为京东自营官方旗舰店则对此回复道：手机发热是一种常见现象，华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路，能够最大限度保护手机的安全，建议可尝试去掉手机保护壳，加速设备外壳散热，以及尽量不要边充电边使用设备，以及在网络信号良好的场地使用手机。科技边角料在社交媒体上发现，不少网友吐槽Pura70发热明显，不刷视频不玩游戏，微信聊个天都发热烫手，还有网友表示只要解锁看手机就会发热，而且还是开的省电模式，建议华为官方尽快优化系统解决此事。