其实也是做平台
银联的作用是让所有银行的ATM成为你所持卡片的ATM,加入银联的银行越多,任何一家银行的持卡人都将受惠,实现「传真机效应」(即你所购买的传真机价值不止是付出的、这台传真机的价格,其潜在价值是世界上所有传真机连接起来组成的网络)。
拉卡拉(拉卡拉终端─银联─银行)的作用是让这个ATM系统再扩大了一步,相当于对银行网点(尤其是中小规模银行)的延伸──延伸到你家楼下的小卖部、你家甚至你的手机。
(二)
"...the power of plenty derives from opportunities rather than lumps of matter."
充足(名词)的力量在于它背后延伸出来的机会,而不是堆积物本身。
传真机效应并不能保证生产传真机的公司(品牌)获利。有的人可能并不通过传真机发送传真,他们也许通过 email 。每增加一台传真机的意义在于增加了一个节点,无论其他人用什么方式给你发传真,只要你有传真机,你就能收到传真;从而增加了节点被利用的可能性。
拉卡拉目前能提供的业务很基本,它只能查询、基本缴费还款、支付宝充值等业务(最近又新推出类似 Square 的移动刷卡终端和 POS 机),拉卡拉终端机由于不是直接相互联通所以没有立竿见影的 n*n 效应,但却可以增加开展业务可能性。
"The more interconnected a technology is, the more opportunities it spawns for both use and misuse."
一项技术越是被相互连通,越能产生更多被正确或非正确使用的机会。
越多人用越好用可能不足以概括网络效应。也许「越多人用、用法越多」更准确。一些小的银行可能网点不多,顾客担心还款麻烦而不想办理该行信用卡,拉卡拉可以解决这个问题(可见:网页链接)。拉卡拉终端可以降低向顾客提供刷卡服务的门槛(现在还只是通过借记卡提供转帐服务来完成,POS 机业务上来后可能可以覆盖信用卡),使得一些规模较小的生意也可以提供刷卡服务(可参考 Square 的例子,拉卡拉未来的情况可能也类似:网页链接 );一项简单的跨行转帐业务变身成为了刷卡消费服务。
(三)
"...openness is needed for growth because it taps into a larger wealth."
想增长就必须要开放,因为开放通向更大的财富。
一是用的人越多、越可能促使高昂的运营成本下降(规模效应);二是用的人越多、你能与之交流信息和使用经验的人就越多。
假如网点足够多、规模足够大,越来越方便使用的终端将会以越来越便宜的价格提供给消费者(摩尔定律),使用这些终端的人也就越来越多,然后促进连接的进一步扩大,促使本来不太愿意合作的大行也可能会主动申请加入其中,好比当年 CitiBank 被迫加入 Plus 联盟,反过来又会增加背后这张网的价值。
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充足性(Plentitude)是网络经济的一个重要特征,KK 将充足性的作用总结为以下三点:(1)充足性派生出更大价值;(2)能打开本来封闭的系统;(3)开启更多可能性。
拉卡拉创始人孙陶然6月底接受《环球企业家》专访时说,“我们其实就做两件事情,一是有多少终端,二是终端上可以做多少业务。两者相乘就是我们的业务规模。” 为什么这样做,应该很清晰了。
拉卡拉终端的用户体验是另外一个话题,但它的体验以及可替代性可能决定它最终能拿到多大的市场,不过不在此讨论范围。 #思考碎片# ,欢迎指正。