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而财务数据上看,2023年全年非餐场景收入同比+21.2%,非餐、第三方是区别于美团等“平台运力”的最大优势,因为美团聚焦于餐饮,配送时间段聚焦于饭点等高峰期,人效释放的弹性有限。
——这一点是有问题的,因为美团很多骑手也是只做闪送不做普通外卖单的(高收入、高强度、低时长),这些一般都是“大佬”级骑手。骑手本身的分工比楼主想象得要更细化。
引用:
2024-04-02 09:50
一、City Rush
即时满足符合人性,而延迟满足很反人性,快递业也是如此。
既然是快递,那么衡量其服务最最最重要KPI就是快,而业态的极致就是即时配送。这个极致,在人力成本高企的地方很难产业化规模化,比如在美国,你叫个披萨 fast delivery顶天了,你找人从A点带货跑到B点,除非是007...