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西安高新国泰君安营业部温泉总经理恶意诋毁投资者，国泰君安高新营业部副总恶意欺诈投资者
1.2021年10月8日，国泰君安高新营业部交易软件不能进行正常转股交易，向客户经理反应情况后，对方置之不理，直至当天收盘仍未能解决问题，导致投资者损失惨重。投诉到总部之后，总部也是无视态度，一直没有任何处理。
2.2021年12.23号投资者持有的债券因为国泰君安软件及工作人员提示不到位，导致强赎，损失惨重，但是国泰君安营业部拒绝给予回应。
3.国泰君安从2021年10月第一件事情一直到2022年2月份，两件事情反应给他们总部之后一直没有任何的处理，工作人员也没有任何联系处理。直到投诉证监会之后，他们的工作人员才联系投资者，不过不仅没有任何诚意处理这件事情弥补因为他们的软件问题以及工作失误导致的严重的我的损失，而且国泰君安总经理温泉电话中扬言你随便投诉随便告，我们不怕。同时威胁投资者去其他券商开会，这里不伺候了。2022年2对方毫无解决诚意，声称已经上报证监会问题已解决，而且作为 国泰君安陕西分部高新营业部的温泉经理还辱骂投资者。以上都有微信记录跟录音为证。
4.在以上事情一年时间一直没有任何处理解决的情况下，2022.7初国泰君安的交易软件又出现显示错误，一个股票一直显示盈利，结果投资者看到该股票是下跌的，导致投资者损失惨重。一个股票显示的亏损金额是百分之300多，事实上该股票买入的时间才两天，软件就显示下跌百分之300多，问陕西国泰君安高新营业部的工作人员，答复的话是软件就是这样错误的显示，需要投资者手动计算！！！
5.因为1.2.3事件，投资者万般无奈之下就事件4投诉了证监会，国泰君安终于就自己严重的问题有了一点回应，因为国泰君安发生1事件之后的推诿以及拖延，投资者要求退还从事件1开始多收的交易佣金，国泰君安也同意了，结果查询投资者的交易佣金的时候，国泰君安恶意欺诈投资者，混淆投资者的概念，查询目录里面有个佣金跟净佣金，国泰君安高新营业部副总告诉说净佣金是全部佣金，包括国家收取的佣金，后来经过投资者查证，明确净佣金是扣除国家规定的佣金之后国泰君安自己收取的佣金，赤裸裸的欺诈投资者，如果不是恶意欺诈，那么国泰君安的副总连交易佣金，净佣金的概念都搞不清楚？终极原因只能是恶意欺诈投资者。以上都有微信跟录音为证。
国泰君安高新营业部只管开户，后续问题一概不负责，而且工作人员严重不称职，对于交易过程中的各种事项，各种问题处理根本不懂，让我对这家券商信誉产生怀疑，分公司和总部的统一口径以及恶意欺诈欺骗欺辱底层投资者让投资者心寒。
投资者求告无门。只能在此求大家帮忙转发，并劝告众多投资者谨慎选择开户。投资者经历的事情希望各位不要遇到。