回复@dywdzy: 移民国外，养老的日子感觉如何？
亚马逊确实是很变态的平台，它对买家无条件依赖。有个故事，消费者买DVD机器，往里放CD，放不出来，要求退货。
去年某个电商大会，一个美国公司老板专门负责亚马逊纠纷处理的，她的书中就提到，亚马逊很多客户不看说明的，只看标题，所以在亚马逊上卖有些品类的产品就是找死。
很多大卖家，不管消费者是否骗子，只要是要求退货，一律无条件退货退款。我自己也是基本全额退款，不要求退货，退货除非有海外仓，否则我搞不回中国，运费死贵，还无法清关。
亚马逊的规则也是不断进化的，他和ebay被告很多次了。
不过好在，欧美消费者中骗子比例少，所以假设你产品质量还可以，无条件退货退款，损失也不一定很大。
当然，我发现不同品类，消费者的退货率完全不一样。
为什么我喜欢做礼品？不管是中国还是外国，电子产品的礼品很多都是垃圾，都是中看不中用，价格还死贵，问题是客户投诉还少。因为礼品是送人用的，一般来说收到礼品的人不会给送礼的人反馈，你送的东西是好是坏。
这一条可以算是我做亚马逊发现的最大机会。
而有些自用的品类，如果你质量只有60分，就等死吧。还有一些使用场景复杂的产品，你也等死吧，消费者不看说明书的，欧美很多客户要多傻有多傻，连客户都有留言骂其他客户傻B的。//@dywdzy:回复@icefighter:亚玛逊虽说是—个平台，对客户极负责。我花500刀买过—电饭锅，已过退货期，亚玛逊告诉我先找厂家，厂家售后太忙，—周沒回馈，我又找亚玛逊(响应极快，几小时就回话)，说因无存货换，立马办退款。第一天钱就到帐。我三天后才通过邮局办寄货(亚玛逊负责邮费)。这经历让人震惊，对消费者太负责了。我理解，亚玛逊应是全产业链控制经营方式，死人事件等同样让人震惊。