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$京东集团-SW(09618)$ 京东购物一件恼火的事情,买了台32寸的海信电视,五百多,便宜,京东物流送货时外包装完好,没打开验货就收了,因原来买过多台电视都没问题,没想到屏是碎屏。重点在下面,京东售后流程,拍照片申请售后,售后开鉴定单,海信鉴定单写明了物流碰撞问题,并发货更换。没想到京东物流那卡住了到了家门口不给送换,死活不承认物流问题。申请两次全都给截下了,现在已10天了。这是不是属于内部矛盾?

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2023-01-10 04:47

贵重物品,易受磕磕碰碰损坏的商品,收货别怕麻烦,要确定没问题再放快递小哥走!你没验货放他走,有问题麻烦的是你自己!快递小哥又快乐地送下一单了~另外,投资更要谨慎再谨慎,都是自己的钱,要对自己的钱负责网页链接

2023-01-09 22:11

我是自认倒霉了。毕竟我也说不清是我开箱坏的还是物流坏的。签收没验货的话开箱最好有视频。

2023-01-09 22:38

电视开箱是个麻烦事,送到家开箱需要双方都在,但这一点往往做不到,只能售后检验,需要浪费很多人力,但有时也查不出真相。

2023-01-09 20:34

一个字拖,就是不想陪呗,强子说得对,京东已不再是当年的京东

2023-01-09 14:34

人根本就不够 卸车都是扔来扔去的

2023-03-09 10:27

这个票拿的个寂寞

2023-03-03 16:13

遇到过负责任的配送人员 会主动明确的要求你当面验 并提醒如果不验后面再出问题他不负责。

2023-01-12 16:57

上千的易碎品,送到都是先拍个外包装照片,再当面拆开验货。

2023-01-10 23:11

今天问题已解决,电视已更换,送货的多次强调换的新电视是他们自己出钱买的。本着大事化小,小事化了的态度给换了,,,总结,以后网购电子产品等大件,收货时都要方面验货,可是像淘宝天猫等,都是菜鸟驿站拿货,给你机会验货吗?

我买的人家快递送上门还试机才签字的