第二部分：保守型投资者高枕无忧
2.强有力的营销组织
强有力的营销商必须随时留意客户需求的变化，以便向客户供应当前所需的产品或服务，而不是从前需要的产品或服务。比如说20世纪交替之际，著名的马车制造商如果坚持生产更好的马车，而不肯转向生产汽车，或完全停止生产马车，那么它的营销效果一定会出问题。用当前的例子来说，或许早在阿拉伯禁运石油使得美国每个家庭深深体会到大型车的庞大油耗之前，汽车工业的一些制造部门恐怕已经犯了一些错误，那就是没有发现小型进口车逐渐受到欢迎，明显的迹象表明，大众的消费需求已经在一瞬间从多年来一直备受喜爱的大型车，转向了低价、省油、易于停放的小型车上。
然而，意识到消费大众的品味改变，并立即采取应对措施还不够，正如人们所说，在商业领域中，顾客不会争先恐后地去购买更好的捕鼠器。在竞争激烈的商业世界里，设法让潜在客户知道某种产品或服务的优势是十分重要的。只有了解潜在顾客真正想要的是什么（有时候顾客本身并不清楚产品或服务的优点为什么能给他带来好处），并以他熟悉的语言，而不是卖方的术语向他说明，才能使他认识到这些好处。
打广告、销售员当面推销、请独立的专业营销组织推荐，或是综合以上各种方法，哪种营销方法的效果最好呢？这要依照各家企业的性质而定。但是，不管使用哪种方法，每一种方法都必须严格控制，管理层也必须持续衡量他们的成本收益比。这方面若无杰出的管理层经营，将会导致：❶失去大量原本可以获得的业务；❷成本大幅增加，以至于即便是获得了新业务，利润也会缩小；❸由于产品生产线上的各组成部分利润率不同，公司将无法在产品线上实现能取得最高利润的组合方式。效率高的生产商或者运营商，如果营销和销售能力薄弱，可能就像力量强大的引擎，由于驱动皮带松弛或者存在误差，从而产生了事倍功半的结果。
$沪深300(SH000300)$ $中证500(SH000905)$ $中国飞鹤(06186)$
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《怎样选择成长股》P150——1974
