Phillytonight

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他的全部讨论

回复@dada26: $携程(CTRP)$ can certainky make better use if its top motch customer service resource, for example advising on more complex trip arrangements for high value customers.//@dada26:回复@Phillytonight:携程现在基本都是所谓人工智能的客服。查看全文

一说模式全中国都来了,一说技术 $特斯拉(TSLA)$ 回头三百里只看到 $宝马汽车(BMWYY)$查看全文

势能积蓄中...查看全文

回复@dada26: 经常打呀,值我花的钱。要说客服差, $京东(JD)$ 很不靠谱,很混乱。我就纳闷儿了携程为啥不好好地多卖点儿其他产品和服务呢?比如户外用品,运动产品,吃喝玩乐一大堆都很相关呀//@dada26:回复@Phillytonight:现在基本没有人工客服了,你是多久没打携程电话。[亏大了]查看全文

回复@jiangpanger2017: 携程的一个问题是把管理者放到了领导者的位置上。如果太平盛世也许可以,但中国的市场是乱世,领导岗位需要领导者。股东不能只替管理者白打工去维护携程的合法利益,更需要直指管理层未尽职责的错误。//@jiangpanger2017:回复@Phillytonight:确实是如此,一家与股东隔离的公...查看全文

中资车厂里 $长城汽车(02333)$ 的车做的最扎实,关键部件质量肯定是中资中最好的。查看全文

$京东(JD)$ 客服说重新下单,他们之后补差价,之后是找了很多次,没人给落实,一群废物。京东就是个大嘴巴。京东的客服应该让 $携程(CTRP)$ 干,携程应该让刘强东干。查看全文

$携程(CTRP)$ 管理团队应该向股东集体谢罪。2017这么好的时机却把公司价值做得一塌糊涂。不能赖有人黑你,黑你是因为你们老吃独食,没朋友。查看全文

$携程(CTRP)$ 国际业务是硬功夫。虽然其他公司本质上不行,但有钱的公司内外不缺吹牛骗钱的MBA,估计竞争还是有的。要务是增强用户关系,提高市场进入成本,让烧钱吹牛逼的迅速露馅儿。同时大力推动对用户的服务种类增加,特别是携程营销边际成本较低的吃喝玩乐服务。旅游不是去外地才算。旅游应该...查看全文

$携程(CTRP)$ 在user (customer) engagement 方面有很大提高的空间。我的感觉是携程的人好像常常在自愚自乐。 手机APP也有明显缺点:许多页面看不出是携程,常截屏分享信息,对方不知信息是携程订单。 现在APP首页推出的高频业务,如打车,美食林的订餐,用户应该不多。携程首要的任务是:不要被遗...查看全文

$携程(CTRP)$ looks like something significant is being developed. Quite strong buying ...查看全文

应尽未尽的责任 $携程(CTRP)$查看全文

$携程(CTRP)$ 被黑得最多,应该像 $京东(JD)$ $阿里巴巴(BABA)$ 旗帜鲜明地去查查,看看到底是谁在付钱挖坑。查看全文

奇怪 $携程(CTRP)$ 为何不卖电影票,于是在携程app上试了试,一搜结果跳转到糯米,首先想要位置信息,忍了忍同意,选了电影首先是点买票,然后才是选电影院,这不是脱了裤子放屁吗;之后是选座,买票又要先登录百度账号,去你哥的... 百度干了一堆事哪样也没干及格。为啥不交给携程去做呢?查看全文

美国牛B的代表 $特斯拉(TSLA)$ ,中国稳健的代表 $携程(CTRP)$查看全文

$携程(CTRP)$ 也能像 $网易(NTES)$ 推出什么爆款产品吗?查看全文

$京东(JD)$ 双十一在京东药房买了不到200块的各种常用药,结果之后发现订单被取消,联系客服,说是超过正常需要让通过企业采购,我问是订单里哪一项超过正常需要,结果就没答案了。 各位有类似这种被取消订单的经历吗? 另外客服应该交给携程去做,客服是JD的负分项。查看全文

//@Phillytonight:跟着流氓穿着马甲往学霸( $特斯拉(TSLA)$ $携程(CTRP)$ 等等)身上泼脏水是中国的时尚。就如在衙门外都是老子庄子,进去了一律都是孙子 //@Harvard-Stanford:回复@Phillytonight:$携程(CTRP)$ 是学霸,可惜朋友少,中国交朋友是靠酒肉和利益的。这是一个笑贫不笑娼的国家。查看全文

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