事情经过：父亲在1月30日在京东家电购买格力京恬空调一台，买时卖家承诺20平房间制暖无问题，安装时又催促尽快装机。结果装机后的第三天尝试制暖，发现基本没用。联系店家，店家表示空调已安装，不能退货，并表示可以按照折旧处理，收折旧费500元。售后维权经过： 联系京东商城客服维权，客服...
京东线下直营店铺购买的。门店地址在：河南省南阳市新野县前高庙乡京东家电