根本不是专业或者大众的问题，而是产品与用户需求的关系问题。满足用户还没有自觉但存在的需求，就是爆冷，用户巨爽，大成；满足用户已自觉的需求，赶上潮流，用户爽，小成；满足不了用户需求瞎搞，谁都不爽，失败。“专业主义”本质上是想爆冷，但冒险的成份大，所以更稳妥的决策人会愿意做第二类，做所谓观众爱看的，本质上就是需求已验证的，腾讯就这样干的啦。