另一个实验:在一所大学的女生宿舍楼里,心理学家随机找了几个寝室,发给她们不同口味的饮料,然后要求这几个寝室的女生,可以以品尝饮料为理由,在这些寝室间互相走动,但见面时不得交谈。一段时间后,心理学家评估她们之间的熟悉和喜欢的程度,结果发现:见面的次数越多,相互喜欢的程度越大;而见面的次数越少或根本没有,相互喜欢的程度就较低。证明只要让被试多次看到不熟悉的刺激,他们对该刺激的评价就要高于其他没看过的类似刺激。
曝光效应广泛使用于广告领域,特别是消费品广告,众所周知的可口可乐每年都要花费大量的广告费用,进行用户心智的强化。牛奶行业如伊利,每年300亿投入广告,大量赞助大型运动体育赛事、综艺节目,也是运用曝光效应原理进行用户心智的培养。因此从这个层面讲,食品消费领域,重广告投放是一种行业特征。
最近比较火的酱香拿铁,从曝光效应的角度,也是一次比较成功的向年青人进行广告投放的案例。相对于产品层面的分析,我更愿意把他理解为茅台的一次广告曝光,而且是面向年青人的定向曝光。
为什么选择瑞幸而不是星巴克?
1、截至23Q2,瑞幸门店已达10836家,平均月交易用户达4310万,收入达到62亿元,门店数和营收均已超过星巴克成为中国第一大连锁咖啡品牌。通过这组数字可以看出,瑞幸已经是中国第一连锁咖啡,显然跟瑞幸合作产品的直接触达人群更多。
2、瑞幸的消费人群更年青,60%在35岁以下,茅台如果是向年青人定向曝光,显然瑞幸优于星巴克。
3、客单价,瑞幸的客单价15元左右,远低于星巴克的40元,更低的客单价带来更高的消费频次,同时瑞幸利用低价引流,吸引了大批的用户群体。瑞幸咖啡的小程序活跃用户数是星巴克的5倍。所以从用户数量角度瑞幸也是更好的选择。