在股票投资过程中有一种非常奇怪的现象，就是在挣钱的时候，挣得莫名其妙，亏钱的时候，也是亏得糊里糊涂，有的投资者在股市中颠簸了十几年，虽有零零散散的挣到过一点小钱，但从不曾在一只股票上赚到过大钱，反倒是在一只股票上差点亏掉自己的老本，究其原因，就是陷入了自己的那个亏损怪圈里，常年在自己的亏损圈子里打转转，走不出来了。
本文的主人公罗广军，就是有着这样一种经历的股票投资者，罗广军参与股票投资十几年，投资过的股票数量也不在少数，按照他的话说法是，凡是股票市场上那些大牛股他都买过，比如“五粮液、爱尔眼科 、片仔癀、水井坊、海天味业、三一重工、格力电器”等等，也曾在它们的身上挣到过钱，不过挣到的都是小钱，挣个千八百的就卖掉换股了 ，到头来他还是一直在股市中闲逛，没有挣到过大钱。
这让罗广军非常的郁闷，他所认识到的股票投资者，有的通过股市挣钱换了汽车，有的通过股市买了房子，唯独自己，房子还是那个旧房子，车子开了十几年了也没有钱更换，他非常的想不通，他知道问题的根源一定是在自己的身上，但就是发现不了，为此他做出一个非常重要的决定。
炒股十几年第一次把所有的钱全部退出来，享受无股一身轻的愉快时光。
在股市中十几年，罗广军从来没有空过仓，他也从没有空仓休息的意识，只要持仓中有可用的资金，他就会买进股票，什么样的股票都行，反正就是不让资金闲着，即使是这样的“努力”和“勤奋”，他也没有赚到大钱，通过总收益进行查看，他的收益率还在零轴以下，也并没有跑赢大盘。
在这样的一种情况之下，罗广军做出了一个大胆的决定，把持仓的股票，不管赔多少钱，全部卖掉，卖掉后不再买进任何的股票，暂时退出，先不再进入股市。
罗广军退出股市后，打算学习一下别人的成功经验，在别人的经验中查找自己的失败原因，看能否改变一下自己的现状，因为罗广军当前的这种投资现状，就好似在锤死挣扎一样，一点希望也看不到，反而随着股市的震荡，自己的收益率越来越低，赔的钱也越来越多。
在罗广军把钱退出股市后，他完全没有了在股市中的那种抑郁感，他在生活中少了很多的闷闷不乐，多了不少的生活乐趣，他时不时的关注一下大盘和以前买进的个股，在不持有任何股票的时候，他对大盘的看法和对个股的研究，反倒是非常正确，非常符合市场的走势。
其实罗广军的这种做法谈不上是一种非常正确的做法，但是确实是一种非常合适的方法，一个人在一条死胡同里转不出来的时候，就不要在瞎费力气到处乱窜了，不妨坐下来休息一下，理清自己的思路，想一想自己的问题到底出在哪里。
赚钱这种事情，没有人能够帮助你，尤其是在股票市场中，要想发现自己的不足，并不是一件容易的事情，能够帮助你的，只有通过你的学习和领悟，如果你把你的认知打开了，你自然就会发现，你失败的原因在哪里了。
为了查找出自己在操作上的失败原因，罗广军在工作之余，经常跑到书店里，在投资的书籍中寻求答案。
在巴菲特的《滚雪球》这本书中，有这样的一句话引起了罗广军的注意，巴菲特在书中这样说道：“在我年轻的时候，我的主意比我的现金要多很多，经过多年的投资后，我的现金要比我的主意多很多”。这句话深深的印在了罗广军的脑海里，他不断揣摩这句话的意思。
在巴菲特年轻的时候，他在股票投资上也并非次次成功，也有着典型的失败案例。
在《滚雪球》这本书中，就记载着巴菲特的几个典型的失败案例，其中有一个案例给罗广军的启发非常的大。
在巴菲特年轻的时候，他和自己的一个朋友通过合伙人的形式，在奥马哈买过一个加油站，不巧的是，在他们加油站的路对面 也有一家加油站，在规模上和硬件设施上稍逊于巴菲特的加油站，但是不幸的是，巴菲特买进的这个加油站生意非常的惨淡，而对面的加油站，生意好得不得了，每天都有很多的汽车排队进行加油。
为了弄明白问题出在哪里，巴菲特在自己的加油站内，穿上了工作装，亲自体验加油站的工作。
在工作期间，巴菲特终于体会到自己失败的原因，自己买下的这家加油站，虽然在硬件和规模上，都要优于对面的那家加油站，但是在服务方面，对面的加油站要强于自己加油站上百倍。
细心的巴菲特发现，对面的加油站在给客人加油的过程中，有个专门的车辆检查人员对正在加油的车辆进行简易的检查，比如轮胎的气压情况，雨刮条的氧化情况，玻璃水的消耗情况等等，这些简易检查过后，都会专门建立这辆车的档案，在这辆车下一次来加油的时候，这位车辆检查人员在不耽误顾客时间的情况下，会用最短的时间进行简易的处理，比如免费更换玻璃水，免费更换雨刮条等等，正是由于这些细心周到的服务，使得这家加油站每天都会顾客满盈，回头客特别的多。
巴菲特通过自己的亲身体验，他感到了对面加油站在运营方面的成熟度，和对客户忠诚方面是自己这家加油站无法相比的，即使是自己也会忠诚于对面的那家加油站，自己买进的这家加油站，根本不是它的竞争对手，自己买进的加油站一点竞争的优势都没有，面对如此惨淡的生意一点也不奇怪。
巴菲特通过这次失败的投资案例，在以后的投资过程中他非常重视一家企业的服务质量，他认为一家公司优于其它公司的好的服务质量，就是一种无形的竞争优势和优良的无形资产。
罗广军在《滚雪球》这本书中学到了很多的投资知识和投资经验，这对他以后的投资产生很大的帮助。
优质的售后服务背后一定有着一家优秀上市公司。
罗广军通过学习巴菲特的投资方法和投资案例，尤其是投资加油站失败的案例，让罗广军在股票市场中有了自己的选股目标，他致力于寻找一家有着优质服务的上市公司。
在这样一种投资思想的指导下，罗广军对“顾家家居”这只股票产生了好感。这主要源自于罗广军的家中使用的家具是“顾家家居”的原因。
由于罗广军家中大部分的家具使用的是顾家家居的产品，因此在每逢年末的时候，都会有专门的家具维修护理人员对家具进行进行上门维护修理，比如“更换密封条”“清理卫生”“更换滑轮”等等一系列的维护服务，并且这些服务都是免费的，这样的周到服务，让他想起巴菲特投资加油站的失败案例。
罗广军认为顾家家居如此周到细致的服务，这家公司肯定有着非同一般的竞争能力，是别的家居公司不能超越和与之抗争的无形的优势。
在这样的一种情况下，罗广军选择重新进入股市，买进“顾家家居”的股票。
2020年3月份，罗广军在顾家家居每股35元的价位，买进了20000股数量的顾家家居股票，总共投入70万元的总资金。
买进这只股票之后，罗广军经常去顾家家居的直营店进行实地调查，在调查过程中，他发现其它的家居公司在销售方面和服务方面确实不及这家公司。
这让罗广军对这只股票有了坚定的持股信心。
优质的服务质量伴随着顾家家居股票的股价不断上涨，在不到一年的时间里，顾家家居的股价便涨到了每股90元以上，罗广军买进的20000股股票，此时已经产生了100多万元的利润，这是罗广军意料之外的，他从来没有想到自己也能在一只股票上赚到上百万的利润。
罗广军在股价达到91元后进行回调下落的时候，他在每股88元的价位，卖出了手中20000股数量的顾家家居股票，由此他每股获利53元，20000股总计获利约100万元。
这样的投资成绩是罗广军在股市中混迹十几年从来没有实现的，通过这次的成功经历，罗广军改变了自己的投资风格，他不在每天忙碌着买进卖出，在他没有发现合适的投资机会的时候，他会选择暂时离开股市进行休息，在休息的过程中，让自己跳出股票圈子里，完全以局外人的身份分析自己投资的过程，他还不断的学习巴菲特的投资经验，尤其是巴菲特那些真实投资案例，他都会反复的进行阅读，并从中提炼出一些宝贵的投资经验和投资知识。罗广军在不断的自我反省和学习中，逐渐的形成了比较成熟的投资风格。
巴菲特说：绝大多数人终其一生追求幸福的努力过程，就是将一手不够好的牌渐渐换成一手好牌的过程。
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