武文洁

回复@从易: 对不起，写错了，是1亿美元， $100mn//@从易:回复@武文洁:100亿美元的额度？是不是单位错了？

今天非常高兴能接受雪球的微访谈，也非常感谢大家对携程的关注和支持。很抱歉因接下来还有其他会议，来不及回答全部的问题。在此提前预祝大家农历新年快乐，也希望大家继续支持携程！谢谢！

海外大致占我们总业务的10%左右。12年初推出新版国际机票预订平台后更为迅猛。

有的。我们的业务中有相当大收入贡献来自于商旅客户，他们的出行需求和宏观经济的整体表现有直接的相关性。所以如果宏观经济向好，对我们一定是有利的。这已经体现在我们对于1季度的业绩预测中了。

同时，我们深知，仅仅是通过价格优势并不足以帮助我们提升市场份额，携程的竞争优势更在于产品、服务、IT技术及品牌。这五者共同打造了携程的竞争壁垒，缺一不可。因此，推出机票返现只是我们向市场推进的措施之一。

目前中国的机票预定市场增长迅猛，尤其体现在休闲旅游方面。面对如此快速增长的市场，携程的首要任务是扩大市场领先地位，推出机票coupon正是我们实现这个目标的方式之一。当然，在具体执行时，我们会根据市场的反应情况，对优惠的范围和频率进行调整。

其实很简单，我们的原则是要找到成本最低的融资方式，为携程和股东增值。为此我们选择给予CB投资人每年0.5%的利息率，这是迄今资本市场能够找到的最低利息支出，携程的团队能够做到这一点是非常不容易的。然而，CB市场有它特定的订价机制。如果我们只给出0.5%的利息率，投资人可以接受的债转股的价...

四季度酒店业务移动平台预订量已超过10%。

我们在2013年的战略是为客户提供“最好的产品、最好的服务和最好的价格”。我们会积极继续在产品，技术，营销，服务，团队建设等多方面做出努力。为此，我们会继续夯实我们的开放平台，利用携程的品牌，流量，服务，技术等优势为众多的合作者带来增值，同时也汇集市场上的合规的优质资源，并在用...

目前携程已经形成酒店预订、机票预订、旅游度假以及商旅管理四足鼎立的业务格局。在这四大板块里，旅游度假是增长最快的业务之一。旅游度假业绩的迅猛增长得益于诸多方面，其中比较重要的是O2O(线上和线下互动)模式的成熟。线上交易，线下体验消费，将会成为未来旅游的发展方向。未来，携程将继续...

我们在2013年的战略是为客户提供“最好的产品、最好的服务和最好的价格”。我们会积极继续在产品，技术，营销，服务，团队建设等多方面做出努力。我们的预算和支出是非常有规划并有严格管理的。对于打造核心竞争力方面的投资，如技术提升，这是会对公司中长期发展奠定基础的，我们会毫不犹豫的投...

无线是携程未来发展的重点，去年，我们的官方移动应用程序下载量达到了2000万次，成为了该领域的领先者之一，酒店无线交易占比10%以上，充分体现携程在无线创新上的成果。另外，携程移动应用程序也是最好的顶级旅游应用程序之一，支持定位服务、语音识别。对于2013年，携程很有信心，无线将继续保...

2012年是携程的重要战略调整和实施的一年。通过在产品，技术，营销，服务等多方面的努力，我们在保持商旅市场的领先地位的同时，积极深入到休闲旅游市场，在新增用户，在线比例等方面都取得了跳跃式的增长。目前我们注册用户已经超过6000万。

目的地营销是类似营销策划公司，和主业相关联但又是相对独立的公司。我们希望通过几年的时间它能走上正循坏的道路，实现盈利。

目前机票价格战的返现政策与操作正在逐步推进中，初步估计在春节后开始。机票优惠对第一季度的影响有限，我们在设计整个营销活动时，十分谨慎，我们会根据市场的反映情况，对优惠的范围、服务及频率进行调整。

我们已经有2000万左右的下载量，成长速度很快。

运营利润之外，我们获得了政府的一些税收返还，同时一些子公司的亏损也以少数股东权益的方式分摊给了其少数股东。

我们认为当前的股价严重低估了携程的价值，我们希望利用此机会积极回购股票，来为所有股东提升每股盈利和投资收益。我们发行CB的主要目的也是为了获得便捷可用的美元以便顺利的实施回购。目前我们已经回购了近3亿美元的股票。我们承诺发行CB的资金将以回购股票为首要用途，目前CB资金中我们还有近1...

线上交易目前已经占到我们整体业务的50%以上的比例，在酒店业务方面占到了60%以上。我们会继续努力推动线上交易和通过无线手机的交易。携程的呼叫中心事实上是我们的客户服务中心和统一的订单处理中心。高效运营的呼叫中心是携程用了十多年的时间打造的核心竞争壁垒，是我们能够继续为客户提供可靠...