任何一个社区，用户来来去去都是正常的，要求任一单一用户长期活跃于某一社区，就象要求人长生不老一样，不合情理。
证券投资领域的内容事前付费，有监管的风险，由用户预期与内容（产品）的实际后果之间存在差距引起的撕逼，那真是会把活人都撕裂，后果非常严重。雪球会持续探索用户激励问题，但在内容事先付费之面，会非常谨慎。在我看来，雪球最大的价值是用户之间平等的交流，交流的双方是互惠的，能从交流中获得不同的信息、观点，是最强大且可持续的激励。
言论之争在任何线下、线上社区都会长期存在。在这方面雪球可以做一些事情，比如提供用户选择交流对象的工具（可以设定自己的贴子不允许评论、只允许自己关注的对象评论，可以拉黑自己不喜欢的用户）；对于无争议的人身攻击内容，可以事后删除；对于屡次违规的用户，可以删除账号。

但有些事情是雪球永远做不到的，比如要求用户发言动机都是善意的，用户提到的事实都是准确无误的，用户对他人的评论都是对方能够接受的。如果我认为雪球能做到这些，要么就是对自己能力的自大，要么就是在骗大家。
雪球会做好自己能做的事情，但不敢承诺自己做不到的事情。