$东方甄选(01797)$ 个人认为，东方甄选的护城河根本就不是产品（因为所有产品市场上都有同类替代品，且都是知名品牌，只不过一部分还没有很好的利用网络平台做好宣传）。真正的护城河是企业的价值观，以及价值观背后的文化属性和管理体系。1、价值观，属于务虚的部分，只有说的跟做得保...
信用的建立需要长期的积累，以及面对质量问题的处理方式。售后的处理标杆可以看胖东来，甚至罗永浩。