要做“贴心小助手”的猫眼,将会为电影产业中国式创新提供哪些“武器”? | 上影节速递

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“猫眼一直持续地希望做行业小伙伴们的贴心小助手,做行业同行的探路者。”上海电影节上猫眼CEO郑志昊这样说。

近年来,随着中国电影市场的加速度发展,在线电影票务平台也完成了进阶式发展,开始摆脱原始打法,经过对赛道的升级和自身内里的补足,踏上了一条“可持续发展之路”。

众所周知,娱乐行业是一个正在高速发展的行业。去年,整个泛娱乐核心产业值已高达5484亿元,呈现快速成长的大好趋势。作为互联网+泛娱乐服务平台,2018年6月19日,猫眼在上海举办了以“让好戏更精彩”为主题的2018合作伙伴大会。

从产品、数据、平台资源到运营体系,猫眼平台的核心能力如何?猫眼对中国影视娱乐产业创新发展的作用和价值又几何?大会现场,猫眼分享了诸多掏心窝的干货。

 “让娱乐更简单”的猫眼,

如何成为行业“探路者”?

在过去的6年里,猫眼深度参与了中国电影产业的快速成长。

回首整个中国互联网和电影市场的发展历程。2012年,彼时的互联网在线选座业务刚刚诞生,在此之前,大众的观影信息只能来源于影院现场或报纸期刊。随着互联网的普及和大众对文娱生活的刚需,在线选座业务驶上了高架桥。

从2012年到2017年移动互联网快速增长的6年间,中国电影总票房从2012年的168亿增长到2017年的559亿,总观影人次从2012年的4.67亿人次增长到2017年的16.2亿人次,提升了将近4倍。2012年电影购票线上化率不到13%,2017年已经达到81.7%。

在线票务市场的暴风式成长犹如中国电影行业的一个缩影。在猫眼娱乐CEO郑志昊看来,经过行业和行业从业者这几年的探索,不光是在线选座变得越来越简单,整个电影产业的内容生产、宣发营销和数据逻辑也持续地变得更简单。互联网平台在观众消费决策、电影营销发行中发挥的作用,也越来越重要。

2018年,中国电影总票房第一季度便拿下201亿元,首次超越北美市场摘得全球票房桂冠,截至当前,上半年票房已提前突破300亿,比去年提前35天。同时,整个电影市场无论是在线选座购票还是点映预售、影片媒体宣传路径,伴随着互联网平台的深度参与,整个产业都发生了颠覆性的变化。

“猫眼和大家一起经历行业里面漫长的成长过程。”正如郑志昊所言,从成立至今,经过多年的探索与积累,猫眼已经逐步深入到影视娱乐产业链的各个环节,并通过产品和服务的不断创新研发,已成为能够在影视项目运作全周期内为从业者提供服务的“探路者”。

作为一家新兴互联网+泛娱乐平台型公司,在过去几年,猫眼不断创新推出了诸如在线购票、在线选座、退票改签、最新影讯等便利性服务,持续发力于改善用户的购票体验。同时,猫眼还通过对“交易平台、大数据平台、媒体信息平台和电影宣发平台”建设,构筑起了由“数据驱动”的商业模式,以期为影院“数据赋能”,提高影院的数字化经营水平,为片方提供服务,反哺内容生产和分发。

据猫眼产品负责人彭祎宇介绍,迄今为止猫眼用户已经打出了将近3亿次电影评分,很夸张但却是事实。同时,猫眼还积累了超过1.3亿次想看记录。“这是我们和行业一起成长的结果。”

如今的猫眼,作为目前中国最大的影视娱乐社区,也是离中国观众最近的影视娱乐服务平台,已成为名副其实的“票房的最后一公里”。

精准化宣发如何实现短时间内观众触达?

“有传播的地方就有猫眼”

“目前从互联网+影视行业,从大用户到大数据的延伸,我们对于数据的解读和应用变得尤为重要。”

正如彭祎宇所说,放眼在线票务市场,2016年上半年就停止大面积票补,转身精细化运营的猫眼是最先调整打法的平台。如今的猫眼,已将主要精力聚焦在行业服务和产业链布局上,并取得了相当不错的成绩。

猫眼票务业务负责人苏丹在大会上指出“面对复杂的市场环境,庞大的人口规模,怎么在最短的时间内触达电影目标人群,这是所有电影从业者面临的一个共同挑战,也是猫眼致力解决的一个重要问题。”

依托于腾讯社交娱乐和美团吃喝玩乐这两大生态系统,猫眼拥有了微信、QQ、美团、大众点评、格瓦拉以及猫眼这六大流量入口,并坐拥超2亿的购票用户以及10亿潜在用户。

据猫眼票务业务负责人苏丹介绍,这六大平台的触达展示类资源单日曝光量级可超过4亿,包括线上Banner位、Push、开屏等。互动游戏类资源也不可小觑,例如基于微信社交生态的小程序游戏、“小程序+自媒体”组合等,全方位实现海量曝光、精准触达以及票房的高效转化。

为了“让娱乐更简单”,猫眼除了搭配“猫眼专业版”这一更为有效的工具为行业提供全维度的数据洞察外,还建立了一个规模庞大的线下内容分发渠道。

“有传播的地方就有猫眼。”猫眼运营负责人赵岩透露,猫眼合作的媒体超过1500家,合作的影城超过8500家,地面营销网络也已覆盖全国137个城市和460多个核心商圈,并与400多家高校合力建设了校园营销渠道。

基于平台大数据的产品技术,猫眼推出了“猫眼热点通”。据悉,该一站式的宣发平台不仅能够连接线上线下的资源,实现一键投放和管理,还能够打通吃喝玩乐的不同场景,用不同玩法助推精准且高效的营销投放。

此外,猫眼还在本次分享大会上介绍了“阳光房物料投放系统”以及“异业营销投放系统”,以致力于宣传物料的高效在线投放,和地面营销点位信息的一站式集成,切实实现片方、宣发方的一站式规模化投放。

通过对产业的技术赋能和营销赋能,猫眼撒出了一张本地化、立体化、全面性的内容分发和营销传播网,如此一来,影视内容及时、精准的受众触达不再只是说说而已。

在过往的《羞羞的铁拳》、《捉妖记2》、《后来的我们》、《驴得水》的电影宣发项目上,这张线上线下一体化的宣发网络,已经凸显出不可忽视的价值。

“贴心助手”猫眼:将为电影产业

中国式创新提供更多 “武器”

“猫眼一直持续的希望做行业小伙伴们的贴心小助手,做行业同行的探路者。”

过去几年,电影产业爆发式发展,产业链条的每一个环节也随之变得复杂。行业在往前走的时候,猫眼思考的是,如何让技术也能够一往无前。

基于海量的评分数据和观众消费行为、消费偏好的大数据,猫眼无疑能够为影视娱乐行业提供更多数据化的可参考依据,尤其是被视为“猫眼秘密武器”的“猫眼研究院”。

“映前热度和映后口碑是决定影片票房的两个关键因素。” 据猫眼研究院负责人刘鹏介绍,目前猫眼已将用户“想看数”作为衡量影片热度的一项关键指数,且这一指标越来越受到业内重视。

基于对此数据的分析,猫眼研究院衍生出了两项专业的服务,即“猫眼调研”和“猫眼试映”,以协助片方和发行方进行票房的理性判断和预测,为影片从制作阶段到宣发阶段提供更科学、更具参考性的数据依据,帮助业内从业者真正“读懂观众、解码票房”。

但值得注意的是,随着娱乐用户消费的聚集以及在线票务的便利性,数据对观影用户决策的影响力越发凸显,正是基于此,市场上投机取巧的行为接踵而至。

“我们严禁使用不正当的行为制造假数据,影响用户的观影决策和影城的排片。” 正如彭祎宇所言,猫眼不断升级AI反作弊系统阻击“刷分”作弊行为,仅在去年便利用后台系统打击了超过1700万次的投机行为,查封了有刷票和评分嫌疑的100多万个账号。

彭祎宇强调“如同一把尺子公平丈量,我们所做的一切,只为维持最公正、最公平、最客观的购票观影评分体系。”一个公平的竞争体系不仅能还原内容用户的评价本身,也能为内容创造者提供健康的跑道。

“在猫眼评分面前人人平等。”猫眼的种种出击,无论是对于内容创作者、消费者,还是猫眼平台自身而言,都具有长远的价值。

从打破单纯的票务平台升级到一站式“互联网+泛娱乐”服务平台,始终在路上的猫眼通过不断创新、持续构建强化平台能力,已将自己的光和热释放到产业链的各个环节,给合作伙伴及影视娱乐产业带来了深层价值。

伴随着移动互联网的技术革命,中国电影行业在快速起飞。尤其是2018年中国电影票票房已经突破306亿,在总观影人次、影院数、荧幕数、电影售票线上化率等一些市场关键指标上,已经超过北美。中国超过北美成为世界第一大电影市场,只是时间问题。

这为中国电影产业走出一条与好莱坞不同的发展路径,带来新的可能性。猫眼CEO郑志昊认为,在此过程中,中国电影人重要的是需要讲好中国故事,做好中国创新。中国电影人需要这样的创新自信、模式自信。

在中国电影产业即将迎来弯道超车的高光时刻,“作为产业的小助手,猫眼在做的无非是给大家提供一个又一个的武器,让娱乐更简单,让好戏更精彩。”猫眼CEO郑志昊这样说。

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