盘点315晚会中的上市公司,你还愿意信任吗?

发布于: 雪球转发:0回复:0喜欢:0

昨晚,央视举办的“315晚会”终于落下帷幕,在晚会中点名了很多知名企业,也曝光了很多企业的违规违法问题。第二天,我们收到了无数的回应和道歉,但是有多少是真正认识错误并且会认真改正的不得而知,因为这些都需要时间来证明。

今年“315晚会”的主题是“提振消费,从心开始”,但是面对着这些无良商家和公司,我们却再难“从心开始”!让我们看看这一份名单中有哪些是上市公司,资本市场又将会如何为他们重新定价?

汽车企业又出问题,特斯拉没有上榜

近年来,汽车问题频频登上热搜,毕竟关乎人身安全的大问题,稍有差池都可能置于死地。2016年-2020年这5年中,315晚会有3年都曝光过汽车企业的问题。而今年在晚会开始前,特斯拉汽车接连出现事故,频繁登上热搜,于是大家纷纷猜测这一次的“315”会不会出现特斯拉,意料之外的是特斯拉并未上榜,上榜确实另外两家老牌车企—英菲尼迪和长安福特。

数百位英菲尼迪车主发现车辆出现异响、油门失灵、刹车失灵等问题,对此,厂家给出的方案就是更换变速箱。然而这并没有彻底解决问题,不少人更换了两三次变速箱,问题依旧存在。

在车主们不断客诉和到4S店讨说法的情况下,工作人员称最多给车主延长保修期,但要和4S店签订协议,签完不能找媒体,因为问题已经解决了。关键在于这份协议还不是针对所有车主,而是根据车主们的维权力度而定,维权力度大的车主,延保时间更长,整体在2-20年不等。这意思就是不闹不吵的车主就没这待遇,闹得越凶延保时间越长。

通过对少数人的恩威并施,牺牲更多用户的权益,沉默的更多委屈,到底应该如何维护?

长安福特则是将设计缺陷导致的车辆问题,推卸责任到车主身上。有不少福特翼搏车主都遇到过没有涉水车辆的变速箱却进水了,锈迹斑斑发生故障的问题。经过调查发现,改款车辆集雨板有一个洞,如果不堵住,水就会从这滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了集雨板上的漏点。

更关键的是,这个设计缺陷早在2020年3月厂家就知晓了,但为了摆脱责任提出的解决方案竟然是内部通告,将责任全部推卸给车主,然后在维修的时候偷偷补救漏洞。按照这种解决方案,只有发现故障的车主才会进行补救,但正常使用的车主并不知道车辆存在这种安全隐患。

长安翼博是长安福特旗下的首款小型SUV,长安福特是福特汽车(F.US)和长安汽车(000625)这两家上市公司的合营企业。而美股福特汽车和A股长安汽车在被点名后都出现了一定的下跌,A股长安汽车更是处在长期的下跌趋势中。

315晚会后,英菲尼迪和长安福特先后发布了声明,但更多的是官方式的认错和道歉,此前遭受损失的车主如何补偿?暴露出来的管理问题如何改进?是否还有其他问题被隐瞒?声明中并没有涉及。

另一个大家比较关注的方面是特斯拉为什么没有上榜?近期特斯拉的车辆问题频频登上热搜,先有3月10日的女车主坐在车顶维权,后有3月14日,海南特斯拉碰撞事故,此前1月被爆出的特斯拉事故就有4起,事故的原因多集中在突然加速、刹车失灵或者转向失灵等等问题。针对事故开展全面调查,但由于证据不足,最终报告阶段性的结论都是特斯拉方面无过错,车辆驾驶人员的误操作负主要责任。

当然,现在确实缺乏更多证据,无法定论谁对谁错,但事故新闻多并不代表事故率高,也可能是媒体的刻意炒作。至少一出事故就有无数人帮你维权,有真心的、有媒体、也有友商,一年几十万的销量让每一个自媒体都用放大镜盯着车主们的体验,未尝不是件好事。反观英菲尼迪和长安福特的数百名车主,这么多年在互联网中毫无声音,没有热搜没有大V帮忙维权,只有等到某年的315才有媒体来主持“正义”,不知道哪一个才更幸运。希望这些问题在不久的未来都能得到解决。

隐私泄露问题有多严重?

在过去几年的“315”,隐私安全问题是保护消费者权益的重磅话题。尽管现在大众越来越重视自己的隐私安全,消费者隐私保护的意识也在逐渐觉醒,有关部门、企业近年来不断完善法律法规,但是保护消费者的隐私问题仍然任重道远。

本次315晚会涉及消费者隐私问题众多,如个人简历泄露、人脸识别漏洞、老人手机陷阱等等,我们重点聊一聊个人简历泄露问题。

智联招聘(已退市)、前程无忧(JOBS.US)、同道猎聘(06100.HK)上大量简历流向黑市,企业账户只需要交钱办会员,或者支付一定费用,就可以不受限制的下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。同时,还存在有人在兜售企业账户等管理漏洞。

但令人尴尬的是,315晚会并没有成为上市公司前程无忧同道猎聘的“黑天鹅”。前程无忧虽然在昨晚美股开盘大跌了6%,但随后一路回升,收盘甚至转涨0.23%;更离谱的是同道猎聘,在今日港股开盘后,曾一度下跌近3%,但上午10:16左右,股价开始直线拉升,由跌近3%到涨超3%,股价直接逆袭上涨,截至港股收盘仍涨近3%。

资本市场早就看清了背后的“强盗逻辑”:点名归点名,批评归批评,但是该用还是得用!艾媒咨询显示,截至2020年3月,前程无忧位列招聘类APP活跃用户榜第二,月活用户约为1031万,仅排在BOSS直聘之后,智联排在第三。

数据来源:艾媒咨询;满投财经整理

此次315晚会曝光的问题可谓非常严重,而这个问题其实用过求职类APP的用户多少都知道一些,尤其是刚毕业的应届生,被无数不知来历,从未投递过的公司电话骚扰。而这些应届毕业生却也毫无办法,因为他们别无选择。数据统计显示,截至2020年上半年,前程无忧使用线上招聘服务的雇主数目估算未42.25万,猎聘的企业客户数也有5.3万。类似阿里、字节跳动等大型知名企业都会在校招季通过前程无忧、智联招聘等招聘网站收揽简历,为了一份喜欢的工作,硬着头皮冒着信息被泄露的风险还是得填写投递简历,不然很可能错过就业机会。

个人信息安全和就业压力之间的矛盾,不得不做出选择。加之此前的疫情影响,求职岗位越发紧缺,从前程无忧最新的财报也可以看出,2020年一季度,网络招聘服务收入为5.47亿元,同比下降10.8%,占比总营收的69.14%;其他人力资源服务收入2.44亿元,同比下降18.2%;但前程无忧的毛利率却高达70%,也不知这么高的毛利率之中是否计算了买卖简历的“无良生意”的贡献!作为在美上市的首家中国人力资源服务公司,希望前程无忧可以成为业内的表率,积极改正问题,重视用户的隐私保护问题。

交钱就能投广告,虚假广告有多损

近年来,315晚会对互联网中的虚假广告问题多次曝光,特别是一些保健食品、医疗、药品的虚假广告更是被国家严厉打击的,但为何就是屡禁不止?

涉事企业包括UC浏览器和360搜索等,搜索引擎中可以通过发布自述、答疑信息等虚假广告推送微信,引导意向用户在微信中进行交易。我们常见到的如“减肥”、“治疗糖尿病”等营销性质的文章均属于虚假广告,这些投放方没有资质,但代理方依然可以将广告投放出去。

而360搜索在2016年5月3日就曾表示,正式停止一切消费者医疗商业推广业务,为全民建设一个干净、安全的互联网搜索环境。甚至更早之前2012年和2013年,360董事长兼CEO周鸿祎就曾多次发微博称:360公司宣布再次永久放弃医疗广告!

本次360公司第一时间发表声明称,公司高度重视,并在第一时间成立调查组,对涉事代理商及相关账号进行彻查。对于违法违规行径,必将严肃处理。不少网友直呼老油条,因为这份申明和上图5年前的2016年声明如出一辙。

资本市场似乎也对这个“油腻渣男”麻木了,A股三六零(601360)股价并未因为315晚会的点名而出现大跌,截至今日收盘近微跌0.36%。但海外投资者却没那么好说话了,在美国上市的360数科隔夜大跌7.43%,

昨日盘前因为财报显示2020年营收超预期一度涨超4%,但股价高开后一路下行,截至收盘跌超7%。从今日美股的盘前交易来看,360数科盘前涨超3%,和受泄露用户隐私的前程无忧猎聘一样,资本市场总能看到事件背后的逻辑。

互联网是有记忆的,但是互联网的记忆总是短暂的,所以需要每一位消费者都要记得并监督,而这些涉及违法违规的企业更应该记得并改正。消费者的信任是企业的立身之本,能够上市的公司更是代表了广大消费者对你们的信任和认可,一旦失去消费者的肯定,企业退市甚至倒闭只是时间的问题。

文 | 满投财经

关注我,持续分享干货!带你了解市场最新热点,及时把握投资风向。

 #315晚会被曝光企业回应#    #315消费者权益日#   #上市公司奇葩事儿#   @今日话题    @财经今日热门    @雪球管理员    @雪球君    @雪球访谈    $福特汽车(F)$   $360数科(QFIN)$   $前程无忧(JOBS)$