Buff 加满!东原仁知服务成业主安心生活“合伙人”!

人本迪马,激发安心凝聚力迪马股份(SH.600565)旗下物业板块东原仁知服务(02352.HK)致力于为业主提供高舒适、高价值的居住体验, 东原仁知服务在“大物业·全价值”战略引领下,围绕住宅与非住业态,以一站式物业服务解决方案全面赋能,坚守在业主生活“安心的每一刻”的第一线。

,是最温暖的港湾,安心是理想生活的第一块基石。多年扎根于民生行业的迪马股份,也将“安心”注入对产品、服务的打造中。迪马股份旗下的物业板块——东原仁知服务,就是服务于千家万户的生活点滴。他们的日常工作可能并不起眼,但已经成为业主生活不可或缺的一部分,甚至打破了刻板印象,从平凡生活的服务者,成为幸福生活的合伙人......

· 东原仁知入驻 为老牌小区安心焕新

时间回到2021年伊始。曾被称为“武汉江夏首席生态湾区大盘”江郡华府,经过10年时间洗礼,小区内的各项设施设备与公共环境的品质大不如前:小区路面凹陷,绿化逐渐破败,楼道的白炽灯也昏暗了…为改善家园面貌,江郡华府业委会选择了东原仁知服务作为园区物业服务方,2021年1月1日,东原仁知服务正式进驻,经过一年多的持续焕新,园区环境有了很大的改变。

历时1年修整的江郡华府

即使焕新过程一切向好发展,但仍有棘手的问题。小区外墙砖脱落与渗漏水问题也已普遍存在,不仅影响园区的美观,对于每天进出的业主而言,更是存在极大的安全隐患,是业主长期以来急需解决的首要问题。

· 修整工程繁杂?仁知专业服务给业务会加buff

业委会决定启动小区的公共维修基金来修缮楼栋外墙,彻底解决这两项问题,此举动得到了很多业主的支持。然而修缮工程并非易事,公共维修基金的启动过程繁琐,对内需要取得全体业主的同意,对外需要向政府主管部门提交费用申请,审批成功后又要启动施工单位的招投标…公共维修基金的启动工作一直进展缓慢。

面对如此程序复杂专业性又高的后续工作,业委会邀请了物业参与到项目中,在专业及使用功能问题上给出建议。“让业主在小区里生活地安心”,是仁知人接到新任务后不用言说的默契,更是此次任务的最重要目标。

公共维修基金的启动的第一要素,就是要获得2/3业主的同意。在前期的筹备过程中,物业刘经理带领全体物业团队挨家挨户地上门走访,开展意见征集,了解业主需求;并协助业委会积极与社区、房管局等多方沟通协调,主动参与召开每周一次的座谈会,站在物业的角度提出多项专业性建议;在后期的招投标过程中,与业委会一起对每家施工单位进行勘察,从施工技术、施工材料等多维度进行考察甄选,共计20余次,经过业委会及物业方面的不懈努力,至此,施工单位已正式进场,目前1-5栋正在如火如荼的施工中,工期为2022年9月12日至12月31日,后续楼栋的修缮准备工作即将有序全面启动。业主意见征集全部过程公开、公正,清晰,透明,物业团队一路以来的付出,更是赢得了业主的一致称赞。

让业主生活的安心,是东原仁知服务的工作宗旨。无论是园区的日常养护,还是配合业委会启动公共维修基金,初心都是为了原住民能生活得更舒适。在攻城略地的过程中,能仍然坚守服务品质和客户满意,是东原仁知服务不变的“为安心的每一刻“的初心。

迪马股份的带领下东原仁知服务以居民多样化、多层次居住和生活需求,与街道、社区紧密联动,与社区居民协同共创,营造美好生活场景。东原仁知服务所举办的老友生活节等活动,成功触达上万户家庭,加深邻里情感;在党建引领方面,东原仁知服务积极助力社区创新治理模式,组织各类寓教于乐的党建活动,积极践行红色物业......不仅成为业主们的服务商,更是他们美好生活的合伙人。

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