2022-07-14 16:59
“以患者为中心”我愚见首先以患者视角贴近服务,实施治疗方案;此次,“以患者为中心”也是精益医疗一部分。
5、爱尔是一家有爱心的公司,请问如何执行“以患者为中心”的 企业文化导向?
答:首先,公司注重正确价值观的传导和组织机制的引导,努力让爱尔文化入耳入脑入心,并每年通过“感动爱尔”人物评选 树立员工身边的典范;其次,不断加强医疗行为和经营行为的合 法合规,并通过集团检查、交叉检查、飞行检查等方式促进落实, 对先进予以提倡和表彰,对落后予以批评和惩戒;第三,规范诊 疗行为,与患者充分沟通后,提供不同层次的选择,满足患者个 性化需求;第四,积极参与慈善公益活动,每年将利润的一部分 拿出来帮扶贫困患者,利用“交叉补贴”模式进行可持续的捐赠, 实现了社会效益和经济效益的和谐统一;最后,公司对下属医院 的考核重点在于业务量、执业质量和经营效率的提升,帮助医院 实现短期效益和长期发展的平衡,踏踏实实践行长期主义。
用心了
才几天又来调研
一如既往的优秀