携程这种公司，打着国际化的旗号，做着收割用户的行为，你说你跟Expedia，Booking对标，甚至更垂直的一些OTA平台也有业务竞争，大肆并购收购海外平台，但是在国内却说一套做一套。
受信息不对称及文化水平的影响，国人不得不选择携程来定行程，而一旦行程有变，携程是不可能无条件退款的（主要是酒店）。国际旅行平台则不同，纵然是事先约定此订单不可退改，但如果跟印度客服真诚battle一下，又不是不在平台订，只是换一家酒店而已，最终结果一定会给全额退款。（本人多年国外经验）
光这一点，携程就输了。$携程(CTRP)$ $携程(TCOM)$ 
所以说，国内的公司整天想着出海出海，敢情出海一套，收割国内消费者又是一套？你看拼多多出海不也是可以90天内退货嘛，国内做得到？？$拼多多(PDD)$