戴珊去年走马上任执掌淘天，强调关注“用户体验”，叫停GMV为目标的模式。吴泳铭也高喊“用户为先”。不过看起来“让天下没有难做的生意”的理念依然主要还是指服务商家，并且深刻贯穿阿里体系。阿里电商的这套把线下收租地产线上化的模式，还是看不懂未来走向。前几天有人吐槽引导用户点击某些店铺浏览数秒以换取金币，我是非常反感，为了KPI而KPI，本末倒置，更是对双方时间/金钱的的浪费，基本没什么价值。//@曹文景: 回复@下雨天不出海: 淘宝的顾客一直就是指商家，他的口号也是“让天下没有难做的生意”，而非“让天下没有难买的产品”//@下雨天不出海:回复@静待花开十八载:他说过什么不清楚，但是用淘宝这些年，肯定不是什么客户第一。明明白白的实证摆在他前面一样袒护商家