没看明白支付宝的好友关系链存在何处,求赐教
而支付宝拼团小程序恰好能解决这二个问题
论对供应链的深入与掌控,服务消费者的能力,阿里是拼多多的十倍不止,但有一部分供应链是很难共存于同一个地方的,阿里之前的战略选择消费升级给拼多多留下崛起的机会,现在的淘宝与天猫也不可能重回以前的老路——张勇与蒋凡公开场合都说过,我们也都是这样认为
确实是这样,所以需要推淘宝特价版,但重新推一个超级APP出来,费时费钱费力,还不一定能成功,支付宝拼团小程序解决了这个问题,它是独立的(供应链共享淘宝),不会对淘宝天猫造成大冲击
支付宝的用户规模与活跃用户规模都已是国内第三APP,仅次于微信、QQ,稍大过淘宝,如果小程序拼团是用户需求,给其带来千万级别的日流量不是问题
而拼团有二种:
(1)陌生人拼团
支付宝的活跃用户级别会让陌生人拼团不成问题
(2)熟人拼团
搞了三年的五福活动与早年在社交方面的尝试,配合蚂蚁森林、蚂蚁庄园游戏,与去年推收钱码、红包码等行动,支付宝已经拿到了国内仅次于微信、QQ的用户社交关系链(用户的好友关系),这个社交关系链,当然不是要用户用它聊天(用也可以),而是方便转账与支付等支付宝核心场景功能(如果你没有你朋友的支付宝好友,只有微信好友,那你多半就选择微信转账,如果你们二者都有好友关系,配合支付宝收钱码提现免费等,你朋友可能要求你用支付宝转账,你习惯后也会用)
这种社交关系链,在拼团这里也能用(当然,不需要靠诱导分享欺骗营销拉新)
这里就解决了第二个问题
注意阿里对供应链的掌控能力与对用户的服务能力目前是远远地超出拼多多,如果它想,它可以推出比拼多多质量更好价钱差不多的拼团商品,用户在这里享受的整体服务也会更好
如果是拼多多与手机淘宝/手机淘宝特价版重合用户,在淘宝与淘宝特价版里面的拼团,做得好能分流一部分,但永远无法攻击到那些只有拼多多没有淘宝的用户(拼多多核心用户的一部分)
支付宝拼团小程序可以攻击到这一部分用户,这得感谢支付宝去年下半年开始的红包推广活动,在活动之前,支付宝的用户规模一直都是不如淘宝的,因为淘宝用户有一部分在支付选择那里被微信支付分流,不需要用支付宝
红包活动,让支付宝活跃用户直接在一个季度内(Q4)增加1亿左右,并且之后保留下来,现在仍然在缓慢增长,尽管支付宝遭受了去年中开始、今年初到巅峰的强金融监管(余额宝几乎被废)
如今支付宝在全面平台化,与监管的矛盾算是暂时解决,融资后开始新一轮推广活动,其能攻击到的拼多多核心用户规模也会越来越大
一个很现实的问题是,特别在意‘性价比’,在意几毛钱、几块钱的用户,支付宝的红包推广活动会攻不下来?
当然,肯定会有攻不下来的,特别是短期
但凭支付宝拼团小程序能攻击到淘宝攻击不到的用户,第一个问题就算解决一部分
能解决地多好,就得看支付宝日后的成长情况与其小程序的推广情况
推荐阅读:
拼多多的过去、现在、未来
我在里面提到:
拼多多借的是微信流量,阿里看起来就像链接里面的文章说的一样,打不到,怎么办?
一家优秀的企业应该是能在不利的场景下找到有利的方面转化为对自己有利的场景的
去年支付宝防守住了微信,很大原因就是蚂蚁金服改变了支付之争的场景,在自己的主场打而不是在微信的主场打,淘宝团队也需要证明自己有这种能力
拼多多的模式肯定会学,但靠单纯的复制是打不了的,转变场景才是釜底抽薪之计——复制别说打不了,跟上都会很困难,因为淘宝本身没有微信的社交关系链,它也不好借,当然,个人认为,可以借支付宝的,支付宝有产品功能有社交关系链但没有支撑使用的场景导致使用率极低,加场景可以帮忙激活部分
再谈一点,我之前谈企业比较少(更多的是谈互联网行业、产品和发展趋势),实际一个完整体系,需要对企业有较深的认识,当然,一个阶段谈一个阶段的事情
说到企业,之前说过我认为一个优秀的企业需要具备三种能力,其中一种就是绝地求生
所谓的绝地求生,就是企业或企业的某个产品身处逆境,面临挑战,企业能走过去甚至更上一层楼的能力
想做得这点,需要同时以下三个能力:
(1)韧性
韧性指的是企业与员工,在面临逆境,斗志不会垮掉,甚至战斗力越来越强
(2)洞察
洞察指的是,没垮掉只是能走过去的必须条件,不代表能赢,真正想赢,需要洞察力
管理层与员工,需要对自己与对手的牌面与优缺点都极其了解,在逆境之中找到适合自己的打法与突破点,有时是自己找出来的,有时是对手犯错留下的
(3)果断
逆境中,留给你的机会是很少很少,很多是稍纵即逝
有韧性,有洞察力,找出来属于你的机会,就得果断压上去
对手不傻,你犹豫不决时,战机往往就错过
路径问题如何解决?即支付宝中的用户如何与朋友进行互动,分享商品链接?微信大概率不会默许在自家地盘肆意传播淘宝的小程序吧?
支付宝自身的社交链还很薄弱,分享路径是最核心的问题,淘宝要是能解决,拼多多就要打折扣了!
它不需要胜过——这是第一逻辑
当然,胜过就不得了
后面的那些,不要靠个人猜想,去找数据证实
我倒是可以给你一些数据,支付宝官方透露过,蚂蚁森林总用户目前超过3.5亿
至于日活跃用户,在去年透露是超过三千万,上半年透露是在7点-7点半,每秒有2万进入蚂蚁森林,也就是这半个小时就有2*1800=3600万活跃用户不是你所认为的少部分人
个人不认为,支付宝可以通过社交拼团,胜过拼多多。这里光看dau和生渗透率可能会有误解。打个比方,可能每天会打开支付宝,但是只有在特殊场景下,比如说支付或者蚂蚁森林(少部分人使用),支付宝的交易或者推送信息是无法触及的(大部分人会屏蔽很多软件提醒,不然会不堪其扰)。微信不一样,因为有通讯的需求,大部分人不会屏蔽微信消息,所以造成的结果就是微信可以做成拼团,支付宝拼团做成很难。熟人拼团机会不大,阿里大概率在陌生人拼团上有机会(可能不在支付宝上)。$阿里巴巴(BABA)$ $腾讯控股(00700)$ $拼多多(PDD)$