看蔡崇信最近接受访谈视频有感。当被问及好老板的特质时，蔡崇信认为，对员工太好有时候会误导他们，优秀的领导者应该及时向下属提供反馈。
这一观点对我来说颇具新意，尽管我之前鲜少听到这种说法，但仔细想想，深以为然。我曾有过一个反面教材：公司中有一位担任重要职位的同事，其工作表现...
谦诺毓卓
用十年的眼光去看待事物，一切都变得更清楚了。 @大道无形我有型: 人们总是在“他们做了什么”上面找答案，其实我说过很多次了，最关键的是我们不做的那些事情。
- 关注:85
- 粉丝:421
- 自选:61
- 组合:4
他的全部讨论
几大电商平台在电话客服的应用上存在显著差异。淘宝和京东似乎采取了分层次的服务模式，普通用户打通电话更难，而VIP用户则相对容易一些。然而，即便成功接通，电话客服人员的权限有限，面对与产品性能相关的复杂问题，他们往往难以提供有效的解决方案，多数情况下只能进行无效的沟通。这不仅耗费...
拼多多近期推出了一项新玩法——评价返现，返现的费用应该是商家自己出的，因为并不是每个商品都有这样的功能。商家这么做的好处是什么呢？用户不见得都给好评，给好评了要返现，给差评的话拼多多官方客服就介入了，很可能就得仅退款。可能是新上架评价少的商品才会启动这样的功能，相当于花钱买评...
一切都很熟悉，好多年了，淘宝的新业态新项目出来时，都是大张旗鼓的宣传，再发上一堆谁也无法评价的运营数据。宣传过后，在具体的消费者环节，这些产品的执行落地怎么样，就没什么人关心了，等大家再知道时，可能就是宣布这个板块被合并，被放弃。$阿里巴巴(BABA)$
经常在电商购物投诉贴下看到京东和淘宝客服的留言，有点惊讶。在投资平台上做用户服务，是为了服务用户，还是服务股价？$拼多多(PDD)$ $阿里巴巴(BABA)$ $京东(JD)$
23年拼多多的税后营业利润470亿人民币，扣除temu亏损的250亿人民币，大概主站23年能赚100亿美元，基于国内电商的竞争格局日趋激烈，以及主站的货币化率很难再继续提升，24年主站20%的增长赚120亿美元。
账上还有300亿美元现金，对标现在1600亿美元的市值，差不多10倍出头的市盈率，这个安全垫...
回复@scrat投资笔记: 啥是三单挑战？优惠券的使用习惯养成不容易，不应该轻易改动，拼多多这次有点得不偿失。//@scrat投资笔记:回复@时光投资-Edward:现在在推的更多是三单挑战，月卡确实全部商品的券收紧了
来都来了![[笑]](http://assets.imedao.com/ugc/images/face/emoji_01_smile.png?v=1 "[笑]"){kind=small}
回复@一条会说666的咸鱼: 好像也没那么难，既然拼多多只用几年就建立了这个心智，其他平台同样也能颠覆它。//@一条会说666的咸鱼:回复@谦诺毓卓:用户心智一旦占领，很难被改变吧
这的确是目前看到的事实，我的疑问是，如同大道说的，为什么拼多多这些功能，阿里做不到呢？
太帅了
一直在等大道的测评呢。自己1个人用vision pro看电影的体验能理解，如果和家人朋友一起，能互动吗？假设有没戴vision pro的朋友，也能参与进来吗？//@大道无形我有型:昨天收到vision pro。迄今为止大概花了5-6个小时在使用上，80-90%以上在看电影， 看了阿甘正传，up，复联，灰狗号，gravity，阿凡...
其实不大理解拼多多为何要更改优惠券领取规则，这个规则越简单越好，一旦习惯了轻易别改，了解规则的成本其实不低的。
最近几个月购物的感受是，拼多多上的东西越来越不便宜了，这可能是淘宝有针对的降价，也可能是拼多多在渗透率到顶后的有意选择。
这个时候投拼多多，temu已经不能说不重...
回复@看多中国做空A股: 这里说的是到店，所以即时没有意义。//@看多中国做空A股:回复@谦诺毓卓:美团最最大的优势是“价优+即时”，除了美团谁都做不到，美团买菜大有可为，比如车厘子，不仅全网最低，而且还能立马送上门
拼多多不怕抖音的原因是，拼多多可以在价格上有明显的优势，这样复购就可以发生在拼多多而不是抖音了。美团到店可能无法建立拼多多这样的成本优势？
回复@点一: 拼多多真不亏，毕竟孵化出temu团队了。//@点一:回复@张玄机:确实各家都血亏，大多亏不起退出了，就剩下多多买菜、淘宝买菜、美团优选，其中据说多多开始多数城市盈利，美团依然在亏损，淘宝估计收缩了不少份额也很小了。
这个业务未来好像也很难有想象空间，但如果不亏，未来大概率...
电商自营真不是好生意，最近一次购物经历让我越发的体会到这点。这里关键点可能还不仅仅是毛利率低占用资金多的问题，更严重的问题是服务的效率太低。自营商品都是官方客服，对产品完全不熟悉，相同的问题如果是商家自己开的店，可能只需要2分钟就能解答，而官方客服不得不多次咨询上游供应商或者...