我为什么看好梦百合——文化篇

马云曾说:阿里所有重大的决定都与钱无关,只关乎价值观。17年在湖畔第一次听马云校长讲使命愿景价值观,感觉很新奇;18年再听,感觉中国商业史上的牛人水平不过尔尔。但很快,我就发现自己的浅薄,这些看似很虚的东西竟然是一个组织最后的定力。
湖畔回去后我立即和新加入公司的高管团队一起梳理梦百合的使命愿景价值观。我们进行了几天的头脑风暴,这个过程也让我有机会去审视自己的创业历程,依稀能够找到自己和我们的企业一路走来看似偶然其实必然的成功因素。

我们的使命:致力于提升人类的深度睡眠
第一篇里,我有提到我们的团队严禁碰椰棕、乳胶和普通的bonnel弹簧,而只能专注于记忆绵材质为基础的产品开发和推广,我们也绝不做一张舒适度我不认同的床垫。背后的逻辑其实很简单:我认为记忆绵的舒适度是无与伦比的。再讲得专业一点,记忆绵的贴合度非常的好(这个我们做过专门的材料测试),贴合度好了缓压效果就好,缓压效果好了翻身就少(这个很好理解,躺在较硬的床垫上时,身体重力集中在头、背、臀、脚跟几个点时间长了就会产生酸麻感,身体必须通过不断翻身来解除酸麻问题,而翻身是要通过神经传导调动肌肉运动的,这个过程肯定打断了深睡眠),翻身少了深度睡眠时间自然就能提高。
所以梦百合给自己定的使命就是“提升人类的深度睡眠”。大家知道吗?这个地球上除了我们中国人外,没有人睡在没有舒适度的硬床上。10年前,我说(对于中国人睡硬床这件事)我要做皇帝新装中的那个敢讲真话的小孩;三年前,在家具协会床垫年会上,我面向400多位、几乎中国床垫界的所有厂家发出呼吁,希望他们一起推动中国床垫行业的革命,但响应者几乎为零——悲哀吧?作为品牌创始人,我希望Mlily梦百合能够被大家记住,被大家喜欢,被大家认可——这也是我豪不隐藏的私心。
我也希望和大家一起来推动床垫行业的进步,推动国人对于健康睡眠的正确理解,促成消费者对于床垫的正确认知,甚至推动大家对于商业和诚信的理解,让消费者相信逐利的商业中有高于利益的价值和信念存在。

我们的愿景:让梦百合成为受人尊敬的世界品牌
我的老家在江苏如皋农村(如皋丁堰镇),我创业的工厂距离父母家在1公里以内,那种对乡土和邻里的敬畏之心让我们走的每一步都必须在正道上:有污染的产品不敢做,对不起员工的事不敢做(员工也一样不敢乱来),另外我们还给全球同行供应设备所以挖人的事在企业成立初期是想都不敢想的……
第二篇业务篇里有球友问我“在兼顾企业发展和管理同时,是怎样分配和平衡创始员工,核心员工和优秀员工的利益的”。关于这一点,我的回答是:迄今,我们早期的中高层员工离职率为零,利益分享解决得也还不错,上市后因为拿钱而走人的也为零,未来会更好。至于当年资助我创业的表哥,到今天的回报是2500倍左右,但去年11月当他理论上可以减持的时候,我请他在5000倍前不要卖,他同意了。感谢他的这份信任……
所以,对家乡、员工、供应商、竞争对手我们充满敬畏,对客户我们充满感恩但保有自尊。
一脉下来,在产品定位上,我们也一直怀有敬畏之心。我们的产品追求好的性价比但并不是一味的便宜,我们说的性价比是指在我认可的梦百合的品质前提下的合理偏低的价格。因为,我坚信没有人要(差的)便宜货,消费者只是对信息不对称情况下的价格有不安全感!
肩负“改变中国人睡硬床的错误观念”以及“提升人类深度睡眠”这样的使命,简单、质朴的价值观,业务和品牌的国际化能力,再加上极强的执行力,我认为“让梦百合成为受人尊敬的世界品牌”的愿景实现只是时间问题。至于賺钱和股东回报,这应该是正常商业行为下的副产品。

我们的核心价值观:协作、创新、正向思维、信守承诺
协作、创新、信守承诺这三个很容易理解,在早期开发客户的时候,只要客户提出的要求(合理的情况下)我们都会想法设法完成,答应客户的事情哪怕亏本都会遵守当初的承诺,对员工也是一样,从而树立了良好的口碑(对内、对外)。
这里我重点说下“正向思维”。我认为任何事情我们都要看到事情的正面性,大胆面对挑战和困难;看到人性的善并加以鼓励;在保证自身安全的情况下,用可能会有的一点损失(实际上有时候损失未必会有)去做某些尝试(学习)又如何呢?比如说有很多雪球球友给我提了建议,不管最终是否采纳,我都会用正向的思维来看待这件事,有则改之无则加勉。看到显然恶意和轻薄的嘲讽就毫不犹豫怼回去。怕什么呢?我坚信大部分球友应该更欣赏一位有血有肉有骨气的公司创始人而不是谨小慎微唯唯诺诺、为了一点利益而委曲求全的人。

至此,《为什么我看好梦百合》系列已经写完。这四篇帖子中,我认为企业文化篇最重要,所以放在最后来讲。文化,是比较虚的东西,很难讲好。如果不是自己信,仅仅为了让员工为公司奋斗而宣扬,那就是虚伪。但是反过来说,它又没那么复杂,归根结底还是彼此的尊重、利益的平衡以及社会价值的考量……
试想一下:如果每个企业都这样思考,心怀敬畏,善待员工和供应商,服务好客户但保有自尊,我们的社会风气是不是会好很多?彼此挖角的事情是不是会少很多?大家把精力放在研发和创新上,是不是可以创造更多的社会价值?

最后,再次恳请球友批评指正,恳请大家多多关心梦百合的产品,因为商业的背后是给你和亲人带来确定性的更好的睡眠。

有时,信任是如此简单但却又如此珍贵……

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精彩评论

宅少爷06-04 12:24

倪总,你们家的董秘回复互动平台速度太慢了,积累了很多问题不回答。上一个回复是一个月之前。我们股东获取信息不及时,严重损害了我们股东的权益

伦克06-04 12:57

“再讲得专业一点,记忆绵的贴合度非常的好(这个我们做过专门的材料测试),贴合度好了缓压效果就好,缓压效果好了翻身就少(这个很好理解,躺在较硬的床垫上时,身体重力集中在头、背、臀、脚跟几个点时间长了就会产生酸麻感,身体必须通过不断翻身来解除酸麻问题,而翻身是要通过神经传导调动肌肉运动的,这个过程肯定打断了深睡眠),翻身少了深度睡眠时间自然就能提高。”这是基于直觉和经验得出的结论吗?梦百合有没有科学验证这个结论,类似药品行业的双盲试验?如果有测试数据(比如统计意义上的深度睡眠时间明显变长等等),那么会更有说服力

倪张根06-04 15:24

你能不能不要那么多阴谋论?我们没分红吗?但是去年和前年非常困难(国外建厂)所以没有分红。

倪张根06-04 13:09

哈哈,我不认同你的观点。我们的互动回答是最快的,但回答偏谨慎我认同。都是因为担心信批问题。

爱丁堡小闹闹06-04 14:54

倪总,您可以删除我的评论,没问题。
但是雪球是投资者的圈子,换句话说都是小股东。
您引用马云的使命愿景价值观没有问题,湖畔大学也是高端企业家圣地。
但是对于小股东来说,湖畔大学的创始人柳传志、马云、冯仑、郭广昌、史玉柱,哪一个不是小股东的噩梦?哪一个真正给小投资人带来了扎实的回报?



所以在小股东看来,这些人的使命/愿景/价值观本质上,可能做出光辉的事业,也很可能对中小投资人造成重大伤害。既然选择了做一家上市公司,就必然肩负着回馈中小投资人的责任。

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尘莫及08-29 22:53

梦百合床垫睡着确实舒服,我要好好看看贵公司啦,在国内天花板应该不低

西江月08-17 09:32

原来如此,感谢倪总解惑。
每一种流行都有其源头

倪张根08-17 09:30

乳胶,在国外没有任何地方流行。中国“流行”的起因是中国人去东南亚旅游,那么便宜的机票,导游如何赚钱呢?就从中国(记住是中国拉过去,不是当地产的,现在慢慢这些公司在东南亚设厂来应对突发的需求)把乳胶大量拉到东南亚,再被中国旅游者带回中国……这和传统无关,“中国人睡乳胶”哪里来的传统?
有意思吧?

西江月08-17 09:21

嗯,是这样没错。不过可能是中国人的传统观念问题,对乳胶的接受度可能要高于记忆棉?记忆棉的好处应该还需要更多舆论引导,需要时间发酵吧。

倪张根08-17 09:03

一亿年前的石油也是天然的。而且,今天的大部分乳胶有75%原料是化学的,化学的更稳定。我们的世界是由原子分子组成的,所以都是化学的。