民生银行卡非柜和限额问题

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$民生银行(SH600016)$ 由于家人股票账户绑定的民生卡被限制非柜,只能去柜台解锁,基本比较顺利,问了几笔交易用途之后就给解锁了,以前开的网银U盾快要到期,只能换新的U盾,但是新开的网银必须要有限额,答复是上级和公安的要求,他们也没办法,限额是根据最近一年内最大的一笔流水决定的,他的权限最大只能20W,如果要调高到超过20W,就需要行长审批,审批的依据是月均资产,就是说,如果要调高到单日50W,就需要银行卡月均资产达到50W,其他银行应该也大致类似,相对感觉民生的柜员还是比较好说话。

但是柜员说,手机银行APP可以调高到50W,我自己亲测了下民生远程银行,在卡现在没有被限额的情况下,最高可以调高到100W单日,这个金额应该对绝大多数人来说是够用了,也就是说,在确实是本人使用,不使用别人网银的情况下,民生基本上能满足日常用途。但是缺点是,手机APP单笔超过20W的转账,都需要通过远程银行验证人脸,人脸识别不是很精准经常需要多次验证,还有就是,可能现在使用的人不是很多,几乎没等几秒就有客服接入。

相比较前年去年,动不动就给账户限额、非柜,现在的做法应该来说有了很大的提升,起码能保证90%以上的正常需求,本来我认为这种做法会给许多客户带来相当不好的体验,投资银行股的逻辑也会发生变化,现在亲测下来主要是对使用别人账户造成了障碍,保有原有客户上,现在做的也还行,但对于主动上门新开户的客户,还是存在许多障碍,但相对于国外银行,即便没有反诈,其实各种要求限制、收费也更多,它们的目的也只有一个:就是筛选高净值的目标客户,把大部分没什么留存资金的客户拒之门外。我的要求很简单,你要限额冻结可以,先定下一个游戏规则,比如月均达到多少就调高到多少,那大家都按这个规则来,而不是什么都是为你好,随意就能限额冻结。还有个问题,正常人就算暂时没限额,也不太会经常大额转账,一段时间没转,就可能被系统自动调低,这样在需要使用的时候还是会不便。

经过这次体验,我认为民生银行的服务比过去有所改善,由于小号账户网银现在确实不太行,将逐步换仓集中到自己的一个账户中,并将继续持有、加仓。

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03-07 18:32

目前建行非柜也限额 恼火