以心为灯,始终温暖有光——走近美年健康集团“2023年度最美护士”系列(二)

发布于: 雪球转发:0回复:0喜欢:0

全文4012字,阅读大概需要12分钟

今天,我们带您继续走近美年健康集团“2023年度最美护士”。一双芊芊手,一颗炽热心,她们是一群在平凡的岗位上辛勤耕耘,默默奉献的美年护理人,她们把青春刻进岁月的年轮,把关爱融入生命的河流,把奉献织成洁白的羽衣,坚定地以“爱心、耐心、细心、责任心”提灯前行,穿越荆棘,呵护每一个生命的健康。白衣天使,何为最美?这就是最美。

十年如一日,因为热爱所以坚持

2013年,常朵入职新疆美年大健康,目前担任沙区分院亚健康科室的主管护师。十年来,她坚持立足岗位,踏实工作、爱岗敬业,热情服务,先后获得新疆分公司及分院的优秀员工、优秀党员等荣誉称号,充分发挥共产党员的先锋模范作用,让理想和信念在岗位上熠熠发光。

在日常工作中,常朵积极提高自身履行职责的能力,做到正确认识自己,真诚帮助同事,认真对待工作,用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度来赢得客户的满意。亚健康项目检查的仪器多,操作极为繁琐,为保证各检线顺利开检,常朵十年如一日,每天提前一小时到岗,逐一开机校对,使设备处于良好状态;下班离岗前对各诊室设备关机情况逐一检查,杜绝安全隐患。常朵一边照顾年迈体弱,长年卧病在床的母亲,一边坚守在护理岗位勤恳工作,直至几年前母亲离世后,她毅然挑起了外检工作的重担。

外检工作需长途奔波,起早贪黑,饮食不定,居无定所,她无怨无悔任劳任怨,想到的永远是把工作做好。当外检主任意外摔伤、高烧不退时,她主动请缨,协助分配各科室人员完成设备装卸车、调试、安装、客户疏导等工作。她5年来共出外检600余天,仅2022年一年就出外检280余天,行程近10万公里,脚步遍及新疆天山南北,得到了领导、同事及客户的一致好评。

2022年为了完成外检任务她放弃了休假,无惧严寒酷暑,坚持了280天,保障了外检工作顺利完成。外检结束后她又多次参加社区入户疫苗接种,不分昼夜地穿梭在老旧小区,爬坡上坎,抹黑找路,不计回报,小小的药箱承载了重大的责任,多次得到社区领导的赞扬!

时光无语,岁月无声,常朵勤勤恳恳、兢兢业业地热爱自己所从事的护理工作。“没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”她真切地为自己的职业而自豪,也用十年如一日的努力让生命充满意义,无愧于自己,无愧于“白衣天使”的名字。

● 个人荣誉:

2021年、2022年获“美年健康新疆公司优秀员工”

2022年荣获新疆美年大健康优秀党员

专业热情,铸就最美风采

2018年,杨丽平加入美年大健康临沂公司南坊分院,目前担任护士长一职。2019-2021年,由于工作成绩突出,客户评价高,她11次荣获临沂慈铭南坊分院“服务标兵”和“优秀护士”称号,为同事们树立了一个积极向上、不断进取的“天使护士”榜样。

2020年,杨丽平被分院推荐参加“第五届天使护士技能大赛”。积极上进的她,每天利用检后时间、休息时间认真练习静脉采血、心肺复苏等护理技能,坚持每日理论学习。为了练好礼仪,她还报了瑜伽班练习形体,经过不懈努力,她以总成绩第一名进入了省级复赛,以集团第八名顺利进入全国总决赛,最终荣获“第五届美年健康集团天使护士技能大赛全国总冠军” 。

2021年,在任职采血室主管期间,杨丽平对客户热情、耐心、认真负责,用饱满的热情和娴熟的护理技术为客户排忧解难,多次得到客户及上级领导的赞誉。2022年,她担任南坊分院护士长期间,带领分院全体护士加强优质护理服务技能培训,夯实基础,狠抓护理人员的服务意识和理论水平,并利用检后的间隙时间带领全体护士学习护理急救操作,提高服务水平,每月都会进行礼仪及操作技能培训,进行各种情景模拟演练,使得南坊分院的护理人员整体水平得到了提高,荣获"2022年度美年健康集团优秀护理团队"称号。

2022年天使护士技能大赛期间,作为一名老选手和护理带头人,杨丽平带领分院的全体护士积极广泛参与,利用业余时间加练理论知识、礼仪、采血SOP和心肺复苏等技能,逐步推敲沟通话术、表情、语气、流程、动作等细节,以参赛训练带动分院护理水平的整体提升。在她的带领下,南坊分院护理部有3名护士入围“2022年度美年健康集团天使护士技能大赛 ” 初赛。

生命重于泰山,疫情面前,她是不计个人得失的“实干者”。面对突如其来的疫情,她没有丝毫犹豫,在轮休期间多次主动参加小区志愿者服务,协助社区进行核酸采样,3年期间累计核酸采样达数万人。她既要做好疫情防控工作,又要照顾好三个孩子,但在公与私的天平上,她毅然坚守疫情防控一线,有时无暇顾及家庭,这种以大局为重、勤勉努力、认真严谨、踏实工作的精神受到同事们的一致好评。

● 个人荣誉:

连续多年共11次荣获美年健康临沂公司和慈铭南坊分院分院“护理标兵”、 “优秀护士”称号。

2020年5月、8月、12月分别荣获分院“护理标兵”和“优秀护士”称号

2020年6月荣获“美年健康集团天使护士技能大赛全国总冠军”

2022年荣获“山东省公司优秀护理团队”

有一分光,发一分热

2018年11月,尚晓丹挥别了曾经工作过的医院,加入了洛阳美年大健康西工分院大家庭,虽然不再在临床一线与死神、疾病搏斗,但她在美年守望健康前沿,肩负着同样重要的责任。

对待工作,尚晓丹勤学好问,考取了“健康管理师”证书 ,也因为优秀的工作表现,后被任命为采血室主管。在采血室工作,不仅要有过硬的穿刺技术、热情的沟通态度,还要有较强的急救和控感知识。在客户体检过程中,只有采血是有创操作,为降低客人采血的痛苦,尚晓丹组织采血室团队参与挑战“百针穿刺0失败”活动,提高一针见血率。她组织采血室护士们互相在自己手臂、胳膊上练习穿刺技巧,不断总结经验,力争采血时能做到快、准、稳,颇受客户好评。在科室不断精进努力下,尚晓丹所在团队荣获美年健康集团2019年度“最佳科室奖”。

三年疫情期间,分院医务人员化身“白衣战士”冲锋在前。尚晓丹与同为医务工作者的爱人同时奔波在抗疫前线,只能将5岁的孩子委托给朋友照看。无论严寒酷暑,哪里有需要,尚晓丹就带领团队冲锋到那里,积极参与核酸采样、重阳追踪等工作。“当听到社区居民的一声道谢,还收到小朋友手工制作和绘制画作品表达谢意,感觉所有的辛苦一下子都值得了。”这些都是尚晓丹铭刻于心的记忆。

惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。经历疫情之后,尚晓丹用十二字更坚定地表达了自己对职业的信仰:“坚韧、无畏、尽职、坚守、敬业、奉献。”面对人们日益增长和迫切的健康管理需求,尚晓丹表示,她将会一如既往在分院做好一名守在健康前沿的哨兵,无论是体检筛查还是健康咨询,她都会尽心尽力为客户提供专业服务,用爱心和关怀温暖他们的身心,在平凡的岗位上默默奉献自己的力量,发一分光,发一分热。

● 个人荣誉:

2019年在美年大健康被评为“先进个人”

2021年在美年大健康被评为“优秀护士”

满腔热情,尽献护理事业

2015年便加入慈铭体检的郝瑶,曾先后在北京慈铭月坛分院和北京慈铭丽泽分院担任前台主管、护理主任及导检主管。在月坛分院的5年工作经历,让她完成了从一星到五星护士的蜕变。她积极参与了丽泽分院的前期筹备,和新同事一起积极完成各个部门的验收工作,并带领新团队建章立制,让工作落到实处,一切有迹可循。

在日常工作中,郝瑶勇挑重担,刻苦钻研专业技能,是美年学堂完课率100%,工作出勤率100%的“双百标兵”。她与北京慈铭两家分院共成长,2021年3月,由于出色的表现,她被任命担任丽泽分院的护理主任,在丽泽分院建院初期带领新护理团队学习服务礼仪、各项设备操作流程及心肺复苏术等技能,细化各个区域的体检流程,组织护理团队多次院感培训,是团队的“主心骨”,也是大家的“贴心人”。她一直坚持微笑服务,积极争取为客户解决体检过程中遇到的各类问题,连续五年保持着零投诉、零差错的记录。

郝瑶积极参与公司开展的各类活动,如走进社区进行义诊,参加西城区红十字应急救护培训,参加北京公司组织的“金牌客服技能大赛”等等。2022年疫情再一次爆发,郝瑶带队驰援抗疫一线,先后圆满完成丰台区公安局冬奥安保干警6000多人次的核酸检测采集工作、支援丰台区全员核酸检测及丰台街道入户核酸采集,并收获了丰台街道的表扬锦旗。

2022年10月,郝瑶调岗为北京慈铭丽泽分院导检主管,休整后再次返岗的她依然干劲十足,“在今后的日子里,我要继续在岗位上发光发热,以客户满意度为根本,提高服务水平,用行动守护着每一位客户的健康。”

● 个人荣誉:

2018年荣获“北京慈铭月坛分院优秀员工”

2019年荣获“北京慈铭公司最佳护士”

2022年带领北京慈铭丽泽分院护理团队获得丰台街道党群服务中心锦旗

让标准成为习惯,让习惯符合标准

2019年6月,王淑莹加入郓城美年大健康,同年7月起担任护士长一职。在工作中,她始终坚持严谨、细致、认真、准确的工作作风,遵循“让标准成为习惯,让习惯符合标准”的原则,及时完成山东省公司及分院的各项工作任务,并带领郓城分院护理团队不断提升护理五大能力,并及时三年来从未发生重大差错和服务投诉,得到了地方卫生部门和上级领导的认可和表彰。由于成绩突出,王淑莹领带的护理团队荣获美年健康集团 “2022年度优秀护理团队奖”。

新冠疫情期间,她深知预检分诊是工作中的重中之重,始终坚持在一线从严落实预检分诊防控措施,抓好疫情防控各项工作,保障了分院在疫情期间的正常运行。她领护理团队在不耽误日常工作的情况下,协助政府完成核酸采样100多次,受到了政府部门的赞誉。

她对待工作满腔热忱,对待同事以诚相待,对待客户无私奉献,但对待家人,王淑莹总有一份歉意。美年大健康郓城分院作为全国第4家上线扁鹊系统的分院,试点测试了80多天,她就加班加点了80多天。王淑莹不仅熟知前台、护理科室操作,还熟悉超声、影像、主检汇总等分院全部科室扁鹊系统的操作,她是分院扁鹊系统操作的教练员、协调联络员,每日指导扁鹊系统运行测试,每日收集整理和反馈问题建议。2022年9月,正是扁鹊系统测试的关键时刻,王淑莹将高烧住院的1岁多的幼子交给家人,仍坚持工作至深夜将各科室上报的问题进行逐项落实,并汇总《扁鹊系统问题与建议》表格上报至山东省医质部。作为美年健康集团山东省公司医质委成员,王淑莹先后完成了潍坊公司、临沂公司、烟台公司、济南公司等共计13家分院扁鹊系统上线的现场指导和研讨论证,为山东省区分院扁鹊系统的上线作出了重要贡献。

作为一名优秀的护理人,王淑莹在2022年山东省公司举办的“护理&客服管理培训班”考试中,荣获护理条线综合排名第一名的好成绩。她所倡导执行的护理小妙招——前台排号系统在全省分公司进行经验分享和推广,用小巧思解决了分院运营的大问题。

谈及在美年获得的荣誉,王淑莹总说:“成绩属于过去,未来的路任重而道远。”作为一名护士长,她深感责任重大,在今后的工作中她将始终保持着对护理事业的热忱,护佑百姓健康。

● 个人荣誉:

2019年度荣获郓城美年大健康“十佳感动人物奖”

2021年度荣获郓城美年大健康“优秀管理奖”

2022年度荣获郓城美年大健康“优秀护理团队奖“

2022年度被山东美年健康评选为“优秀护士长”称号

2022年度荣获美年健康集团”优秀护理团队奖“

热爱以坚定的姿态释放,仁爱是你们的光芒,你们把生命燃成烛炬,让世间充满光亮!让我们致敬千千万万名坚守一线的美年护理人们,希望所有美年人都学习她们以心为灯,始终温暖有光的风范,在自己的岗位上绽放出最美光彩!

下期我们将继续为您带来“2023年度美年健康集团最美护士”系列报道(三),敬请期待!

美年大健康官方商城

美年臻选线上商城