$