新焦点集团CEO、鼎晖投资营运董事总经理张健行表示，汽车厂家和经销商的进入确实与新焦点形成了一定的冲突，但也不排斥双方拥有合作空间，“汽车后市场很大，而且非常碎片化，我们不用过分强调冲突和竞争，只要把自己的事情做好了，比别人好一点点，就会非常了不起。”

    邢爱义则坦言，虽然从业务模式上来看，汽车厂家与经销商机构建立的汽车后服务连锁机构与新焦点模式很类似，但事实上，二者的差别非常大。汽服务行业是一个劳动密集度高并且技术复杂性强的业务，下至最基础的自动化洗车上至保险等方面均有涉及，一家爱义行汽服店需要八条服务线才能让消费者满意，而这不是仅仅靠搞定某个单一车系的修理就能存活的。