问界M7烧焦后，死者家属：他们竟问售后体验怎么样？

4月26日，山西运城，一辆问界M7车辆在高速公路上发生交通事故，撞上养护车后起火，车上三人均不幸遇难。

4月28日，问界M7事故死者家属描述了看到丈夫尸体的一刻，“我老公死不瞑目，他的眼睛都是睁着的，而我弟弟和我孩子都在车上被烧焦。我要给他们一个交代。”

因为车上的当事人全都遇难了，死者家属并没有去到车祸现场，因为交警不让去，一直在交警大队等通知。在两小时后才见到遇难者。

车祸发生两三个小时后，华为问界打过电话给问界M7事故死者家属，问售后体验怎么样？

大家发布的车祸视频都被删了，这又是为什么？