段永平:企业最重要的思想是“本分”

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  【温故知新】巴菲特说:“我是一个比较好的投资家,因为我同时是一个企业家,我是一个比较好的企业家,因为我同时是一个投资家。” 在中国,现任步步高集团董事长段永平是极少数集成功的企业家和成功的投资家于一身的人。窃以为,要学投资,向这样的顶尖高手学习,是最靠谱的。

    投资就是投人。我们在股市里寻找优秀的企业,首先是要寻找优秀的企业家。向段永平这样的高手学习,可以使我们懂得企业的经营之道,懂得商业的本质,打通投资与经营之间的隔阂。

    以下是我今早刚读到的段永平16年前接受的一次采访,从中可以深切感受到他高妙的与投资相通的经营理念:本分、平常心、敢为天下后。那时,段永平还没有后来的精彩的投资经历(2001年底,段永平开始以1美元左右“吃”进网易股。2003年10月14日,网易股飙升到70美元,段永平持有的股票在一年多里涨了五十倍以上)。


采访者手记:段永平,1995年小霸王出走创建步步高,在VCD、电话的竞争中脱颖而出,成为中央电视台第一 广告大户。千禧年前夕,《Asiaweek》评选出亚洲未来20位商业领袖,段永平位列其中。段为人很低调,连推崇他的《A siaweek》都认为他很“保守”,但同时又说“他的保守对他很有好处”。但是在学生面前他却显得相对活跃,他说自 己也曾经也在人大就读过,这次回到人民大学感到一切都很亲切。

  段永平在人大先简单地开场:

  在我心目中,经营企业其实是一个很简单的问题,就好象一个农民种自己的一亩三分地。你该干啥就干啥,去炒作、 去搞一些花边的东西我认为是没有意思的。我是学工科出身,我对一句话印象最深刻,就是“成功=99%的汗水+1%的灵感”。 我看到现在媒介宣传的比较多的,都是那1%的东西,其实99%的东西才是最重要的。

  我们企业最重要的思想是“本分”(PS:不赚自己看不懂的钱,不赚不符合企业长期李亚伟的钱。后来,段永平曾说,他亏钱都是因为投资于自己不懂的东西),很多决策都是根据“本分”来作的,避免去搞一些投机取巧的事。这样,我们可 能会失去一些眼前的利益,但是对企业长远的发展有好处,事实上,我搞企业十多年,证明这个原则是对的。

  我们企业观念中有几个“心”:进取心、平常心、责任心、耐心和爱心。我特别推崇“平常心”,这不仅在经营企业,在做任何事情时都特别重要。比如,在企业中,经常有各种各样 的诱惑围绕着你,面对这些诱惑就需要平常心。如果有人推荐一个项目,说投入2000万,短时间就可以挣两亿,我们肯定 没兴趣。我们所做的,就是播种、耕种,然后才收获。(PS:类似价投推崇的买进、持有、富有,而不是幻想一夜暴富)

  简短演讲之后,段永平就非常高兴地跟在场的学生交流起来。

  办企业与创品牌

  问:您的一篇文章提到做企业的法则,其中一条是“敢为天下后”,能不能请您具体谈一谈?

  答:有句话叫“敢为天下先”,我把它改成“敢为天下后”,这其实是一个相对的概念。我们这种企业,很难了解一 种全新产品在市场上会不会受欢迎,而推一个新产品需要几千万,甚至上亿的资金,风险很大。就我们企业目前情况,需要充 分观察,不怕别人抢先做,而一旦作出判断,我们能在最快时间上马。日本在消费类电子产品中能够超过欧美,采用的就是这 种办法。

  问:您创办步步高所遇到的最大困难是什么?

  答:......(老实地)想不起来,看来是没有。事实上,我们每天都会碰到很多困难,需要克服。我们获得目 前的成功,是因为比同行在同一市场上的相对的优势。

  问:贵公司对DVD市场的评价,何时大规模推出?

  答:上DVD对生产线的投入不多,基本上VCD生产线加新的测试设备就可以了。关键在软件的开发上投入较多。我们明年下半年推出DVD,计划卖1500元一台,相信消费者会买。我们 的DVD将兼容所有以前的碟,并包含大部分音响功能。后年将推出可录的,这样录象机就不用买了,可以录数码相片、数码 录象带,一张碟只要五、六块钱,应该很有吸引力。

  问:步步高是否有上市融资或买壳上市的计划?

  答:我们一直有这样的计划。但我们现在很困惑,因为看到很多企业上市的目的是赚股民的钱,赚了就完了。只想套 现,然后就离开了。这种做法我们学不会,也不打算学。步步高上市还得等一等,可能一两年,看到对企业合适,才去做。(PS:在A股,要找这样有良心的企业家,还真难。)

  问:请您谈谈在中央电视台标王投标的感想和中标后的规划。

  答:投标我没有什么感想,就好象每天去排队卖饭买菜一样,买广告是根据自己的需要,而不是为了标王的称呼。我 们连续三年得标王,从未主动宣传。另外,广告的效果是以产品的品质为基础的。

  问:请问您对企业多元化和归核化的看法?

  答:归核化可能就是我们企业的焦点法则,意思就是集中优势兵力打歼灭战。我一向是反对多元化的,我们现在的情 况不是多元化,应称为行业的专业化和产品的多样化。我们产品有几大类,但分为三个独立的公司。一般地,如果我们判断进 不了前三名的行业,我们就不进入。(PS:前段时间看福耀玻璃董事长曹德旺先生的自传《心若菩提》,老曹也讲到“焦点法则”的极端重要性,这么多年,福耀坚持做一块玻璃,而且做成了世界顶尖,应得益于这种聚焦战略。这或许是那么多人反对格力电器董事长董小姐搞新能源车、搞手机的原因吧。)

  问:步步高在管理上有什么特点?比如销售渠道管理方面。

  答:控制销售渠道是比较难的问题......但是说简单也简单,就是费尽心思去找,哪里有人愿意卖你的东西, 他有没有能力卖你的东西,能够拼命把你的东西卖出去。销售渠道的工作我干了10年,认为还没有掌握,书上从未说清楚。 我现在请了一个比我更懂的人帮我做,我觉得有很大收获。这里边也有本分,就是,你能让你的客户赚到钱,消费者又能买到你的东西,销售的工作基本上就完成了。但是,消费者是否接受你的东西,主要由产品来决定,如果是不好卖的东西,那再会卖的人也帮不了多少忙。(PS:再次强调本分,强调产品至上的道理)

  问:您怎样看待微软“维纳斯”计划,步步高是否参与?

  答:我们还在看,观察市场的情况。“维纳斯”计划我们开始也参与了,现在也不能说退出,但的确没做多少具体的 工作。我的直感是这个东西还不够成熟。

  问:步步高是否准备上手机?

  答:不准备。首先要看看自己有没有这个实力,即使质量一模一样的手机,顾客肯定买摩托罗拉的,不会买步步高的。另外,现在的外国厂商掌握着一些技术标准,和确立、修改标准的 实力,就象在比赛中又是运动员又是裁判员。(PS:那时,段永平肯定没想到,步步高集团的OPPO、vivo会在2016年成为国产手机三巨头(华为第一)的两个席位。这应该得益于他前面强调的敢为天下后、看准再做、做就做好经营理念。)

  问:中国加入WTO后,对步步高有什么影响?

  答:对我们企业来说,加入WTO从长远看是有利的。外国企业进来竞争,是会有一些影响,但是也意味着我们有可 能能够走出国门。事实上,在国内市场发展这些年,国家并没有给任何政策优惠,而国外竞争者也一直在同我们竞争。进入WTO后,优势还将继续是优势,只是竞争更直接,淘汰的速度更快 。

  问:步步高有没有冲击500强的打算?

  答:目前没有。我觉得目前同500强的差距还很大。按报纸上的说法,哪有什么500强,有的只是500大。我 们现在要做的具体事太多,还轮不上考虑500强。

  企业文化与人生观

  问:企业家同企业的关系?

  答:如果企业出了问题,责任只是企业家的;如果企业成功了,功劳是大家的。(企PS:企业家应有的胸怀[很赞]

  问:你同小霸王分手的原因是什么?

  答:其实有很多种原因。我在小霸王学到了很多东西,得到了很好的锻炼。到了后期,我同大老板对企业未来的发展 有一些不同的看法;还有我觉得做下去以后,我自己的乐趣很小了;我觉得做下去同自己一些原则相违背,所以就离开了。要算离开的经济损失是算不清的,对我来说也意义不大 。

  问:步步高的企业文化是什么?

  答:我认为成功的企业都是相似的,我们没有去追求一种独特的企业文化。

  问:您在20天就组建了步步高集团,请介绍一下融资过程。

  答:其实很多工作早就在做,不是20天这么简单。至于融资,主要是我以前工作所建立的信誉,别人知道我的公平 为人,所以放心把钱交给我。

  问:您从人大研究生毕业后为什么没有去外企或留北京?

  答:因为没有想过去外企或出国。至于留北京,找过几个单位,总是听说谁是谁的儿子,我就想,我是谁的儿子?! 所以去广东,感觉那里适合我们闯荡。

  问:您如何保持组织内部的凝聚力?

  答:最基本的原则就是公平。另外,建立相互信任的方法是同大家敞开地交流。企业大了以后,层级多了,交流的确少了。拿破仑说到他在滑铁卢失败的原因,是“很久没有同战士们 喝过汤了”。我们正在学习,寻找解决问题的方法。

  问:您的人生目标是什么,追求什么样的颠峰?

  答:我没有,重要的是过程。别人问,我就说我在生活,Enjoy- your- life,或者Enjoy- your -job。要想达到一种颠峰,比如象比尔盖茨,我觉得不可能,没有想过。那是一种制度的产物,中国没有这样 的条件。就象做软件,在中国一做出来,肯定被盗版。其实我也挺烦微软,觉得他们很霸道,但是你非要去盗人家版,还要振振有辞,我觉得有点毛病。......我的乐趣就在工作中,做企业是我的一种生活方式,工作的目 的不在于赚钱。

  “世间自有公道,付出总有回报。说到不如做到,要做就做最好。”这是段永平最喜欢听的一首歌,也是他自己的人 生座右铭。


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shi20132020-04-13 21:19

值得借鉴。