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如产品经理张小龙所说,「用完即走,走了还会回来。」扎克伯格的想法其实也是一样,留住用户不一定意味着要让用户无休止地使用自己的产品,只要用户喜欢上产品,即使离开,也会回来再次使用。这种对用户粘性的重视,是微信和 Facebook 两者在增长近乎触顶后产生的思考结果,也是过去这一年中,普通用户开始反思科技和互联网的弊端之后,科技公司们必须要作出的回应。
引用:
2018-02-01 19:35
过去一年对 Facebook 而言非常特殊。通俄门、直播自杀和假新闻等等事件让年初就准备好游历全美 50 个州的公司 CEO 马克·扎克伯格忙到了焦头烂额。他也许从没想过,Facebook 会惹上这么多的麻烦,更不要提这些麻烦事恰恰是与他对 Facebook 平台的美好... 网页链接