阿里巴巴 4QFY24 call back

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Prepared remark:淘天策略在奏效,GMV双位数增长,88VIP突破3500w。我们在用ROI-driven的方法去投资,提升价格力产品供给,优化会员项目体验,提高用户留存和促进消费。

TT:FY25 GMV延续强劲表现,下半年TR开始改善(全站推+低TR的业务模式改善)
AI:云业务机构转型在进行,项目质量更加重要了。通过降价刺激了包括基础大模型在内的AI需求释放。核心公有云双位数增长,AI相关的三位数增长。

AIDC+菜鸟:零售业务增长强劲,choice订单占比已经达到70%。扩大的亏损主要是投在了choice 包括trendyol等等上。公司期待AE整体的UE持续改善。

QA

1. TT增长的驱动力

A: 策略一直在奏效,之前的投入开始逐步兑现。订单频次一直在增长,过去一个季度在服务上又做了很多改善。整体上,88VIP确实权益有所改善,另外我们也推出了一些新的M2C的产品渠道。

2.2季度是否看到了双位数GMV增长延续?退货门槛降低这些对实际的退货率以及对商家的影响?

A: 更多是参考是和行业增速的差,因为从绝对量上确实有些基数效应的影响。所以核心是稳定住相对市场份额。这些权益退出确实会推动return提升,但主要是集中在88vip身上,而且巴巴的return在同行中仍然是相对不错的。这些确实改变了消费者和平台交互的模式。

3. 集团profit趋势展望?

A: 现在还是财年比较早期,我们在刺激重新增长上正处在不错的位置,需要很多的投资。一旦GMV恢复增长,广告增长会随之而来。另外AIDC的UE改善,云业务恢复双位数增长,这些都是趋势。profit会恢复增长,但没办法确认节奏,更重要的先关注这几块的收入增长。

4. AI业务的体量?

A: 与同行相比,我们是开源模型,这对我们的云基建层是个很好的补充。当前在中国变现大语言模型的方法还是云计算,所以这会驱动云的收入增长。我们有大模型,有成本优势,这是我们在中国市场里的独特优势。另外现在需求大于供给,所以能看到三位数的增长。

5.2Q能保持MSD的CMR增速吗?去年基数比较高

A: 没办法讨论短期的cmr和收入,核心还是聚焦GMV。CMR和GMV的gap会随着新广告工具推出逐步减少。

6. FY24虽然在投入包括做股东回报,但整体EBITA margin还是维持在了17+%,

A: 我们的balance sheet很强,会继续做capital return。利润率背后,有很多动态,过去几年margin不错但是gmv在loss share,投资者会对mkt share更加关注。现在,我们已经发现很有效的办法去实现gmv的增长,在此之后才会有利润的增长,GMV和用户是最优先的。

7. 淘宝的利润率因为推出服务会变低吗?

A: margin还在行业的动态波动中,取决于行业集中度,竞争等等。如果看电商平台,行业竞争是剧烈的,但整体都是比较高margin的,其中淘宝是独特的,有最大的商品库,并且在更有效地实现供需匹配,并且提供很好地物流履约体验和售后服务。目前没有其他平台能够做到所有淘宝已经做到了的,能做到平衡。

8. 云下半年内部支持的收入会双位数吗?

A: 现在我们报表口径是合并了外部和内部的,但我们倾向于break去看,管理层希望不止是阿里巴巴集团的adoption,希望行业都有好的adoption,所以考核更偏external,not combined。 AI的margin当然会更好,供小于求,triple digit growth在未来几个季度是可以持续预见的。

9. AIDC会提升UE,怎么预期?怎么看绝对体量的loss?

A: AIDC需要合在一起看,增量的亏损主要来自于跨境,当然跨境也在驱动增长。所以会继续花SM去获客,绝对亏损年对年回增长。会在全托管和本对本模式上寻求一个平衡,在寻求更好的UE,如果UE控制了可以进一步控制亏损。

10. 广告工具,ROI的变化怎样?天猫超市的源头直采怎么样,同行这块做的不错?

A: 全站推的理论和同行的是一样的,大品牌可以有大的团队去规划搜索规划目标,但SME没有这个能力,全站推的作用就是这样。所以能看到不仅是已有商家,新商家也在用,现在还在做ab testing。商户可以持续拿到更好的ROI。我不确定是不是在天猫超市下做,但可以leverage我们的本地履约能力,饿了么履约网络可以说淘宝以及说生鲜的基础设施网网络之一,我们也在考虑驱动这块的频率。

11. 全站推的作用可能还要些时间,今年看到TR稳定的能见度有多少?

A: 最优先的是GMV,会在GMV起来之后去变现,会是个平衡,所以预期企稳回升会在FY25的下半年。

12. AIDC现在每个季度4bn的亏损是持续的吗?

A: yoy loss肯定会增长,亏损也会持续。

13. FCF这个季度下滑明显,OCF也有下滑,当然PPE有影响(菜鸟+AI),还有其他吗?

A: FCF下降:1)10.5bn dividend change for ant;2)7.7bn CAPEX,主要受阿里云驱动。

14. 8月转化上市地位后,入通有什么瓶颈?

A :3/9月两次机会,没有其他技术瓶颈。