信用卡逾期处理和网贷逾期的投诉方案

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1、信用卡逾期


信用卡逾期一定要主动和银行进行联系反馈、把自己的情况向银行进行说明,通过分期、延期、协商还款进行处理。



工商银行因新型冠状病毒肺炎影响,可电话沟通申请延期、可协商还款【停卡止付】(协商后还完欠款卡片将不能使用,做销卡处理,具体详询工商银行)


浦发银行因新型冠状病毒肺炎影响,可电话沟通申请延期、可协商还款【停卡止付】、最高协商分期60期,需要提供证明(协商后还完欠款卡片将不能使用,做销卡处理,具体详询浦发银行)


交通银行因新型冠状病毒肺炎影响,可电话沟通申请延期、可协商还款【停卡止付】、需要提供证明(协商后还完欠款卡片将不能使用,做销卡处理,具体详询交通银行)


中信银行因新型冠状病毒肺炎影响,可电话沟通申请延期、可协商还款、还够最低(具体详询中信银行)


光大银行因新型冠状病毒肺炎影响,可电话沟通申请延期,只要银行没有停止延期政策,即可延期,但是账单会叠加!(具体详询光大银行)


华夏银行因新型冠状病毒肺炎影响,可电话沟通申请延期1次,没有协商还款一说,还不够最低会打电话给本人及紧急联系人(更改紧急联系人号码无效,直拨原始留存电话)(具体详询华夏银行)


…其他银行需具体咨询!




2.网贷逾期


在当今社会上,网贷逾期情况很常见,有很多人因暂时还不上,就逾期了。而一但出现逾期之后,那么就会被催收,各种催收电话、短信等,对生活造成了很大的影响。一般来说,不管用户逾期多久,网贷平台都不会放弃催收,毕竟出借方借出去的都是真金白金,只要一日不收回贷款本金,对于出借方来讲就属于坏账,存在亏损的可能。因此进行了借贷的用户也不能抱有侥幸心理,只要自己一日未还钱,只要催收方有办法联系到逾期人进行催收,那么就会坚持催收到底,只不过是催收流程会发生一些变化。


温和型:

花呗/网商贷:半个月到一个月拨打一次要求还,拖得时间太长也可能会政策调整进行沟通;


其他类型:

(1)白条/金条前期电话短信不断,也会联系他人,跟客服沟通态度好、“相关部门”有的会好些;跟客服态度恶劣,“相关部门”也会变本加厉,狂打电话。


XX性:

(1)宜信/捷信/电话沟通、上门;

(2)小赢卡贷/有钱花/新橙借款/你我贷/电话、网络、短信、他人电话等;

(3)招商要接电话,可停催15天,多次致电反馈,时间过长,也会安排人沟通还款。


暴力催收、谩骂的可与相关部门进行投诉:


全国12315(效果不突出)


网络违法犯罪举报网站(效果不突出)


国家信访局(专治不服、但时间长一点,官方60天反馈,实际7天左右给结果,但因部门不同需跨部门沟通、具体请等待)


黑猫投诉(看平台是否重视,平台重视予以沟通和协商、平台不重视不鸟投诉)


中国互联网金融协会(请等待)


北京市互联网金融行业协会(请等待)


受新型冠状病毒疫情影响,很多人不能按时还款,银行的电话一定要接!!!
网贷能协商的协商/取消后续分期的重新办分期/投诉等手段,不要以贷养贷,蚊子多了不痒/帐多了不愁,当高利贷谁都不鸟的时候找上门就难说后续方案了...


当新型冠状病毒疫情在世界范围内蔓延,大批量的人失业、无家可归!中国快速反应通过几个月的控制和治疗,使很多人重新回到了工作岗位是一件非常庆幸的事,我们更应该认真学习、努力赚钱、本着解决问题的原则积极向上,苦几年累几年也比永远在恶循环里强!