摘要：当李开复博士在几年前大力宣扬人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）可能让很多人失业时，很多人不以为然，但是几年的时间，人工智能翻天覆地的变化让很多人来不及准备，就已经成为它的牺牲品，银行大裁员就是人工智能带来的最现实变化！
富国银行未来3年裁员约5%至10%
昨天，富国银行周四表示，将在未来三年内裁员约5%至10%。富国银行是名列美国的第四大银行，为了维护股价，富国银行称裁员反映的是未来三年正常的人员流失和团队成员消耗，但是听听就好。
根据监管文件，截至6月30日，这家总部位于旧金山的银行拥有26.5万名员工，这意味着该银行将减少13250-26500个工作岗位。
富国银行近几年麻烦缠身，2016年，富国银行分支机构员工在客户不知情的情况下以客户的名义开设了数百万个虚假账户，以达到销售目标，在过去两年中，富国银行仍在努力摆脱丑闻的阴影。
持续的丑闻加剧了首席执行官Tim Sloan的压力。他正设法使公司摆脱一系列客户滥用丑闻的负面影响，并提振萎靡不振的股票价格。在Sloan致力于开展整顿和简化运营的过程中，员工人数一直在下降。
Tim 在周四的声明中说，正继续改造富国银行以满足客户需求——包括创新和开发对客户友好的产品和服务，并发展更为简化高效的业务模式，以满足这些需求。这一切都是为了给我们的客户打造一个更好的富国银行。
Tim还说，裁员是富国银行持续转型的一部分，该转型涉及行业趋势和客户行为的变化，并且计划导入更多的数字化自助式服务。
说到点子上了，数字化自助式服务才是减员的主要因素，人工智能的机器24小时运转，不用休息，不用付工资，交社保，没有情绪，替代银行简单重复的程序也是完全可以胜任。不仅是富国银行，美国的花旗银行也因为人工智能在减员！
花旗银行：5年内机器人将取代1万员工
据英国《每日邮报》6月12日报道，花旗银行警告5年内会使用机器人自动操作，取代1万员工，即一半的技术和操作岗位。
花旗的研报显示，银行们的“Uber时刻”即将到来，银行的实体营业网点将被淘汰，移动设备将成为客户和银行之间的主要沟通“中介”。以前拥有众多网点是部分大银行的优势，如今这些优势转变为巨大的成本劣势。
花旗银行机构客户集团CEO詹密表示，技术和操作岗位是“最容易被机器取代的”。花旗银行用机器人取代2万个操作岗位的一半，这是因为机器比人操作更快。
不仅花旗，根据《金融时报》的报道，从2007到2017年间，世界前十大银行的8家有近6万员工被裁员。上个月，瑞士圣加勒肯德罗恩银行的7名员工被5个机器人取代，以加速工作流程。
相关研究发现，在13年内，将有8亿员工能被机器人取代，人工智能将改变整个金融行业。笔者认为，现在处于重复机械工作的人需要有危机感，虽然AI还那么聪明，但是像美国的谷歌苹果，中国的阿里寒武纪等都在发力AI研究，很多研究成果其实已经处于大规模推广前期阶段，一旦大规模商用，到时候可能会措手不及，比如客服，司机等。